La historia del desarrollo del comercio electrónico

A medida que Internet se convierte gradualmente en un medio para la comunicación y las transacciones globales, el número de usuarios en línea en todo el mundo está creciendo exponencialmente. Las características de rapidez, seguridad y bajo costo brindan condiciones de aplicación para el desarrollo del comercio electrónico. El siguiente es el proceso de desarrollo del comercio electrónico que he compilado para usted. Bienvenido a leer y navegar.

Primero, el surgimiento del comercio electrónico

El comercio electrónico apareció por primera vez en la década de 1960 y comenzó a desarrollarse a gran escala en la década de 1990. Las condiciones importantes para su surgimiento y desarrollo incluyen principalmente los siguientes aspectos.

1. El desarrollo de la globalización económica

La globalización económica se refiere a la tendencia de integración económica en diversos campos de la producción, la distribución y el consumo de los países de todo el mundo. La globalización económica ha promovido el desarrollo de empresas multinacionales, ha hecho que las actividades comerciales internacionales sean más frecuentes y el comercio internacional se ha convertido en una parte importante del desarrollo económico de varios países.

La globalización económica impulsa a las personas a encontrar formas adecuadas de afrontar este tipo de actividades comerciales, por lo que el comercio electrónico surgió y se convirtió en una fuerza importante en esta revolución con sus ventajas únicas en las actividades comerciales internacionales. papel importante.

2. El desarrollo, popularización y aplicación generalizada de la tecnología informática y de redes.

En los últimos 30 años, las computadoras se han vuelto cada vez más rápidas, más poderosas en poder de procesamiento, más baratas y más utilizadas, todo lo cual brinda oportunidades para las aplicaciones de comercio electrónico.

A medida que Internet se convierte gradualmente en un medio para la comunicación y las transacciones globales, el número de usuarios en línea en todo el mundo crece exponencialmente. Las características de rapidez, seguridad y bajo costo brindan condiciones de aplicación para el desarrollo del comercio electrónico.

3. Promoción y aplicación de tarjetas de crédito y finanzas electrónicas.

Las tarjetas de crédito se han convertido en un importante medio de pago para el consumo de las personas por su comodidad, rapidez y seguridad. Como resultado, se ha conformado un completo sistema global de pago y liquidación en red informática con tarjetas de crédito, que lo hace posible. “viajar por el mundo con una sola tarjeta” también se ha convertido en un importante medio de pago online para el comercio electrónico.

Los principales bancos también han visto las perspectivas de desarrollo del comercio electrónico y han lanzado servicios financieros electrónicos que respaldan las transacciones en línea. Bajo la protección de la tecnología de seguridad, el desarrollo de la banca electrónica ha resuelto el problema de los pagos en las actividades comerciales y se ha convertido en una poderosa fuerza impulsora para el desarrollo del comercio electrónico.

4. La formulación de protocolos de transacciones electrónicas de seguridad y el desarrollo de tecnología de seguridad.

El 31 de mayo de 1997, se lanzó el Protocolo Seguro de Transferencia Electrónica (SET) designado conjuntamente por VISA y MasterCard International. Fue reconocido y respaldado por la mayoría de los fabricantes y proporcionó una plataforma para las actividades de comercio electrónico en el mundo. Internet Proporciona un entorno de seguridad crítico.

El desarrollo de la tecnología de seguridad informática y de redes aporta garantías técnicas y de seguridad para el desarrollo del comercio electrónico. Estas tecnologías incluyen HTML, XML, tecnología de bases de datos, tecnología de páginas web dinámicas, protocolo SSL, protocolo SET, tecnología de cifrado, tecnología de firewall y tecnología de firma digital.

5. Apoyo y promoción gubernamental.

Desde que la Unión Europea emitió el "Acuerdo Europeo de Comercio Electrónico" en 1997, y posteriormente Estados Unidos emitió el "Esquema Global de Comercio Electrónico", el comercio electrónico ha atraído la atención de los gobiernos de todo el mundo. Y muchos gobiernos han comenzado a probar la "adquisición en línea" para proporcionar un fuerte apoyo al desarrollo del comercio electrónico. Al mismo tiempo, los gobiernos de todo el mundo otorgan gran importancia al desarrollo del comercio electrónico, proporcionando un buen entorno de vida para el desarrollo del comercio electrónico. Al mismo tiempo, han formulado normas legales y estándares técnicos para el comercio electrónico. para garantizar la conducta legal y el desarrollo a largo plazo del comercio electrónico.

