¿Cuál es el método para informar fallas de banda ancha en China Unicom Gansu?

El método para informar fallas de banda ancha en China Unicom en Gansu es el siguiente:

1 Ingrese a la cuenta oficial de WeChat de "Servicio al cliente de China Unicom" y haga clic en "Servicio al cliente" > "Informe de fallas de banda ancha";

2. Llame a la línea directa de servicio al cliente 10010 de Gansu China Unicom, seleccione el botón No. 4 para ingresar al asiento de banda ancha dedicado y brinde servicios de autoservicio de solución de problemas de banda ancha en forma de transferencia manual;

3. Inicie sesión en la aplicación móvil y seleccione Servicio>Banda ancha>Solución de problemas de banda ancha;

4. Lleve su identificación válida a la sala de negocios de China Unicom para informar la pérdida.