Plan de negocios de salón de manicura
Plan de negocios de salón de manicura
A medida que la sociedad se desarrolla paso a paso, cada vez más lugares entran en contacto con los planes de negocios. Los planes de negocios son la clave para los emprendedores en las empresas de nueva creación. informe de viabilidad comercial utilizado para obtener apoyo de cooperación o capital de riesgo antes del establecimiento. Estoy seguro de que a la mayoría de las personas les duele la cabeza al formular un plan de negocios. A continuación se muestra un plan de negocios para un salón de manicura que compilé. Puede compartirlo.
Plan de negocios de salón de uñas 1
1. Introducción
Nombre: Aishang Nail Salon
Propósito: Satisfacer el amor Satisfacer las necesidades de; Estados Unidos y crear servicios de primera clase.
2. Descripción del producto
Este salón de uñas le brinda servicios profesionales de cuidado de uñas, como reparación de uñas naturales, uñas pintadas a mano, parches de uñas, uñas de fototerapia y pintura de colores.
3. Análisis medioambiental
Entorno económico: Las mujeres jóvenes de hoy no sólo prestan atención a la ropa, sino que también prestan atención a detalles como las uñas. Los requisitos para la manicura también han cambiado de la variedad original de colores a la variedad de patrones y adornos. Ya sea una reunión de amigos o una visita a familiares y amigos, la manicura es un proyecto indispensable. Las cuatro características de pequeña escala de inversión, rápida recuperación de la inversión, alto índice de ganancias y operación sostenible son las ventajas incomparables de la industria del arte de las uñas. En comparación con otras industrias, los salones de uñas tienen una mayor lealtad de los clientes.
Entorno geográfico: Aishang Nail Shop está ubicado en el apartamento de los profesores en el nuevo campus de la Universidad de Finanzas y Economía de Henan. El entorno circundante está dominado por joyerías y tiendas de fotografía. Sus principales clientes son estudiantes universitarios. , especialmente chicas a la moda que aman la belleza. El estándar de posicionamiento de un salón de uñas es manicura de gama baja a media y otros servicios integrales de estilismo. El área de tienda planificada es de 60 metros cuadrados y el estilo de decoración general refleja moda y calidad.
4. Análisis de la industria
(1) Descripción del cliente objetivo.
En general, las mujeres que disfrutan del buen momento de su juventud en la universidad, especialmente las jóvenes interesadas en cosas nuevas, son las principales consumidoras de los salones de uñas.
(2) Amenaza de sustitutos.
El uso de productos para untar, como esmalte de uñas, aceite UV, etc.; dibujo, como el dibujo manual de uñas en salones de belleza y salones de uñas, como el uso de tecnología fotográfica por computadora; y tecnología de red para crear clavos Amenazas de sustitución para impresiones y otros productos.
(3) Poder de negociación de los proveedores.
Con las compras online, casi no hay lugar para la negociación. Elija una tienda con buena relación calidad-precio, buen crédito y buenas críticas para comprar.
(4) Poder de negociación de los compradores.
Dado que los estudiantes universitarios no tienen una fuente de ingresos y son relativamente económicos con el dinero, tienen un fuerte poder de negociación. Por esta razón, decidimos vender en forma de paquete sin contraoferta.
(5) Amenazas de competidores existentes.
Número de competidores: dos;
Principales ventajas de los competidores:
Abrir tiendas antes, ocupar el mercado con antelación
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3. Experto en tecnología
Las principales desventajas de la competencia:
1. La tienda es pequeña y el ambiente no es limpio. y lo suficientemente ordenado;
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2. La actitud de servicio es deficiente y no lo suficientemente seria
3. Hay una diferencia de edad entre el jefe y el cliente, y No hay muchos temas similares.
Principales ventajas sobre la competencia:
1. Buena calidad de los materiales y equipos de manicura.
2. Tener cierta experiencia; Servicio cálido y considerado, buena actitud;
4. Ubicación estratégica, una gran cantidad de clientes;
5. Rendimiento de alto costo y tienen los mismos temas que los clientes.
Principales desventajas en relación con la competencia:
1. No tener suficiente experiencia en operaciones de manicura.
2.
5. Nivel de competencia del mercado de la industria
Tipo de mercado: competencia perfecta
6. Análisis del consumidor
Los consumidores eligen la manicura cuando visitan un tienda, generalmente presta atención a los siguientes puntos:
(1) Mire el nivel profesional del salón de uñas
(2) Mire el nivel de servicio del salón de uñas;
(3) Mire el entorno del taller de manicura
(4) Mire la habilidad y reputación del manicurista en el taller de uñas
(5) Observe la rentabilidad del efecto nail art.