En segundo lugar, el desarrollo del comercio electrónico

La integración económica global y el rápido desarrollo de la tecnología de procesamiento de la información y la tecnología de comunicación moderna han promovido el rápido desarrollo del comercio electrónico. En general, el desarrollo del comercio electrónico ha pasado por las dos etapas siguientes: la etapa del comercio electrónico basado en EDI desde los años 1960 hasta los años 1990 y la etapa del comercio electrónico basado en Internet después de los años 1990.

1. Comercio electrónico basado en EDI

Desde una perspectiva puramente técnica, las personas han estado utilizando las comunicaciones electrónicas para realizar actividades comerciales durante décadas. Ya en la década de 1960, la gente empezó a utilizar telégrafos para enviar documentos comerciales.

En la década de 1970, la gente generalmente utilizaba máquinas de fax cómodas y rápidas para reemplazar los telégrafos. Sin embargo, dado que los documentos de fax se imprimen en papel para transmitir y gestionar información, la información no se puede transmitir directamente al sistema de información. La gente comenzó a utilizar el intercambio electrónico de datos (EDI) como tecnología de aplicación para el comercio electrónico entre empresas. El prototipo del comercio electrónico.

El EDI apareció en Estados Unidos a finales de los años 60. Cuando los comerciantes utilizan computadoras para procesar diversos documentos comerciales, descubren que el 70% de los datos ingresados ​​manualmente en una computadora provienen de un archivo generado por otra computadora. Debido a que hay demasiados factores humanos, la precisión de los datos y la mejora de la eficiencia del trabajo se ven afectadas. La gente comenzó a intentar intercambiar datos automáticamente en computadoras entre socios comerciales, lo que impulsó el surgimiento del EDI.

EDI es un método de transmisión electrónica de documentos comerciales de un ordenador a otro basado en estándares reconocidos. Dado que el EDI reduce en gran medida el papel de los billetes de papel, también se le denomina "comercio sin papel" o "transacción sin papel". Desde cajas registradoras electrónicas, POS (sistema de gestión de puntos de venta en tiempo real), EOS (sistema de pedidos electrónicos), MIS (sistema de información de gestión) en centros comerciales ordinarios hasta EDI entre países y empresas, el control y procesamiento de datos. y la información es cada vez más importante. Precisa y eficiente, un gran número de transacciones están cada vez más estandarizadas.

Técnicamente hablando, el EDI incluye hardware y software. El hardware es principalmente una red informática y el software incluye software informático y estándares EDI.

En términos de hardware, el EDI antes de la década de 1990 se implementaba principalmente mediante el alquiler de una red privada en lugar de Internet. Este tipo de red privada se denomina red de valor agregado (VAN) y su objetivo principal es considerar cuestiones de seguridad. Sin embargo, con la creciente seguridad de Internet, como sistema con menor costo, mayor cobertura y mejores servicios, ha mostrado una tendencia a reemplazar a VAN como proveedor de hardware EDI. Por lo tanto, algunas personas llaman directamente al EDI realizado a través de Internet. EDI de Internet.

Desde una perspectiva de software, el software requerido para EDI es principalmente traducir la información en el sistema de base de datos del usuario al formato estándar EDI para su transmisión e intercambio. Dado que las empresas de diferentes industrias especifican el formato de información de la base de datos de acuerdo con sus propias características comerciales, cuando es necesario enviar archivos EDI, la información extraída de la base de datos patentada de la empresa debe traducirse al formato estándar EDI antes de la transmisión. En este momento, se necesita un software EDI relevante para ayudar.

2. Comercio electrónico basado en Internet

Debido al alto costo del uso de VAN, solo las grandes empresas pueden usarlo, lo que limita la expansión del alcance de la aplicación del EDI. comercio electrónico y promueve el uso de VAN El factor clave para el rápido desarrollo de los negocios es el rápido desarrollo de Internet.

Después de mediados de la década de 1990, Internet se extendió rápidamente, pasando gradualmente de las universidades y las instituciones de investigación científica a las empresas y los hogares de la gente corriente. Su función también evolucionó desde el intercambio de información hasta una herramienta popular de difusión de información. Desde 1991, las actividades comerciales que habían sido excluidas de Internet han entrado oficialmente en este reino, convirtiendo al comercio electrónico en el mayor foco de aplicaciones de Internet.

