Red de Respuestas Legales - Directorio de abogados - ¿Qué debo hacer si solicito un reembolso por recargas de menores de edad en Bilibili y no hay reembolso durante mucho tiempo?

¿Qué debo hacer si solicito un reembolso por recargas de menores de edad en Bilibili y no hay reembolso durante mucho tiempo?

Puedes negociar con la empresa del juego.

Si deseas un reembolso, envía la información del reembolso al correo electrónico de reembolso de atención al cliente. Puedes ir al sitio web oficial para encontrarlo. Luego, el personal de atención al cliente responsable de los reembolsos comprobará su información y le enviará un acuerdo de reembolso. Si está de acuerdo, será devuelto a su cuenta designada. Los detalles son los siguientes: 1. Nombre y su número de contacto. En segundo lugar, debes leer claramente la información de tu cuenta y no cometer ningún error. En tercer lugar, la información de identidad confirma la identidad del solicitante. Aquí se explica que los menores no pueden presentar la solicitud y requieren que sus padres o tutores operen. Cuarto, se debe confirmar que la información de la relación es el tutor del usuario. 5. Método de reembolso, como el número de tarjeta bancaria.