¿Es ilegal comprar productos en línea si no coinciden con los productos reales?
Base legal: “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”
Artículo 20 La calidad, desempeño, finalidad, período de validez, etc. de los bienes o servicios que los operadores proporcionan a los consumidores La información debe ser verdadera y completa, y no se permite propaganda falsa o engañosa.
Los operadores deben dar respuestas verdaderas y claras a las preguntas planteadas por los consumidores sobre la calidad y el uso de los bienes o servicios que ofrecen.
Los operadores comerciales deben marcar claramente los precios al proporcionar bienes o servicios.
Artículo 55 Si un operador incurre en una conducta fraudulenta en la prestación de bienes o servicios, deberá aumentar la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores según lo requerido. El monto de la compensación aumentada será el precio de los bienes adquiridos por el. consumidor o el costo de recibir servicios tres veces si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.
Si un operador proporciona a sabiendas bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de un consumidor u otra víctima, la víctima tendrá derecho a cumplir con los artículos 49 y 51 de esta Ley. 1 y otras leyes y regulaciones exigen que los operadores compensen y tienen derecho a solicitar daños punitivos de menos del doble del monto.