2019-04-23 El valor y la importancia del flujo de información

Si queremos fabricar un producto, el primer punto debe ser averiguar qué valor aporta ese producto.

El valor se divide en varios niveles. El primero debe ser el valor para el usuario, luego el valor comercial y finalmente el valor ecológico de la industria.

Si no proporciona valor de uso a los usuarios, no habrá forma de respaldar el valor comercial.

Valor para el usuario

Así que, si queremos hacer que un producto de recomendación flujo de información sea inteligente, primero debemos plantearnos los siguientes puntos:

1. ¿Por qué los usuarios quieren ¿Leer información?

¿Qué es exactamente la información? ¿Cuál es el valor y significado de su existencia?

2. ¿Qué tipo de valor añadido podemos aportar a los usuarios al leer la información?

Desde la antigüedad, el ser humano ha tenido la necesidad de intercambiar información.

Debido al surgimiento del lenguaje y la imaginación, la raza del Homo sapiens hizo posible el intercambio de información y la colaboración a gran escala y el nacimiento de la escritura dio a la información la capacidad de trascender en el tiempo, finalmente, el desarrollo de los medios; tecnología, La capacidad de la información para abarcar el tiempo y el espacio es cada vez más fuerte.

Hoy en día, las personas obtienen información a través de diversos canales, y su capacidad para obtener información es cada vez más poderosa. Estamos inundados de todo tipo de información todos los días. ¿Qué es exactamente lo que nos impulsa a consumir información sin cesar?

¿Por qué los humanos necesitamos leer información, u obtener información?

a) FOMO: Miedo a perderse algo

El entorno de vida de un ser humano antiguo era muy duro. Sólo podía permanecer sensible al entorno que lo rodeaba y tratar siempre de obtener información útil. para mejorar su salud. Por lo tanto, siempre tiene miedo de perderse información útil y debe obtener la mayor cantidad de información posible.

b) Eliminar la soledad y ganar reconocimiento

Es difícil que un ser humano antiguo y excluido del grupo sobreviva. Por tanto, existe un miedo innato a la soledad en los genes humanos. Hay una gran necesidad de reconocimiento.

Necesitamos saber "qué está haciendo la gente que nos rodea recientemente", necesitamos compartir información y conectarnos con la gente, necesitamos tener los mismos temas con la gente y necesitamos conectarnos con el mundo en de alguna manera.

También necesitamos encontrar eslóganes en la información. Leemos y reenviamos esos artículos etiquetados para completar la autopromoción y el reconocimiento y eliminar la soledad.

c) El efecto rebaño

Las personas que son buenas imitando a otros y siguiendo al rebaño tienen mayores posibilidades de sobrevivir. Tenemos una inclinación natural a seguir al rebaño.

Leemos información popular y nos sentimos involucrados; nos gustan varios rankings o artículos resumidos como "lo más recomendado" y "lo que hay que saber" para guiar nuestra vida.

d) Obtener certeza

Siempre hemos sido un grupo que busca particularmente la certeza y no podemos tolerar la "ambigüedad" por naturaleza. Por lo tanto, perseguimos las tres cuestiones fundamentales de la filosofía, o, En lugar de ello, confíe en conclusiones simples extraídas de fenómenos complejos.

Como religión, horóscopos y tests psicológicos.

Necesitamos saber “qué está pasando en este mundo” y “qué está pasando en este mundo”; necesitamos adquirir conocimiento continuamente para eliminar la incertidumbre.

e) Satisfacer el fuego interior

Las personas siempre utilizarán un "ídolo" para satisfacer su deseo del yo ideal, y utilizarán historias para satisfacer el fuego interior que quieren pero no pueden. lograr.

Perseguimos estrellas, vemos dramas de ídolos, artículos de Internet, historias heroicas, historias de éxito... para satisfacer nuestro yo virtual, que es una proyección de nuestra propia imaginación. Productos de celebridades de Internet también.

También buscaremos información sobre diversos intereses verticales, como comida, tecnología negra, bricolaje, artesanía, etc., para satisfacer nuestro picor interior, es decir, todo tipo de cosas que queremos hacer pero que no podemos. no es capaz de hacerlo O no hay eventos o cosas que sean demasiado perezosos para hacer, todo esto está disponible en la información.

La existencia de neuronas espejo nos hace empáticos. A veces nuestro cerebro parece no ser capaz de distinguir entre "hacerlo realmente" y "ver a otros hacerlo". Este tipo de capacidad contagiosa permite a las personas disfrutar leyendo información.

Si el valor de la información en los primeros tres puntos radica en aliviar los puntos de dolor (miedo) de las personas, entonces en este punto, el valor de la información radica en proporcionar picazón o placer.

f) Para acabar con el aburrimiento

En la antigua era de la caza, la gente no buscaba la eficiencia (porque el exceso de elementos de caza no se podía guardar) y tenía mucho tiempo libre para matar. Así se desarrollaron las charlas informales, los chismes y los juegos.

