¿Cómo evitar ser rechazado al realizar llamadas de ventas?

No puede rechazar llamadas de ventas, solo puede intentar minimizar la cantidad de rechazos. Puedes hacerlo de la siguiente manera:

1. Ten en cuenta el tiempo de la llamada.

Por ejemplo, los lunes y viernes los clientes suelen estar ocupados a esta hora. El horario principal para llamar es de 9:00 a 11:30 a. m. y de 2:00 a 5:00 p. m.

2. Sea conciso y directo al hablar por teléfono, y sea bueno captando los puntos clave.

No dudes, habla vagamente y no vayas al grano incluso después de hablar durante mucho tiempo. Al realizar llamadas telefónicas, utilice un lenguaje cortés y un tono de discusión, hable claramente en mandarín y hable a una velocidad adecuada para que los clientes puedan entender a qué llama en el menor tiempo posible.

3. Hablar de temas que interesen a los clientes.

Por eso, antes de realizar una llamada, es necesario recopilar información relevante sobre el cliente, incluida su edad, aficiones, cultura corporativa de la empresa, etc. , despertando así el interés de los clientes y dejando una profunda impresión en el personal de ventas.

4. Mejorar los estándares profesionales.

Para evitar la situación de hacer preguntas y no saber, sea profesional con los artículos que vende, para que los clientes puedan confiar en que el personal de ventas entregará los pedidos.

5. Tener buena calidad psicológica.

Para aguantar el golpe del telemarketing es necesario tener una buena calidad psicológica.