Los consumidores tienen los siguientes requisitos para los salones de uñas:
(1) Generalmente, los consumidores esperan que los salones de uñas mejoren sus habilidades profesionales. la gente espera que mejore el entorno de servicio de los salones de uñas
(3) La mayoría de la gente espera que los salones de uñas mejoren el nivel de servicio de los manicuristas
(4) Muchas personas Consumidores; espero que los salones de uñas puedan mejorar la calidad general de los manicuristas;
Cómo los clientes eligen los salones de uñas
(1) La mayoría de las personas aceptan los salones de uñas a través de su propia comprensión detallada y experiencia personal; La mayoría;
(2) Algunos lo aceptaron mediante la presentación de manicuristas
(3) Otra parte lo aceptó mediante la presentación de amigos y compañeros de clase; (4) Aprendido a través de la promoción y publicidad del arte de las uñas.
7. Estrategia de marketing
Estrategia de posicionamiento:
1. Precios del nail art.
(1) Cuidado básico (esmalte de uñas) 10 yuanes
(2) Colorante normal 15 yuanes
(3) Colorante OPI 20 yuanes
(4) Parche completo 35 yuanes
(5) Medio parche 45 yuanes
(6) Uñas de cristal 80 yuanes
(7) Fototerapia La terapia de uñas cuesta 100 yuanes.
2. Tarjeta de membresía
(1) Tarjeta de membresía plateada: recarga única de 100 yuanes (disfrute del 10% de descuento
(2) Membresía); tarjeta dorada: recarga única de 300 yuanes (disfrute de un 15 % de descuento);
(3) Tarjeta Diamante de miembro: recarga única de 500 yuanes (disfrute de un 20 % de descuento).
Comunicación de mercado:
La industria del arte de las uñas es una industria de servicios con baja intangibilidad y alta inestabilidad. Los productos de servicios producidos no se pueden almacenar ni transportar. Esta es la mayor diferencia con los productos físicos. , por lo tanto, los productos de servicios no pueden aparecer en el mercado de manera uniforme. La oferta de servicios es inelástica y la curva de oferta de servicios suele ser una línea recta. Sin embargo, la demanda de servicios de los clientes varía mucho de vez en cuando. Cómo lidiar con las fluctuaciones de la demanda es el problema más difícil para los operadores de la industria de las uñas. Los salones de uñas tienen poca inversión, resultados rápidos, diversos entornos de inversión, pocos empleados, tecnología fácil de dominar y muchos proyectos de productos. Hay muchos consumidores, especialmente mujeres universitarias de universidades cercanas.
Nuestra tienda es conocida por su buena imagen, alta calidad, buen servicio y, lo más importante, bajo precio. La atención se centra en el precio y el servicio. Atraiga clientes con precio y reténgalos con servicio. Junto con nuestra buena imagen están nuestros magníficos diseños de uñas. Haz que la tienda sea aún mejor.
Plan de promoción:
Los productos de servicio no se pueden mostrar ni tocar como productos tangibles. La introducción del producto se basa principalmente en la descripción y explicación. Sin embargo, algunos productos de servicios complejos son difíciles de describir con claridad, por lo que es muy importante una promoción y publicidad más activas.
1. Métodos promocionales
1) Folletos, impresos con información breve como el nombre de nuestro salón de manicura, número de contacto, logotipo, etc.
2) Anuncio publicitario, nombre del salón de uñas, horario de apertura, número de contacto y foto del modelo de uñas firmado.
3) Publicidad integral.
4) Promoción de personal.
A. Publicidad del personal, contratación de estudiantes como equipo de publicidad.
B. Exigir al personal de servicio o a los vendedores que presten más atención a la imagen y la calidad (porque los clientes potenciales los utilizarán como referencias importantes para juzgar la calidad del servicio).
C. Utilizar estrategias más humanizadas, exigiendo que el personal de servicio mantenga buenas interacciones con los clientes y establezca y desarrolle relaciones personales amistosas y duraderas.
5. Publicidad.
A. Utilice palabras, imágenes, oradores y otros medios para explicar el lugar donde atiende el salón de uñas, la ubicación del piso y el proceso de servicio. Las características del servicio, etc., despiertan la asociación de los clientes con el disfrute del servicio y compensan la incapacidad de desarrollar productos de servicio.