Consumir información puede ser un gran pasatiempo. ?

Solía ​​​​pensar que esos compatriotas varones a quienes les encanta discutir temas de actualidad, política y diplomacia en varios países son de muy alta clase, pero luego descubrí que su entusiasmo al hablar de estas cosas era en realidad el Lo mismo que el de las chicas a las que les gustan los chismes de entretenimiento de celebridades. Muchas veces, no hay una diferencia real.

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Después de resumir el valor y la importancia de la información para los usuarios, es hora de preguntar: Como aplicación de noticias, cuándo los usuarios consumen información ¿De qué tipo? ¿Qué valor añadido aportamos?

En términos generales, cuando se trata del valor que brinda una empresa al usuario, podemos resumirlo como: 1. Reducir costos 2. Mejorar la eficiencia, que también se puede expresar en cuatro palabras: más, más rápido; , mejor y más barato.

Como plataforma de recopilación y distribución de información, su objetivo es proporcionar información más diversa, permitiendo a los usuarios obtener información de alta calidad (incluso sorpresas) que les interesa de forma más rápida y cómoda.

Una vez determinado el objetivo, primero debemos analizar los escenarios y los requisitos previos bajo los cuales debemos lograrlo.

¿En qué escenarios los usuarios querrán utilizar esta aplicación?

Según Liang Ning, ¿es Dabai? ¿O Xiaoxian? ¿O estúpido?

En primer lugar, creo que definitivamente no estamos sirviendo a Dabai. Los usuarios con objetivos claros utilizarán motores de búsqueda e irán directamente a comunidades/medios verticales de confianza para obtener información.

Los usuarios del servicio Toutiao primero deben ser Xiaoxian. En el baño cuando te despiertas por la mañana, en el metro cuando viajas, en el tiempo libre entre comidas, en la cama antes de acostarte, simplemente cepíllalo cuando no tengas nada que hacer, es una diversión infinita.

Son estúpidos hasta cierto punto y su demanda direccional de información no es fuerte (de lo contrario, sería Dabai). Esto es consistente con la necesidad de matar el tiempo de Xiaoxian, pero no es fuerte; No hay ninguno, es solo que hay un espacio flexible y una gran tolerancia, lo que puede darle a la máquina una cierta cantidad de tiempo para descubrir sus intereses y preferencias.

El objetivo final que quieres conseguir es permitir a los usuarios disfrutar matando el tiempo utilizando tu App en su tiempo libre. Esto es un valor añadido.

Entonces, ¿cómo podemos hacer felices a los usuarios?

Volvamos a esas 4 palabras: más, más rápido, mejor y menos.

Muchos significa diversificación. A diferencia de las comunidades/medios verticales, puede satisfacer las diversas necesidades de los usuarios a la vez, incluso necesidades específicas que son difíciles de satisfacer para los usuarios comunes.

Creo que velocidad y ahorro son lo mismo a la hora de leer información. Porque el costo involucrado aquí es tiempo, lo que significa que la información que los usuarios desean se puede proporcionar más rápido.

Bueno, es un artículo de alta calidad. La alta calidad aquí se refiere específicamente a información precisa que satisface las preferencias personales del usuario; la alta calidad aquí no depende de opiniones de expertos. preferencias del usuario y puede hacer que la satisfacción del usuario signifique alta calidad.

Bien, ahora que has definido el valor añadido que se debe aportar, lo siguiente que debes mirar es:

¿Cómo hacerlo?

a) Se necesita un conjunto diverso de información básica. La diversificación no solo se refiere a varias categorías detalladas, sino que también se refiere a la forma de expresión de información para satisfacer necesidades ricas y personalizadas;

b) Rápido, se refiere al hecho de que la plataforma de distribución puede completar la respuesta a los intereses de los usuarios. convergencia más rápida en algunas categorías que enfatizan la puntualidad, también se refiere específicamente a brindar a los usuarios noticias actualizadas y más rápidas;

Lo que debe resolverse aquí es el problema del inicio en frío del usuario, que consiste en rastrear y bloquear continuamente. capacidades de preferencias del usuario y acceso rápido a información oportuna.

c) Buena significa que la información proporcionada cumple con las expectativas del usuario. Además de fijar los intereses de los usuarios, esto también requiere la capacidad de encontrar artículos de alta calidad entre estos artículos clasificados.

Lo que hay que resolver aquí es el problema de inicio en frío de los artículos y la capacidad de identificar de manera eficiente contenido de alta y baja calidad.

En este punto, hemos aclarado a grandes rasgos: el valor para el usuario que un producto de distribución y agregación de información de titulares puede proporcionar y los problemas correspondientes que deben resolverse.

En la siguiente sección, veremos lo que podemos hacer.