¿Proceso de servicio de personalización de informes de investigación competitivo?
La popularización del conocimiento de la inteligencia competitiva y la introducción de métodos y habilidades a menudo se combinan con la promoción del sistema. En los últimos años han surgido algunas empresas de formación especializadas en inteligencia competitiva. En la actualidad, algunas universidades y asociaciones científicas se dedican principalmente a este tipo de servicios de formación, e incluso las instituciones ofrecen cursos de posgrado.
La inteligencia competitiva ha sido gradualmente reconocida y aceptada por la mayoría de las empresas, y ha comenzado a aparecer con frecuencia en la agenda de operaciones y gestión empresarial. Muchos proveedores de servicios de consultoría también han comenzado a agregar contenido de inteligencia competitiva a sus servicios de consultoría, y muchas empresas de consultoría de marketing e investigación de mercado también están brindando servicios relacionados a sus usuarios desde la perspectiva de la inteligencia competitiva. A continuación presentaremos algunos de los principales modelos de servicios de inteligencia competitiva del mercado.
1. Formación en conocimientos de inteligencia competitiva
La formación en conocimientos de inteligencia competitiva nacional comenzó hace más de diez años, y la verdadera operación comercial comenzó alrededor del año 2000, con el desarrollo informático de los sistemas de inteligencia competitiva. jugó un papel importante. La popularización del conocimiento de la inteligencia competitiva y la introducción de métodos y habilidades a menudo se combinan con la promoción del sistema. En los últimos años han surgido algunas empresas de formación especializadas en inteligencia competitiva. En la actualidad, algunas universidades y asociaciones científicas se dedican principalmente a este tipo de servicios de formación, e incluso las instituciones ofrecen cursos de posgrado. La mayoría de los instructores de formación provienen de colegios y universidades, y algunos provienen de empresas. El contenido de la capacitación se centra principalmente en la importancia de la inteligencia competitiva, los métodos de recopilación de información y los métodos de análisis, y también presenta una pequeña cantidad de casos de inteligencia competitiva corporativa. La mayor parte de esta formación es la popularización de conocimientos. El objetivo de la formación general de muchas empresas es muy claro: eliminar el analfabetismo. Esto está determinado por la comprensión y comprensión actuales de la inteligencia competitiva por parte de muchas empresas.
2. Investigación de campo sobre inteligencia competitiva
Alrededor del año 2000, a medida que la competencia en muchas industrias se volvía cada vez más feroz, muchas empresas esperaban comprender información competitiva más profunda para las necesidades de toma de decisiones. pero el original Algunos métodos de entrevistas con cuestionarios en profundidad e informes crediticios ya no pueden satisfacer las necesidades de los clientes, por lo que un número muy pequeño de empresas de investigación de mercado han probado encuestas in situ. A través del contacto de los investigadores con un gran número de personas de los objetos objetivo y empresas relacionadas con los objetos objetivo, pueden obtener información competitiva valiosa y más profunda, y luego realizar un análisis integral basado en datos oficiales e información pública. Este tipo de servicio es muy específico y puede resolver problemas de manera oportuna, y es muy popular entre empresas con un gran conocimiento de la inteligencia competitiva. Actualmente, hay muy pocos proveedores de servicios de consultoría en el mercado que puedan operar proyectos de investigación de campo de una manera más estandarizada.
3. Servicios de seguimiento de inteligencia competitiva
Los servicios de seguimiento de inteligencia competitiva suelen presentarse de dos formas. Primero, al establecer puntos de monitoreo fijos en la terminal del producto, el volumen de ventas de cada marca se recopila periódicamente y luego el volumen de ventas total se calcula a través de
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Estadísticas y modelos matemáticos. Tamaño del mercado y cuota de mercado de cada marca. Esta forma es principalmente adecuada para los campos de electrodomésticos y bienes de consumo de rápido movimiento. En segundo lugar, los proveedores de servicios de información brindan a las empresas servicios de búsqueda y monitoreo de información de agencias. Las empresas pueden confiar y personalizar servicios de búsqueda y monitoreo para palabras clave temáticas específicas para iniciar sesión en el sitio web del servicio o recibir el contenido de la información buscada por correo electrónico.
IV.Software de inteligencia competitiva
El sistema de inteligencia competitiva empresarial es un desarrollador de software de TI basado en la idea de un sistema de información de gestión, que establece la recopilación y clasificación de inteligencia competitiva basada en redes informáticas. , almacenamiento y gestión para empresas *** Disfrute del sistema de publicación. Dado que el sistema de inteligencia competitiva requiere un diseño y desarrollo personalizados basados en la infraestructura de información y los procesos comerciales de la empresa, generalmente el proveedor de software del sistema de inteligencia competitiva localizará el desarrollo de su propio sistema de software en función de la situación real y las características comerciales de la empresa usuaria, o Redesarrollado sobre la base del sistema marco básico ya desarrollado. Dado que estos proveedores de software tienen diferentes enfoques técnicos en los sistemas de inteligencia competitiva, las funciones de inteligencia competitiva que proporcionan también son diferentes. En general, se cree que un sistema de inteligencia competitiva empresarial debería poder proporcionar funciones de búsqueda automática de información de la red, como rastreadores web, agentes de búsqueda, etc., funciones de clasificación y clasificación de inteligencia competitiva y funciones de control de autoridad; herramientas de soporte de análisis de inteligencia competitiva; función de gestión de procesos de procesamiento de inteligencia competitiva y función de alerta temprana de variables clave de competencia;
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5. Consultoría en Inteligencia Competitiva
En la actualidad, las empresas nacionales se han ido dando cuenta gradualmente de la inteligencia competitiva y cada vez más empresas esperan que la inteligencia competitiva lo sea. Para poder realizar trabajos con el fin de lograr una mayor eficiencia y eficacia, existe un servicio de consultoría de inteligencia competitiva.
Los servicios en esta área ayudan principalmente a las empresas a establecer un sistema completo de inteligencia competitiva desde los aspectos de planificación estratégica de inteligencia competitiva, construcción de organizaciones de inteligencia competitiva, capacitación en inteligencia competitiva e importación de inteligencia competitiva. Muchas empresas con financiación extranjera han establecido directores de inteligencia (CIO). , indicando que han establecido un completo sistema de inteligencia competitiva.
6. Informe de crédito
Los informes de crédito se han desarrollado en el extranjero durante muchos años y ahora tienen un formato relativamente fijo. Especialmente cuando las empresas con financiación extranjera entraron en China, pocos proveedores de servicios de consultoría proporcionaron información sobre los competidores y básicamente se basaron en informes crediticios para comprender a sus competidores. Actualmente, muchas empresas con financiación extranjera continúan utilizando este hábito para comprender regularmente a sus competidores. Los informes crediticios se analizan principalmente de manera integral a través de información oficial, entrevistas telefónicas e información pública.