¿Qué marca es Hilton?
Hilton Hotels International opera y gestiona 403 hoteles, incluidos 261 hoteles Hilton, 142 hoteles Scandyke del mercado medio y 18 hoteles Conrad en 12 países. La empresa de gestión hotelera opera conjuntamente.
Su alianza de marketing global con Hilton Hotel Management Company eleva el número total de hoteles propiedad de ambas partes a más de 2.700 en todo el mundo, de los cuales más de 500 hoteles * * * comparten la marca Hilton. Hilton Worldwide tiene más de 71.000 empleados en 80 países de todo el mundo.
El Hilton Hotel fue fundado en 1919. En menos de 90 años, ha pasado de un hotel a más de 100, cubriendo las principales ciudades de los cinco continentes, convirtiéndose en uno de los hoteles más grandes del mundo.
Durante más de 80 años, el negocio del Hotel Hilton ha sido muy bueno y su riqueza ha crecido muy rápido. A través de la investigación, se descubrió que el secreto de su éxito radica en establecer firmemente su propia filosofía corporativa, promover esta filosofía en la cultura de la marca e implementarla en los pensamientos y comportamientos de cada empleado. El hotel crea una atmósfera cultural de "hogar lejos del hogar" y presta atención al cultivo de la etiqueta entre los empleados corporativos, lo que se refleja en el "servicio de sonrisa" del personal de servicio.