Propiedad intelectual de Viena

Puedes llamar al 12315 para denunciar al Club de Viena. 12315 puede aceptar el comportamiento de los consumidores que compran y utilizan bienes o reciben servicios para el consumo diario, tienen disputas sobre derechos del consumidor con los operadores y solicitan al departamento de supervisión del mercado que resuelva la disputa.

Una vez presentada una queja, será manejada por el departamento de supervisión del mercado a nivel del condado en la ubicación comercial o residencia real del demandado.

De acuerdo con los requisitos pertinentes del gobierno central, el departamento de supervisión del mercado integró la línea directa industrial y comercial original 12315, la línea directa de inspección de calidad original 12365, la línea directa original de medicamentos comestibles 1231 y la línea directa original de supervisión de precios 12358. y la línea directa de propiedad intelectual original 12330 al 65438.

De acuerdo con la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China", las "Medidas Provisionales para el Manejo de Quejas e Informes sobre Supervisión y Gestión del Mercado" y otras leyes, reglamentos y normas, los reclamantes pueden plantear Disputas de derechos del consumidor ante el departamento de supervisión del mercado a través de esta plataforma de denuncia.

Datos ampliados:

El departamento de supervisión del mercado no aceptará reclamaciones bajo ninguna de las siguientes circunstancias:

(1) Las reclamaciones no son responsabilidad del mercado departamento de supervisión o la agencia administrativa no tiene la autoridad para manejarlo;

(2) El tribunal, institución de arbitraje, departamento de supervisión del mercado u otra agencia administrativa, asociación de consumidores u otra organización de mediación establecida de conformidad con la ley ha aceptado o manejado la misma disputa de derechos del consumidor

(3) Comprar o usar bienes o recibir servicios no es necesario para el consumo diario, o no se puede probar que existe una disputa de derechos del consumidor con el demandado;

(4) A menos que la ley disponga lo contrario, salvo que existan disposiciones, el demandante sabe o debe saber que sus derechos e intereses han sido vulnerados por el demandado durante más de tres años;

(5) No proporcionar el párrafo 1 del artículo 9 de las "Medidas provisionales para la tramitación de quejas e informes sobre supervisión y administración del mercado", los materiales especificados en el artículo 10;

(6) Otros circunstancias que no son aceptables bajo las leyes, regulaciones y reglas.

12315 sitio web oficial-aviso de queja