Beneficios de los sistemas de gestión
Como todos sabemos, la supervivencia y el desarrollo de cualquier empresa depende de cierta tecnología y conocimiento, especialmente en la era de la economía del conocimiento y la economía de la información. La competencia entre empresas modernas tiene más que ver con la capacidad de adquirir o utilizar conocimientos e información. Por lo tanto, la gestión eficaz de los recursos de conocimiento empresarial es la clave para que una empresa pueda seguir siendo invencible en la feroz competencia del mercado. Cualquiera que se dedique a la gestión empresarial sabe lo que significa la fuga de cerebros para la empresa. Durante mucho tiempo, la mente personal de los empleados de la empresa ha sido portadora de conocimientos, y el flujo de talentos es en realidad el flujo de conocimientos. Entonces, ¿cómo podemos mantener el conocimiento en la empresa después de que la gente se vaya? ¿Cómo darse cuenta de que el conocimiento no sólo está en la propia cabeza, sino también en el sistema de la organización y sigue desempeñando un papel? ¿Cómo acumular continuamente conocimientos corporativos para que cada empleado pueda dominarlos rápidamente y aplicarlos en el trabajo? ¿Cómo pueden los nuevos empleados mejorar rápida y continuamente la eficiencia y la calidad del trabajo sobre la base de los empleados antiguos?
1. ¿Qué es la gestión del conocimiento y la gestión empresarial?
Para comprender las cuestiones anteriores, primero debemos comenzar por comprender qué son la gestión del conocimiento y la gestión de la información empresarial. APQC (Comité Americano de Producción y Calidad) define la gestión del conocimiento como: La gestión del conocimiento es una estrategia adoptada conscientemente por una organización para garantizar que el conocimiento más necesario pueda entregarse a las personas que más lo necesitan en el momento más necesario, de modo que las personas La información se pone en práctica de diferentes maneras para, en última instancia, mejorar el desempeño organizacional. La gestión del conocimiento empresarial es una actividad basada en información que crea conocimiento tácito y explícito a través del aprendizaje organizacional y es responsable de tener el conocimiento correcto en el momento y lugar correctos. El presidente de Microsoft, Bill Gates, cree que la gestión del conocimiento no comienza con la tecnología, sino con la comprensión de los objetivos y procesos comerciales y la necesidad de disfrutar de la información. La gestión del conocimiento consiste en gestionar el flujo de información y enviar la información correcta a las personas que la necesitan para que puedan actuar rápidamente en función de la información.
Los académicos chinos y extranjeros generalmente creen que la información es un recurso muy importante para el desarrollo empresarial. Como recurso, la información, además de su disponibilidad y valor generales, también tiene las características de disfrute * * *, acumulación histórica, actualidad y regeneración repetida. El sistema es un todo orgánico compuesto por varios componentes independientes que están interconectados y son restrictivos, como los gerentes, los trabajadores de producción, la tecnología, la gestión, los métodos y organizaciones y el equipo de producción. , y las empresas de producción son sistemas para el mismo objetivo, es decir, obtener ganancias y producir productos que la sociedad necesita. Entonces, es un requisito previo muy importante para las empresas establecer un sistema de gestión de la información y utilizar sistemáticamente los recursos de información.
El Sistema de Gestión de Información Empresarial (EIMS) utiliza ideas y métodos de gestión modernos, utilizando computadoras, software y tecnología de comunicación de red para recopilar, almacenar, procesar y analizar información en el proceso de toma de decisiones de gestión empresarial para ayudar. un sistema hombre-máquina que rastrea, supervisa, controla y ajusta todo el proceso de gestión, desde el procesamiento comercial diario hasta la toma de decisiones y la optimización.
A juzgar por los diversos sistemas de gestión de información empresarial que se utilizan ampliamente en la actualidad, generalmente tienen las siguientes características:
1. Además del software de gestión general y MRP (planificación de recursos materiales). , A excepción de OA (ofimática) y WFS (sistema de flujo de trabajo), la mayoría del software requiere mucho análisis de demanda.
Los consultores de todos los niveles de la empresa (en su mayoría expertos en la industria) y los empleados realizan modificaciones importantes basadas en la situación real de la empresa, resumiendo cuidadosamente la experiencia pasada y los requisitos de desarrollo empresarial. Por lo tanto,