Cómo reembolsar dinero por tren
1. Inicie sesión en el backend exprés del vendedor, haga clic en "Quiero hacer una pregunta" junto al robot en la esquina inferior derecha para ingresar a la página del robot inteligente.
2. Utilice el robot Tao Xiaoer para ingresar "Refund Express" en el cuadro de diálogo y seleccione "Cómo solicitar Refund Express". La respuesta es la siguiente: Diferentes situaciones tienen diferentes políticas de reembolso:
Haga clic para ingresar a la operación de acuerdo con las indicaciones del sistema:
La tienda Taobao está sujeta a una multa por cierre permanente y solicita un reembolso a través del tren
La tienda Taobao lanza una solicitud de reembolso a través del tren
La cuenta a través del tren no se puede utilizar para solicitar un reembolso a través del tren.
Por otros motivos, solicita un reembolso a través del tren.
3. En la respuesta del robot Taoxiaoer, haga clic en el último elemento "Solicitar reembolso a través del tren por otros motivos".
1. El efecto del tren directo no es bueno. Pídale al comerciante que profundice su estudio de las técnicas de promoción de trenes. Se recomienda no darse por vencido a mitad de camino.
2. Para los propietarios de tiendas que no necesitan utilizar la promoción en tren debido a otras razones objetivas, confirmen que todos los productos de promoción en tren se han suspendido antes de dejar un mensaje. Proporcione la siguiente información al dejar un mensaje:
1. Nombre del miembro de Taobao
2 ID del tren directo (el número que comienza con 110 en la esquina superior derecha del tren directo).
3. Cuenta de Alipay vinculada a la tienda
4. Nombre real del miembro registrado de Taobao
5. Después de verificar la información anterior, complete el formulario y envíe su solicitud. Después de enviar la solicitud, se le indicará que el dinero se transferirá nuevamente a Alipay dentro de 7 a 10 días hábiles.