¿Cómo deberían los consumidores salvaguardar sus derechos cuando la industria del transporte promueve falsamente transmisiones en vivo?

Se puede decir que la industria de la transmisión en vivo ha renovado y cambiado los hábitos de compra modernos de las personas. Hay básicamente tres cambios en los métodos de compra modernos. Primero, compras en el sitio. En ese momento, el negocio de los centros comerciales y supermercados estaba en auge y la gente trabajaba incansablemente para participar en las compras in situ; en segundo lugar, en la era del comercio electrónico tradicional, la aparición de Taobao facilitó que las personas compraran en casa; y podían entregar los productos hasta su puerta sin salir de casa, y el precio era más barato, en tercer lugar, en la era de la transmisión en vivo. Hablando de la era de las transmisiones en vivo, tomemos un ejemplo típico. Lao Luo y Luo Yonghao dijeron en un programa de entrevistas: A finales de 2018, debía 600 millones y ahora ha devuelto casi 400 millones. Si no ocurre nada más, el próximo año debería ser casi igual. Para conmemorar este extraño viaje vital, es posible que se realice un documental "El regreso de la verdad".

Pero ahora, Lao Luo ha saldado todas sus deudas y ha eliminado su nombre de la lista de personas sujetas a ejecución. El crecimiento bárbaro de la industria de la transmisión en vivo ha traído inevitablemente muchos problemas espinosos, como el Simba sospechoso de vender nidos de pájaros falsos y los interminables incidentes con vino falso. ¿Qué debo hacer si la calidad de los productos en la sala de transmisión en vivo no coincide con los productos que tenemos en mano? El abogado Cheng lo resolvió de inmediato hoy. Primero, puede comunicarse primero con el vendedor del producto para expresar sus demandas. Si el producto no es correcto, solicite al comerciante que lo devuelva o le reembolse. Generalmente, los comerciantes con algún conocimiento legal básicamente completarán el reembolso.

En segundo lugar, si el comerciante se hace pasar por sordo y retrasa la atención, puede llamar a la línea directa nacional 12315, a la plataforma nacional 12315, a la plataforma de quejas de la Asociación de Consumidores de China, etc. , y también puedes reclamar en la plataforma de compras. Generalmente, los comerciantes deben firmar un acuerdo y realizar un depósito antes de ingresar a una plataforma de compras. Si ha completado la queja anterior, creo. En tercer lugar, si la cantidad es enorme, se recomienda recurrir a procedimientos legales.

Según la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", la venta de bienes por parte de comerciantes es un fraude típico y requiere una compensación, y el monto de la compensación es tres veces el costo de los bienes. Si la cantidad de negocios y ventas es enorme, también constituirá un delito de producción y venta de productos falsificados e inferiores en la ley penal, y usted enfrentará sanciones. Si bien las transmisiones en vivo de celebridades en línea generan enormes ganancias, también esperamos que las principales plataformas y la supervisión administrativa incrementen sus esfuerzos para proteger los derechos e intereses de los consumidores.