Las actividades de comercio electrónico basadas en Internet eliminan por completo las limitaciones de tiempo y espacio de las actividades comerciales tradicionales, haciendo que las operaciones y el desarrollo comerciales sean más flexibles, en tiempo real y globales.

El comercio electrónico basado en Internet se está desarrollando muy rápidamente. En comparación con el comercio electrónico basado en EDI, tiene las siguientes ventajas:

(1) Bajo costo: dado que Internet es. a global Con una red abierta, el costo para cualquier persona de realizar actividades comerciales accediendo a Internet es mucho menor que el costo de una camioneta tradicional.

(2) Amplia cobertura: Internet cubre todo el mundo y las aplicaciones basadas en Internet se pueden llevar a cabo a escala global. Los usuarios pueden comunicarse y entregar fácilmente información comercial con socios comerciales accediendo a Internet.

(3) Funciones completas: dado que Internet puede proporcionar muchas aplicaciones diferentes y recursos ricos, el comercio electrónico basado en Internet puede admitir diferentes tipos de usuarios para lograr diferentes niveles de objetivos comerciales, como el establecimiento de sitios web comerciales. y publicar información comercial, realizar negociaciones comerciales en línea, establecer centros comerciales virtuales, etc.

(4) Mayor flexibilidad: el comercio electrónico basado en Internet puede proporcionar de manera flexible diferentes servicios a diferentes clientes, como proporcionar interfaces de servicio personalizadas para usuarios de diferentes grupos de edad y proporcionar interfaces de servicio personalizadas para diferentes países. Proporcione pantallas en diferentes idiomas para usuarios de diferentes regiones.

3. El desarrollo del comercio electrónico en China

Desde que el concepto de comercio electrónico se introdujo en China en la década de 1990, bajo la dirección del gobierno y las autoridades de información chinas, el desarrollo del comercio electrónico ha pasado por tres etapas:

1. Etapa de comprensión del comercio electrónico (1990-1993)

En la década de 1990, China comenzó a aplicar el EDI en el comercio electrónico. . Desde 1990, la Comisión Estatal de Planificación y la Comisión de Ciencia y Tecnología han incluido el EDI en los proyectos nacionales de ciencia y tecnología del "Octavo Plan Quinquenal". En septiembre de 1991, dirigida por la Oficina de Promoción y Aplicación de Sistemas de Información Electrónica del Consejo de Estado, junto con ocho ministerios y comisiones, entre ellos la Comisión de Planificación Estatal, la Comisión de Ciencia y Tecnología y el Ministerio de Comercio Exterior y Cooperación Económica, la "Promoción de China del Grupo de Coordinación de Aplicaciones EDI". En junio y octubre del mismo año, se estableció el "Comité EDIFACT de China" y participó en el Consejo EDIFACT asiático. El gobierno, las empresas comerciales y los círculos financieros de nuestro país reconocen que el comercio electrónico puede hacer que el proceso de transacción comercial sea más rápido, más eficiente y de menor costo, y afirman que el comercio electrónico es un modelo de negocio completamente nuevo.

2. Amplia atención a la etapa del comercio electrónico (1993-1998).

En esta etapa, el comercio electrónico se está desarrollando rápidamente en todo el mundo, lo que ha atraído una atención generalizada de todos los ámbitos de la vida. China también ha desencadenado un auge del comercio electrónico. Desde 1994, algunas empresas nacionales han comenzado a involucrarse en el comercio electrónico y han logrado resultados gratificantes. También se han puesto en funcionamiento sistemas de comercio electrónico como el Centro de Bolsa de Productos de China (CCEC) y el Sistema de Bolsa de Productos de China (CGOS), basados ​​en modernas redes de información. En 1995, Internet en China comenzó a comercializarse; en junio de 1996, se completó el proyecto de la Red troncal de Internet informática pública de China (CHINANET), y en junio se inauguró el Centro de información de Internet de China (CNNIC); para operar como Centro Nacional de Información de Internet. El 6 de marzo de 1998 se realizó con éxito la primera transacción nacional de comercio electrónico en línea. Octubre de 1998 La Comisión Estatal de Economía y Comercio y el Ministerio de Industria de la Información anunciaron conjuntamente el lanzamiento del "Proyecto de Comercio Dorado" con el comercio electrónico como contenido principal. Se trata de un proyecto piloto a gran escala para promover aplicaciones de red y desarrollar el comercio electrónico. en el ámbito de la circulación económica y comercial. Por eso, 1998 es incluso llamado el año del “comercio electrónico” en China. Los gobiernos, las empresas y los consumidores son conscientes de que el auge del comercio electrónico plantea tanto oportunidades como desafíos. Cómo explorar un modelo de desarrollo del comercio electrónico adecuado a las condiciones nacionales de China es una cuestión que el gobierno, las empresas y los consumidores deben considerar juntos. El desarrollo del comercio electrónico requiere la promoción gubernamental y la participación activa de las empresas. En primer lugar, existe la necesidad de una infraestructura de información completa, a la que el gobierno concede gran importancia. Desde principios de la década de 1990, se han implementado una serie de "proyectos dorados" como "Golden Bridge", "Golden Card" y "Golden Gate". En segundo lugar, para contar con salvaguardias seguras y confiables, se deben establecer las leyes, regulaciones y estándares técnicos necesarios; en tercer lugar, se deben superar las barreras culturales y mejorar la conciencia de los consumidores sobre las compras en línea;

