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CRM simple: ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de un sistema CRM gratuito de código abierto?

Software de código abierto significa software de código abierto en inglés, o OSS para abreviar, que literalmente significa software de código abierto.

El software de código abierto es altamente controlable y reduce los riesgos. Tener código fuente permite a los clientes controlar las herramientas en las que se basa su negocio. Los clientes pueden mantenerlo ellos mismos o encontrar otros para mejorarlo para satisfacer sus propios requisitos, resolviendo completamente. sus problemas con el software; en segundo lugar, el modelo de desarrollo efectivo y la doble revisión del código y el diseño por parte de pares más independientes dan al software de código abierto una gran ventaja en confiabilidad; finalmente, el software de código abierto puede acceder al código fuente; , que resulta útil para reparar vulnerabilidades de seguridad, es una ventaja muy importante.

Este modelo es muy común en el extranjero.

CRM (Customer Relationship

Gestión de Relación con el Cliente). La primera es una estrategia empresarial centrada en el cliente, que utiliza la tecnología de la información como medio para rediseñar las funciones empresariales y reorganizar los procesos de trabajo. Al mismo tiempo, es un sistema de gestión que ayuda a las empresas a optimizar los procesos de gestión a través de la tecnología de la información.

La versión de código abierto de CRM es de bajo coste y es muy buena para empresas con sus propios equipos de I+D. Por tanto, muchas empresas eligen CRM de código abierto. Echemos un vistazo a los pros y los contras del CRM de código abierto.

Ventajas:

CRM gratuito de código abierto, el código fuente abierto se puede utilizar para el desarrollo secundario de empresas para satisfacer las necesidades personalizadas de las operaciones. Las empresas pueden estructurar sus entornos operativos para proteger secretos comerciales confidenciales.

Jianxin Software

Desventajas:

El CRM gratuito y de código abierto generalmente no proporciona soporte técnico. El análisis, el desarrollo y el mantenimiento de requisitos requieren personal de TI profesional. Solo las empresas calificadas pueden llevar a cabo el desarrollo secundario, de lo contrario, será difícil que las funciones básicas del CRM de código abierto satisfagan las necesidades comerciales reales de la empresa.

Aunque el CRM de código abierto es gratuito y de bajo coste, requiere mucho tiempo y dinero, y el mantenimiento posterior y las actualizaciones de software son problemáticos. Se recomienda que las empresas sin soporte de equipo técnico no consideren CRM de código abierto.

Jianxin Software ha proporcionado durante mucho tiempo a las empresas servicios de información que incluyen investigación y desarrollo, implementación, marketing, consultoría, capacitación y servicios de software de gestión empresarial (CRM/HRM/OA/ERP, etc.). ). El desarrollo de Jianxin se beneficia del código abierto y también contribuirá al código abierto.

Jianxin CRM ha optado por llevar sus productos principales a una gran cantidad de pequeñas y medianas empresas en un formato gratuito y de código abierto permanentemente, con la esperanza de ayudar a los clientes a mejorar su nivel de gestión de clientes y crear más valor a partir de principio a fin. La versión de código abierto de Jianxin CRM también proporciona soporte técnico de instalación. ¡El sistema de código abierto se ha descargado más de 2 millones de veces hasta ahora!