Cinco formas de abordar disputas médicas
(2) Solicitar al departamento administrativo de salud una resolución de disputa por negligencia médica;
(3) Solicitar una mediación a la Comisión Médica ;
(4) Tanto el médico como el paciente llegan a un acuerdo y solicitan arbitraje, y solicitan el arbitraje al comité de arbitraje;
(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular .
1. ¿Qué es la disputa médica?
Las disputas médicas se refieren a disputas que ocurren entre empresas, instituciones, personas jurídicas o instituciones médicas con calificaciones legales como atención médica, atención médica preventiva y cosmetología médica. Los conflictos médicos en China son actualmente particularmente difíciles de resolver. Una parte (o ambas partes) cree que la otra parte (o ambas partes) fue negligente al proporcionar servicios médicos o cumplir obligaciones legales y acordadas, causando daños reales y debe asumir la responsabilidad por incumplimiento de contrato o agravio, pero las dos partes (o ambas partes) tienen puntos de vista diferentes sobre los hechos de la disputa. Llegar a conocerse, discutir entre sí y mantener sus propias opiniones. Los conflictos médicos en un sentido amplio incluyen conflictos civiles (compensación civil, etc.), conflictos administrativos (sanciones administrativas, etc.) y responsabilidad penal (delitos de negligencia médica, etc.) entre médicos y pacientes.
2. ¿Cuáles son las principales causas de los conflictos médicos?
La tensión entre médicos y pacientes también se debe a muchas razones:
1. Razones sociales: los pacientes no se adaptan a la reforma médica. Los pacientes se convierten en consumidores de atención sanitaria. Desde una perspectiva de mercado, la tecnología médica y los servicios médicos en realidad se venden a los pacientes como productos. Los pacientes pagan dinero y reciben los servicios médicos correspondientes. Para mantener sus operaciones después de ingresar al mercado, los hospitales generalmente no brindan servicios médicos gratuitos. Mucha gente siente que el tratamiento médico cuesta dinero, es incómodo y no se puede tolerar. Al mismo tiempo, han aumentado las expectativas sobre el tratamiento médico, lo que es una importante razón social para la relación cada vez más tensa entre médico y paciente.
2. Razones médicas: Debido a diferencias individuales, incluso algunas enfermedades comunes y frecuentes pueden complicarse. Ningún hospital ni médico puede curar todas las enfermedades. Siempre hay dos posibilidades de éxito y fracaso en el proceso de tratamiento y resultados de las enfermedades. Ésta es la impotencia de la medicina. Muchos pacientes y familiares no comprenden, tienen expectativas excesivas sobre la atención médica, están insatisfechos o actúan impulsivamente cuando muere un ser querido. Esta es una visión irracional y extrema que debe respetarse y recuperar la racionalidad.
3. Razones de los medios: los medios de comunicación están más dispuestos a informar sobre disputas y accidentes médicos, son obviamente emocionales, tienden a ser pacientes como grupo vulnerable y, a menudo, hacen la vista gorda ante el arduo trabajo del personal médico. . De hecho, los medios de comunicación han desempeñado un papel positivo en el control del soborno comercial en el ámbito de la compra y venta de productos farmacéuticos, tomando medidas enérgicas contra las sobornos de sobres rojos, reduciendo los gastos médicos y mejorando la calidad de los servicios médicos. Al mismo tiempo, también hace que los pacientes desconfíen de los hospitales y de los médicos. Se muestran cautelosos antes de ingresar al hospital y se quejan si están aunque sea un poco insatisfechos después de ingresar al hospital. Si surge una disputa, se reunirán en multitud y montarán una escena en el hospital. Incluso si la demanda llega a los tribunales, la decisión final del juez se basará en salvaguardar los intereses de los grupos vulnerables, lo que conducirá a la legitimidad y normalidad del hospital.
Base legal:
Artículo 22 del "Reglamento para la Prevención y Manejo de Controversias Médicas"
Una vez que ocurre una disputa médica, tanto los médicos como los pacientes pueden resolverlo a través de los siguientes canales:
(1) Negociación voluntaria entre ambas partes
(2) Solicitar mediación popular
(3) Solicitar; mediación administrativa;
(4) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular;
(5) Otros métodos previstos por las leyes y reglamentos.