3. Etapa de desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico (1999 a la actualidad)

En esta etapa, las autoridades nacionales de información comenzaron a estudiar y formular políticas y regulaciones relevantes para el desarrollo del comercio electrónico. comercio electrónico en nuestro país, y lanzó el proyecto gubernamental de Internet, estableció el Centro Nacional de Gestión de Redes Informáticas y Seguridad de la Información, lanzó una serie de proyectos de demostración de comercio electrónico, sentó las bases para la realización del comercio electrónico entre el gobierno y las empresas, y brindó garantía de seguridad para el desarrollo del comercio electrónico en leyes, reglamentos, estándares y especificaciones. La experiencia se ha resumido en aspectos como pago, seguridad y confiabilidad, y facilidades de información, y se ha ido promoviendo y aplicando paulatinamente. Al mismo tiempo, el comercio electrónico corporativo estaba en auge. En marzo de 1999 nació el sitio web de Alibaba; en mayo del mismo año se lanzó el sitio web 8848, convirtiéndose ese año en el sitio web B2C más influyente del país. En junio de 2000, se creó el Centro de Certificación Financiera de China (CFCA) para proporcionar servicios documentales para diversas necesidades de certificación de las empresas financieras. En 2001, mi país lanzó oficialmente el Proyecto Nacional de Demostración de Aplicaciones de Seguridad de la Información, un importante proyecto de ciencia y tecnología durante el Décimo Plan Quinquenal. En 2005, el comercio electrónico explotó con un rápido crecimiento.

La publicación del Documento No. 2 del Consejo de Estado a principios de 2005 sentó una buena base para el crecimiento rápido y sostenido del mercado de comercio electrónico de China en 2005. La implementación de la "Ley de Firma Electrónica" y la promulgación de las "Directrices de Pago Electrónico" han protegido aún más el desarrollo del comercio electrónico desde los niveles legales y políticos; el aumento de las plataformas de pago de terceros ha promovido la popularidad del pago en línea; y brindó oportunidades para la aplicación del comercio electrónico; el mercado B2B continúa desarrollándose rápidamente y las aplicaciones de comercio electrónico para las pequeñas y medianas empresas se han convertido gradualmente en la principal fuerza impulsora. Aunque el mercado B2C se mantiene ligeramente estable, el número de usuarios de Internet ha superado los 100 millones, sentando una base de usuarios sólida para el crecimiento estable del negocio B2C. Debido al enfrentamiento entre Taobao y eBay, así como a la entrada de Tencent y Dangdang, el mercado C2C ha intensificado aún más la competencia en el mercado. 2005 también se conoce como el "Año del comercio electrónico de China".

Ampliar el modelo operativo del comercio electrónico

Business-to-business

El concepto de B2B está dirigido principalmente a empresas internas y empresas (b) y terceros ascendentes y descendentes (b ), y transacciones entre empresas realizadas a través de Internet. El uso de intranets y extranets para integrar las industrias y fabricantes upstream y downstream puede lograr la integración de la cadena de suministro. Por lo tanto, el modelo de negocio B2B no sólo puede simplificar los costos de circulación de información dentro de la empresa, sino también acelerar el proceso de transacción entre empresas y reducir las pérdidas de costos.

