El software de facturación Golden Tax Disk de información aeroespacial genera un error en el controlador de impresión al imprimir.
1. Compruebe si el controlador está instalado correctamente y si el controlador de impresora correspondiente está seleccionado al imprimir.
2. Compruebe si el controlador de la impresora está fuera de línea. Si está fuera de línea, ponga la impresora en línea.
3. Compruebe si el cable de impresión está conectado correctamente y pruebe con otra interfaz de computadora.
4. Compruebe si la configuración del puerto en las propiedades de la impresora es correcta. Si la conexión del cable USB debe configurarse en el puerto correspondiente. Si nada de lo anterior funciona, puede reemplazar la línea de impresión o cambiar la computadora para verificar más a fondo la causa.