Ser estafado mientras compra en línea.
¿Qué debo hacer si me estafan mientras compro online?
1. Quejarse en el sitio web
Cada sitio web de compras importante tiene su propio departamento de servicio al cliente para manejar diversas disputas sobre transacciones. Los consumidores pueden proporcionar fotografías de productos falsos y de mala calidad, registros de chat, registros de transacciones y otros registros relevantes al sitio web para presentar quejas o informes. Si existe alguna sospecha de delito, los principales sitios web de compras informarán inmediatamente de la situación a los órganos de seguridad pública.
2. Denuncie el delito en línea
Una vez que encuentre fraude en compras en línea, debe informarlo al departamento de seguridad pública de manera oportuna. Para evitar que se engañe a más consumidores, los consumidores defraudados deben informar de inmediato al departamento de seguridad pública y solicitar al departamento de seguridad pública que confisque el sitio web y el teléfono móvil y la cuenta bancaria del estafador. Los consumidores pueden presentarse en la Oficina de Supervisión de Internet de la Oficina de Seguridad Pública local o llamar a la policía.
3. Quejarse ante la Asociación de Consumidores
Los bienes comprados en línea son los mismos que los bienes comunes. Si tiene disputas de consumo, también puede presentar una queja ante las asociaciones de consumidores provinciales y municipales. Línea directa de protección de derechos 12315. En cuanto a los riesgos de las compras en línea, el personal recuerda a los consumidores que intenten obtener vales de compra o guardar los acuerdos de transacción y otras pruebas pertinentes (incluidas las versiones electrónicas). La mayoría de los distribuidores que realizan compras en línea son empresas extranjeras, así que tenga cuidado de comprobar el sello oficial del recibo al recibir la mercancía. Si hay una disputa sobre los bienes adquiridos, se debe presentar una queja ante el departamento correspondiente donde se encuentra la unidad que selló la factura según el principio de jurisdicción territorial.
Conocimiento relacionado: ¿Cómo castigar el fraude online?
El fraude en Internet se refiere al comportamiento de utilizar Internet para fabricar hechos u ocultar la verdad con el propósito de posesión ilegal y para defraudar grandes cantidades de propiedad pública y privada. La principal diferencia entre el fraude en línea y el fraude general es que el fraude en línea es un fraude que utiliza Internet y el fraude que no utiliza Internet no pertenece al fraude en línea. Por tanto, la sanción por fraude en línea se basa en la sanción por fraude. Las penas por defraudación son las siguientes:
1. Quien cometa este delito será sancionado con pena privativa de libertad no mayor de tres años, prisión preventiva o vigilancia, y también o únicamente multa; /p>
2. La cantidad es enorme O si hay otras circunstancias graves, será condenado a prisión de no menos de tres años pero no más de diez años, y también será multado
3. Si la cantidad es extremadamente elevada o concurren otras circunstancias especialmente graves, será condenado a pena privativa de libertad no menor de tres años ni mayor de diez años o cadena perpetua. multa o confiscación de bienes.
De acuerdo con el artículo 1 de las "Interpretaciones del Tribunal Supremo Popular y de la Fiscalía Suprema Popular sobre diversas cuestiones relativas a la aplicación específica de las leyes en la tramitación de casos penales de fraude" (implementado el 8 de abril de 2011 ), el monto del fraude contra la propiedad pública o privada es de 3.000 yuanes. Los que superen los 10.000 yuanes, 30.000 yuanes, 100.000 yuanes y 500.000 yuanes se considerarán "grandes cantidades", "a" Los tribunales populares superiores y las fiscalías populares de cada provincia. La región autónoma y el municipio dependiente directamente del Gobierno Central podrán considerar las condiciones de desarrollo económico y social de la región, dentro del monto señalado en el párrafo anterior, estudiar y determinar conjuntamente el monto específico normativo implementado en la región, e informarlo al Consejo. Tribunal Popular Supremo y Fiscalía Popular Suprema para presentar la denuncia.
Finalmente, si es defraudado durante las compras en línea, se recomienda que llame a la policía de inmediato y asuma la responsabilidad legal de la otra parte y de la plataforma de servicio. Si constituye fraude, será sentenciado y castigado de acuerdo con las disposiciones de la ley penal. Si tiene alguna otra pregunta, consulte con un abogado profesional.