¿Cómo hacer una contratación eficiente concertando una cita telefónica?
Sra. Chen, consultora de contratación de bombas y válvulas. com, palabras recomendadas que se usan comúnmente al hacer reservaciones telefónicas para entrevistas:
1. Hola, ¿es usted el señor/señora/señorita?
2. Es el departamento de recursos humanos de una empresa. Mi apellido es Yang. ¿Te resulta fácil hablar ahora?
3. El viernes pasado, envió su currículum a una determinada empresa: Cai Ying Pump and Valve Company a través del sitio web de contratación. Esto es por nuestro estatus. ¿Te acuerdas?
4. Hemos leído su currículum detenidamente y creemos que el contenido de su currículum cumple con los requisitos de nuestro puesto actual. Me gustaría concertar una cita con usted para tener una comunicación cara a cara con nuestra empresa. Al mismo tiempo, también podrá conocer mejor nuestra empresa. El sitio web de nuestra empresa es... ¿Crees que mañana a las 10 de la mañana está bien?
5. La dirección de mi empresa es... Si tiene algo más, llame a este número de teléfono con anticipación para contactarnos. Si no estoy en mi asiento, informe a mis colegas, quienes me transmitirán su mensaje de inmediato.
6. ¿Tienes alguna pregunta o quieres saberla?
7. Hace mucho frío últimamente. Manténgase abrigado cuando salga. Nos vemos mañana por la mañana a las 10.
La nota clave de todo el discurso es la igualdad, el respeto y la comunicación equitativa de la información. Esta es la sugerencia del profesor Chen.
La información entre reclutadores y solicitantes de empleo suele ser asimétrica, lo que resulta en una mala comunicación entre ambas partes. Si este problema no se soluciona desde el inicio de la entrevista de cita, provocará una serie de problemas y, en última instancia, conducirá al fracaso de la contratación de guías de compras. La Sra. Chen, consultora de reclutamiento de Pump Valve, también dio las siguientes sugerencias:
1 En términos generales, recomendamos usar sus palabras, no sus palabras, para mostrar respeto. Si bien las llamadas telefónicas a veces suenan igual, los candidatos a un puesto de trabajo altamente calificado suenan y se sienten bastante diferentes. Además, muchos solicitantes de empleo son mayores que nosotros, por lo que usar tus palabras no reduce tu estatus. No crea que sólo al reclutador le importan los detalles. Un buen buscador de empleo también se preocupa por nuestro manejo de los detalles.
2. Indique el nombre completo de la otra empresa y su apellido o cargo. No utilices la abreviatura de la empresa, ya que esto hará que quienes buscan empleo piensen que no te identificas bien con la empresa. No sabe qué está haciendo la otra persona cuando realiza esta llamada y no sabe si a la otra persona le conviene contestar el teléfono o concertar una cita para la entrevista, así que pregunte si le conviene contestar el teléfono. para mostrar respeto por la otra parte.
3. Muchos solicitantes de empleo enviarán currículums a través de varios canales y se postularán para varias empresas al mismo tiempo. Daremos a los solicitantes de empleo un simple recordatorio y les informaremos del momento, canal y puesto para postularse, mostrando nuestro cuidado, reconocimiento, respeto y comprensión. Después de todo, no importa quién esté buscando trabajo, es imposible invertir en una sola empresa. Bajo la presión de encontrar trabajo, ya no podía recordar los currículums que había enviado. Yo personalmente lo entiendo.
4. Aquellos que programan citas para entrevistas por teléfono han sido seleccionados por nuestros currículums. Entonces también podríamos mostrar reconocimiento y respeto generosamente al concertar citas, para que quienes buscan empleo puedan sentir que los valoramos en lugar de ser superiores. Al mismo tiempo, se transmite a los solicitantes de empleo el mensaje de que la entrevista es un proceso de comunicación entre ambas partes, no una evaluación unilateral por parte del reclutador. Los solicitantes de empleo tienen derecho a conocer la verdadera situación de la empresa para la que pueden trabajar. Gran parte del fracaso en el reclutamiento se debe a la asimetría de información entre las dos partes.
5. Informe detalladamente a la otra parte la dirección de la entrevista y la ruta del autobús. Muchas veces, quienes buscan empleo no están muy familiarizados con el transporte local. Del mismo modo que también podríamos proporcionar a los solicitantes de empleo más referencias de rutas de transporte y transmitirles que si hay una emergencia temporal, podemos comprender en lugar de culpar, pero solo si explicamos la situación con anticipación para que podamos hacer otros arreglos. . “Si no estoy en mi asiento, infórmeselo a mis colegas y mis colegas me transmitirán su mensaje de inmediato.
"En términos generales, añadiría esta frase para transmitir a los solicitantes de empleo el mensaje de que nuestro ambiente de trabajo es bueno y el equipo es armonioso. En realidad, esta es una forma indirecta de mostrar a los solicitantes de empleo la cultura corporativa de la empresa y otros conceptos. Las cosas sexuales realmente atraerán solicitantes de empleo y crear un deseo de aprender sobre la empresa
6. Incluso si es reflexivo, siempre habrá omisiones para expresar su gratitud.
7. Finalmente, te despides rápidamente sin colgar el teléfono. Dependiendo del clima, darle un cálido recordatorio hará que el solicitante de empleo sea muy cálido y conmovedor. ¿Pueden las dos partes cooperar a partir de este momento? Tengo un alto grado de reconocimiento para la empresa. Quizás haya alguna cooperación comercial en el futuro.
8 Entre los avisos de entrevista que llegaron, el más exagerado fue cuando me notificaron de la entrevista en. 10, y luego dijo "Por favor, asista a tiempo, estamos desactualizados", lo que me sorprendió. Durante todo el proceso de comunicación, no enfaticé deliberadamente la hora, pero pareció que el horario se mencionó sin darme cuenta. . Como buscador de empleo serio, creo que después de estos recordatorios, controlar el tiempo no debería ser un gran problema.
9. Se recomienda al entrevistador que llame por teléfono después para averiguar el verdadero motivo por el que no participó en la entrevista y así podamos mejorar nuestro trabajo.