¿Cómo reclamar una indemnización al comerciante si se incendia un aparato eléctrico?
Si un incendio causa pérdidas económicas, el responsable del incendio será responsable de la indemnización. La determinación del monto específico de la pérdida o compensación se puede manejar de las tres maneras siguientes: 1. El monto específico de la compensación lo determinan ambas partes mediante negociación. 2. Si el perjudicado puede aportar los bienes concretos dañados y el importe correspondiente, podrá exigir al responsable la indemnización con base en las pruebas correspondientes. 3. Si no se puede proporcionar el monto específico de la pérdida, se puede confiar al departamento de precios la evaluación de la pérdida por incendio, y los resultados de la evaluación se utilizarán como base para la liquidación de reclamaciones. La agencia de bomberos tiene derecho a sellar el lugar del incendio en caso necesario y es responsable de investigar la causa del incendio y calcular las pérdidas por incendio. Una vez extinguido el incendio, la unidad donde ocurrió el incendio y el personal relevante deberán proteger la escena de acuerdo con los requisitos de la agencia de rescate contra incendios, aceptar la investigación del accidente y proporcionar información veraz sobre el incendio.
Base legal
Artículo 40 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China: Si los derechos e intereses legítimos de un consumidor se ven perjudicados al comprar o utilizar bienes, él o ella puede exigir una compensación al vendedor. Si la compensación del vendedor es responsabilidad del productor u otro vendedor que proporciona los bienes al vendedor, el vendedor tiene derecho a recuperar la compensación del productor u otro vendedor. Los consumidores u otras víctimas que sufran daños personales o a la propiedad debido a defectos del producto pueden exigir una compensación al vendedor o productor. Si es responsabilidad del productor, el vendedor tiene derecho a recuperar la compensación del productor después de haber pagado la compensación. Si es responsabilidad del vendedor, el productor tiene derecho a recuperar la compensación del vendedor después de haber realizado la compensación. Los consumidores cuyos derechos e intereses legítimos se vean perjudicados al recibir los servicios podrán solicitar una compensación al proveedor del servicio.