B. Sólo prometemos brindar servicios que los clientes puedan obtener y proteger la imagen de integridad del salón de uñas.
8. Presupuesto financiero
Gastos de costos:
Alquiler de la casa: alrededor de 2000 yuanes por mes
Decoración de la casa: alrededor de 10 000 yuanes;
Juego completo de herramientas de manicura: 1000 yuanes;
Gastos de promoción: 200 yuanes por mes (incluida la promoción del sitio web y la promoción del personal); 300 yuanes mensuales
Salario de los empleados: 9 000-18 000 por mes
Ingresos estimados: según el flujo de 20 a 30 personas por día, el consumo promedio por persona es de 40 yuanes , ingreso mensual Alrededor de 25.000--35.000 yuanes;
Gastos fijos: alrededor de 20.000 yuanes por mes;
Beneficio operativo: 5.000-15.000 yuanes por mes. Plan de negocios de salón de uñas, Parte 2
Todo el mundo ama la belleza A medida que la búsqueda de cosas bellas por parte de la gente se vuelve cada vez más alta, los salones de uñas han penetrado en todas las mujeres amantes de la belleza, independientemente de si asisten a una boda o a una boda. Cenar con amigos o incluso salir de compras, a las chicas les encanta vestirse bellamente. Esto no solo es respeto por los demás, sino también afirmación y confianza en sí mismas.
Hasta ahora, los salones de uñas están apareciendo a nuestro alrededor, pero aun así, todavía hay cierta "demanda que supera la oferta".
1. Análisis de mercado
La industria del arte de las uñas contiene enormes márgenes de beneficio Según informes de agencias de encuestas profesionales, el mercado del arte de las uñas de mi país se está desarrollando rápidamente a una tasa de crecimiento de aproximadamente 300. % cada año. Nuestro país tiene una enorme población consumidora. La industria del arte de las uñas es reconocida como una industria de alto beneficio y alto rendimiento y se ha convertido en el proyecto de inversión más prometedor.
Ante un mercado de consumo femenino tan enorme, inversores de todos los ámbitos de la vida se están preparando para entrar o ya han entrado, pero el modelo primario de operar basándose únicamente en enormes ganancias y especulación ya no es viable. Profesional, sincero y con una buena relación calidad-precio, el futuro desarrollo empresarial de la industria del arte de las uñas tomará la marca, la especialización y la escala como dirección principal.
El posicionamiento comercial de las tiendas de decoración de uñas adoptará las siguientes formas: una sólida gestión de marca, una tienda de demostración de servicios de decoración de uñas de la empresa de productos, una tienda de decoración de uñas integral que integre servicios de decoración de uñas y una tienda de buena reputación con el nombre de una marca personal.
Cuanto más preciso sea el posicionamiento de un salón de manicura, más fácil será para los clientes recordarlo. ¡La capacidad de brindar servicios personalizados con una buena relación calidad-precio es la clave del éxito en las operaciones de los salones de uñas!
2. Descripción general de los salones de uñas y los consumidores existentes
1. Los consumidores generalmente prestan atención a los siguientes puntos al elegir los salones de uñas
( 1) El nivel profesional del salón de uñas
(2) El nivel de servicio del salón de uñas
(3) El entorno del salón de uñas
(4) Manicura La capacidad y reputación del manicurista en la tienda;
2. Los consumidores tienen varios requisitos para las tiendas de decoración de uñas
(1) Esperan que las tiendas de decoración de uñas mejoren sus habilidades profesionales.
(2) Esperanza de que se mejore el entorno de servicio de los salones de uñas
(3) La mayoría de la gente espera que los salones de uñas mejoren el nivel de servicio de los manicuristas; >
(4 ) Esperanza de que los salones de manicura puedan mejorar la calidad general de los manicuristas
(5) Algunos clientes esperan que los salones de manicura puedan mejorar sus tipos de servicios
(6; ) Más del 60% de los clientes están satisfechos con los salones de uñas. No estoy satisfecho con el servicio del profesor y la calidad general y espero mejorarlo.
3. Cómo los clientes eligen los salones de uñas
(1) La mayoría de las personas lo aceptan a través de su propia comprensión detallada y experiencia personal; Algunas personas lo aceptaron mediante la presentación de manicuristas;
(3) Otra parte lo aceptó mediante la presentación de amigos;
(4) Algunas personas llegaron aquí a través de anuncios.