Operaciones B2B

Etapa (1): es la gestión automatizada de la "cadena de suministro" y los "distribuidores" entre empresas. A través de Internet, no sólo se ahorran costos y se mejora la eficiencia, sino que también existen oportunidades para desarrollar nuevos mercados e intercambiar información sobre transacciones comerciales entre empresas, como órdenes de compra, facturas comerciales y avisos de confirmación.

Fase (1) → (2) Este protocolo de intercambio de datos se llama Intercambio Electrónico de Datos (EDI) y opera conectando cada campo de una hoja de cálculo con cada parte de una forma escrita de una transacción comercial. La correspondencia, al igual que todas las órdenes de compra y transacciones, se registra en la base de datos.

Etapa (3) - Transferencias electrónicas de fondos, como transferencias automáticas de fondos entre bancos y sus empresas.

Etapa (4): una vez procesados ​​todos los requisitos de transporte en la base de datos, los requisitos de distribución logística se completarán automáticamente.

Representante típico: Alibaba

Concepto de empresa a cliente

B2C se refiere a empresas que venden productos a consumidores individuales a través de Internet. o Servir. Los fabricantes empresariales envían productos o servicios directamente a Internet y proporcionan suficiente información e interfaces convenientes para atraer a los consumidores a comprar. Este es también el modo de operación más común en la actualidad, como compras en línea, operaciones de pedidos en línea de sociedades de valores, operaciones de consulta de información en sitios web generales, etc. , todos pertenecen al modelo operativo en el que las empresas contactan directamente con los clientes. Pueden ser los siguientes cuatro modelos de negocio:

Portal): Por ejemplo, Yahoo! Comunidades virtuales: Las comunidades virtuales se centran en las necesidades de los clientes y tienen tres características: centrarse en compradores y consumidores en lugar de vendedores, buenas relaciones de confianza, innovación y asunción de riesgos. Agregador de ofertas: el comercio electrónico se trata de comprar y vender. Red de publicidad.

Operación B2C

Fase (1): después de que el usuario encuentre un sitio web de destino específico a través del portal, recibirá información del producto del sitio web (o tienda) de la comunidad de destino.

Etapa (2): en el modelo operativo B2C, los usuarios generalmente entregan sus datos personales a la tienda, y la tienda almacena los datos del usuario como base para futuros marketing. Cuando los usuarios quieren realizar una compra en una tienda, introducen los datos del pedido y del pago.

Etapa (3), envíe sus datos de certificación electrónica, datos de pedido y datos de pago a la plataforma comercial de la tienda. La tienda conservará la información del pedido y enviará los demás a certificación.

El banco adquirente en la etapa (4) solicita autorización y completa la autenticación. Etapa (5): una vez completada la certificación, la tienda envía los materiales a la plataforma logística y finalmente completa la distribución logística.

B2Q

Concepto

B2Q (Las compras en línea empresariales introducen el control de calidad), inglés: las compras en línea empresariales introducen el control de calidad, ambas partes primero firman un contrato de transacción de intención En línea, una vez firmado el contrato, se puede presentar un tercero imparcial (inspección, auditoría de fábrica, ingeniero de puesta en servicio de equipos) de acuerdo con las necesidades del comprador para realizar la inspección de calidad del producto y el servicio posventa. [1]

C2B

Comparación entre B2C y C2B

B2C C2B

Los comerciantes de origen de productos ofrecen a todos los usuarios de Internet y a las pequeñas empresas.

Diversificación limitada o específica de línea de productos

Las líneas de productos son profundas y muy diversas.

Las trampas son raras, pero a veces suceden.

La entrega es buena, pero la calidad es diferente.

La garantía del producto es buena, pero hay que mejorar las normas.

La calidad del servicio la proporciona el vendedor según la naturaleza del negocio.

El modelo C2B es más revolucionario: transfiere el control y la prioridad de compra de bienes de los fabricantes a los consumidores. El pensamiento económico tradicional sostiene que cuanto mayor es la demanda de un producto, mayor es su precio. Sin embargo, la comunidad formada por consumidores debido a problemas o necesidades, la comunidad formada a través de la negociación colectiva o el desarrollo de las necesidades de la comunidad, mientras más consumidores compren los mismos bienes, la eficiencia de compra será mayor y el precio será menor. es C2B. Características principales. El modelo C2B enfatiza el uso de "agregadores de demanda" en lugar de los tradicionales centros comerciales de "agregación de proveedores", y se considera un tipo de transacción casi perfecto.

