El papel del equipo de conserjería en la Universiada
1. Bienvenida y guía: El equipo de conserjería es responsable de dar la bienvenida a los huéspedes que llegan y guiarlos hasta el lugar designado. Proporcionan información y orientación para garantizar que los huéspedes lleguen a su destino sin problemas y reducir sus pérdidas o inconvenientes.
2. Registro y registro: El equipo de recepción de conserjería es responsable del registro y registro de invitados y VIP. Verificarán la información de identidad, emitirán certificados, proporcionarán materiales relevantes y presentarán el calendario y los asuntos importantes de la Universiada a los invitados.
3. Consulta de información: El grupo de recepción conserjería es un canal importante para que los huéspedes obtengan información y resuelvan dudas. Proporcionan información sobre los lugares de competición, transporte, alojamiento, catering y otros aspectos, y hacen todo lo posible para responder las preguntas de los invitados y ayudarles a adaptarse mejor y disfrutar de la Universiada.