La gran mayoría de los clientes piensa que el nivel de servicio de los manicuristas es promedio, lo que plantea un desafío para nuestra industria; quien pueda satisfacer a la mayoría de los clientes tendrá la oportunidad de poseer un mercado enorme.
En esta industria, las manicuristas tienen mucha movilidad. Las buenas tiendas deberían esforzarse más en la formación del personal y, al mismo tiempo, tener sus propios métodos para retener a esas excelentes manicuristas. Comprenda cuáles son las opciones ideales de los empleados y cómo deben resolver los problemas más fundamentales que existen en la realidad.
3. Análisis de la dirección
Elija principalmente áreas cercanas al centro de la ciudad y edificios de oficinas. Los ambientes internos deben ser elegantes y de buen gusto, con una superficie de unos 90 metros cuadrados.
4. Inversión para abrir una tienda.
Se estima en unos 100.000 yuanes. Incluyendo: 20.000 yuanes para diversas certificaciones y licencias; 20.000 yuanes para decoración; 30.000 yuanes para instrumentos y productos; 3.500 yuanes al mes de alquiler y otros gastos diversos.
5. Métodos populares de servicio de las tiendas de decoración de uñas
(1) En las tiendas de decoración de uñas, las habilidades y servicios de los manicuristas y asistentes de manicuristas deben estar en consonancia con las necesidades de los clientes. Cooperar. Toda manicurista debe conocer bien su trabajo y poder realizarlo bien.
(2) Los manicuristas pueden captar con precisión las necesidades de los clientes y generar confianza en sí mismos, haciéndoles creer que se trata de una tienda de manicura profesional.
(3) Toda manicurista debe hacer esto: los servicios que brinda a los clientes son lo que los clientes necesitan y son beneficiosos para los clientes, en lugar de pensar que están defraudando a los clientes con su dinero.
(4) Los manicuristas deben aprender a comunicarse eficazmente con los clientes, mientras aprenden habilidades de comunicación efectiva, también deben aprender a pensar desde su perspectiva y comprender sus necesidades desde la perspectiva del cliente, para poder satisfacer verdaderamente las necesidades del cliente. .
(5) Se debe mantener una relación de confianza y convicción entre la manicurista y el cliente. El cariño y el entusiasmo que muestran los manicuristas a sus clientes sólo pueden hacer que los clientes confíen en ellos. De hecho, esta también es una actitud profesional, y la mayoría de los manicuristas pueden lograrlo.
(6) Mejorar nuestra profesionalidad y dejar que los clientes paguen por nuestra profesionalidad.
(7) Los salones de manicura deben tener un posicionamiento comercial preciso y único, para que la empresa pueda seguir siendo invencible en la competencia.
6. Estrategia de marketing
1. Ven y regala actividades: se reparten pequeños obsequios en la puerta de la tienda durante la inauguración y realiza tú mismo un lote de obsequios exquisitos. Por supuesto, no solo como algunas tiendas, deberían ser falsas y realmente dar obsequios exquisitos, para que puedan traer elogios y un grupo de nuevos clientes.
2. Tarjeta de consumo: todos los consumidores; quienes ingresan a la tienda podrán recolectarla y canjearla por una tarjeta de membresía cuando el monto acumulado alcance una cierta cantidad para atraer nuevos clientes para gastar nuevamente.
3. Tarjeta de membresía: puede recibirla cuando consuma; (se puede acumular) alcanza la cantidad limitada y disfruta de más beneficios de membresía para consolidar clientes antiguos.
4. Patrocinio: participar en diversas actividades sociales, culturales y artísticas en colegios y universidades circundantes, realizar publicidad adecuada. y aumentar la visibilidad
5. Compras grupales: Únase a la escuela Participe en descuentos de compras grupales y actividades de participación en las ganancias
6. Días festivos: Año Nuevo, Día de San Valentín, Navidad y; otros festivales seguirán realizando ofertas especiales, obsequios y otras actividades preferenciales para aumentar la popularidad.
7. Sí Publicidad en línea, como más promociones de preguntas y respuestas, WeChat, Weibo, etc.
7. El futuro del proyecto
Con el desarrollo de esta industria, la manicura se convertirá en una rama importante de la industria de la belleza. A medida que la tienda se desarrolla, puede convertirse en sucursales y cadenas, lo que tiene amplias perspectivas. ;