¿Por qué los consultores externos necesitan consultoría de terceros?

La consultoría de terceros es una fuerza de terceros que une a empresas y proveedores de software y hardware para planificar e implementar proyectos de sistemas ERP desde una perspectiva objetiva. La consultoría de terceros generalmente ha acumulado una profunda experiencia en la práctica de gestión de una determinada industria, está familiarizada con los puntos clave de la implementación del sistema de información en la industria, tiene casos exitosos de clientes de la industria y puede ayudar sistemáticamente a las empresas a completar la consultoría, planificación y Equipo de consultoría de implementación, capacitación y evaluación. Entonces, ¿por qué se introduce el papel de la “consultoría a terceros”?

Razón 1: Cuando las empresas implementan proyectos de sistemas ERP, generalmente entran inconscientemente en un círculo extraño, que solemos llamar la "brecha de implementación". Significa que el efecto objetivo esperado cuando la empresa introduce el sistema ERP es inconsistente con el efecto después de que el software final se lanza en línea. Ilustramos la existencia de este problema a través de la siguiente figura.

Razón 2: Debido a las diferentes posiciones de la empresa y el software, ambas partes insistirán en sus propias opiniones. Las empresas querrán satisfacer todas las necesidades y el software rechazará los nuevos requisitos funcionales en la medida de lo posible debido a la solidificación de las funciones existentes y al alto costo y alto riesgo de cambiar las funciones del software. Por tanto, es fácil que ambas partes tengan conflictos. Si el software no satisface las necesidades de funciones comerciales importantes, o la empresa no está dispuesta a aceptar soluciones alternativas, el proyecto puede fracasar. En este momento, se necesita una función de consultoría de terceros que analice objetivamente el problema y analice sistemáticamente las necesidades para satisfacer las necesidades de los efectos de gestión e implementarlo sobre la base del software existente.

Razón 3: La implementación de un sistema ERP por parte de una empresa implicará la optimización y reforma de los procesos y métodos de gestión originales de la empresa. No se trata simplemente de pasar del procesamiento manual de documentos al procesamiento informático de documentos, sino de implementar un sistema ERP basado en decisiones de gestión o objetivos de gestión. Obviamente, no es realista dejar que el lado de la tecnología del software lidere el trabajo de optimización del proceso, porque la implementación del lado del software es solo capacitación y entrenamiento, y es imposible invertir una gran cantidad de consultores para resolver el problema de optimización del proceso de gestión. Algunas empresas de software sólo cuentan con un consultor de implementación para un proyecto y es aún menos posible optimizar el proceso de toda la empresa. Por lo tanto, en este momento, todavía se necesita la asistencia de un equipo de consultoría externo con amplia experiencia en implementación en la industria para ayudar a las empresas a optimizar y mejorar el proceso de gestión y, finalmente, solidificar el proceso de gestión en el software para lograr la implementación esperada. resultados.