De consumidor a consumidor

Concepto

C2C se refiere al comportamiento de transacción interactiva entre consumidores, que es variable. Por ejemplo, los consumidores pueden ofertar en línea en un determinado sitio web de ofertas o de subastas, y gana el mejor postor. O los consumidores publican notificaciones en foros de noticias en línea o BBS para vender productos de segunda mano, o incluso productos nuevos. Este tipo de transacción completada debido a la interacción entre consumidores es una transacción C2C.

Actualmente, las subastas de ofertas se han convertido en uno de los métodos más eficaces para determinar el precio de artículos raros. Para antigüedades, artículos de celebridades y sellos raros, se puede utilizar un modelo de subasta para determinar el precio de mercado óptimo siempre que el lado de la demanda sea mayor que el lado de la oferta. Debido a las comparaciones entre compradores, los precios de los artículos en subasta aumentan gradualmente. Finalmente, el comprador que más desea el artículo lo compra al precio más alto, mientras que el vendedor lo vende al precio más alto que aceptará el mercado. Este es el modelo de oferta tradicional C2C.

Sitio web de licitación C2C, los artículos de licitación son diversos e ilimitados, el proveedor del producto puede ser el chico de al lado o una importante empresa multinacional; el producto puede ser un pastel casero o una pintura original de Picasso; C2C no se limita a la transacción de bienes y dinero. En este sitio web virtual, compradores y vendedores pueden optar por realizar trueques o intercambiar bienes con recursos humanos. Por ejemplo, un ama de casa prepara un banquete a cambio de una tranquila visita al psiquiatra. Éste es el encanto de participar en transacciones de licitación en línea. El operador del sitio web no es responsable de la logística, pero ayuda a recopilar información del mercado y establecer un sistema de calificación crediticia. Cuando los compradores y vendedores se miran y discuten entre ellos las opciones de envío y pago, todos pueden crear ofertas increíbles.

Operación C2C

Etapa (1) - El vendedor registra los bienes para la venta en el servidor social.

Etapa (2)-El comprador obtiene información del producto de segunda mano a través del servidor del portal.

Etapa (3) - Después de comprobar la credibilidad del vendedor, el comprador selecciona el producto de segunda mano que desea comprar.

Etapa (4) - Completar el registro de datos a través de la plataforma de gestión de transacciones.

Autenticación de pago en etapa (5) y pago al vendedor en etapa (6).

Etapa (7) - Entregar la mercancía al comprador a través del mecanismo de entrega logística del sitio web.

O2O

Concepto

O2O es Online To Offline, que combina oportunidades comerciales fuera de línea con Internet, convirtiendo a Internet en la recepción para las transacciones fuera de línea. De esta manera, los servicios fuera de línea pueden atraer clientes en línea, los consumidores pueden filtrar los servicios en línea y las transacciones pueden liquidarse en línea, lo que pronto alcanzará escala.

La característica más importante de este modelo es que se puede comprobar el efecto de la promoción y se puede realizar un seguimiento de cada transacción. Jiu Community, el primer pionero del comercio electrónico comunitario en China, es el creador. También está el centro comercial Xiangyu Mall, invertido y operado por Xiangyu Group.

Operaciones O2O

Publique comerciantes de marcas en línea para publicar los requisitos de selección del sitio y mostrar los detalles del proyecto.

Importe comerciantes y materiales relacionados con el proyecto sin conexión para compararlos.

Luego, guiaremos a los comerciantes interesados ​​a visitar las tiendas fuera de línea y comprobar las ubicaciones en el acto.

Finalmente llegamos a una intención de cooperar.

Se le puede llamar el "casamentero" en los negocios.

Modelo de gestión

Muchos expertos creen que para sobrevivir en el mercado del comercio electrónico con barreras de entrada bajas, se debe desarrollar un modelo de negocio viable. Según los modelos de negocio de muchas empresas de comercio electrónico, podemos resumir los siguientes cuatro modelos de negocio principales:

(1) Modelo publicitario: proporcionar espacio web para anuncios y cobrar tarifas de publicidad.

(2) Modelo de venta minorista: montar una tienda virtual online para vender productos.

(3) Modelo intermediario: conectar compradores y vendedores para completar transacciones y extraer comisiones.

(4) Método de servicio: proporcionar servicios en línea y cobrar tarifas de servicio.

；