Describa brevemente el contenido básico de las necesidades del consumidor.
El valor de uso es el atributo material de las mercancías y el contenido básico de la demanda del consumidor. El consumo humano no es abstracto, sino que tiene un contenido material específico. Independientemente de si este tipo de consumo se centra en satisfacer las necesidades materiales o psicológicas de las personas, no puede prescindir de un soporte material específico, y este soporte material debe tener un cierto valor de uso.
2. Demanda de estética del producto
Demanda del consumidor
Es parte de la naturaleza humana anhelar y perseguir cosas bellas, lo que se refleja en todos los aspectos de la vida humana. . En la demanda de los consumidores, las necesidades estéticas de las personas y los objetivos de los consumidores también son necesidades psicológicas duraderas y ubicuas. Para los consumidores, los bienes que compran deben tener valor práctico y estético. En cierto sentido, la decisión de los consumidores de comprar un producto es también una afirmación de su valor estético. En la demanda de los consumidores, los requisitos estéticos de las personas para los consumidores se reflejan principalmente en los aspectos de diseño del proceso, forma, estilo, color, decoración, estilo, etc. Si bien la gente concede gran importancia a la calidad del producto, siempre espera que los productos también tengan una serie de características estéticas, como una apariencia hermosa y tonos de color armoniosos.
En tercer lugar, las necesidades de la era de las materias primas.
No hay sociedad en la que el consumo no lleve la marca de los tiempos. Las necesidades de consumo de las personas siempre reflejan las características de los tiempos de forma consciente o inconsciente. La búsqueda de la gente de la era del consumo es sentir constantemente los cambios en el entorno social, ajustando así sus conceptos y comportamientos de consumo para adaptarse al proceso cambiante de los tiempos. Este requisito se refleja principalmente en las actividades de los consumidores: los productos deben mantenerse al día, ser variados, novedosos y únicos, y reflejar las últimas ideas contemporáneas. En definitiva, se requiere que los productos estén llenos del sabor de la época. La modernidad de los bienes tiene una gran importancia en la venta de productos. En cierto sentido, la modernidad de las mercancías significa la vida de las mercancías. Una vez que un producto es eliminado por los tiempos y se vuelve obsoleto, quedará invendible y terminará su ciclo de vida. Por esta razón, por un lado, los comercializadores deben adaptar sus productos a las necesidades de los tiempos y satisfacer las necesidades de los consumidores por el sentido de los tiempos, por otro lado, los productores deben ser capaces de estar a la vanguardia de los tiempos y; producir productos con las características de los tiempos en el momento oportuno.
En cuarto lugar, las necesidades simbólicas de la sociedad mercantil.
El llamado simbolismo social de las mercancías significa que las personas dan ciertos significados sociales a las mercancías, de modo que los consumidores que compran o poseen ciertas mercancías puedan obtener cierta satisfacción psicológica. Por ejemplo, algunas personas quieren mostrar su estatus social e identidad a través de algunas actividades de consumo; otras quieren aumentar su visibilidad en la sociedad a través de los bienes que poseen, etc. Para los especialistas en marketing, comprender las necesidades simbólicas de las personas para la sociedad mercantil en el comportamiento de consumo ayudará a adoptar estrategias de marketing apropiadas, resaltando las diferencias entre productos de alta gama y ordinarios, de tapa dura y de bolsillo, y satisfaciendo la demanda de algunos consumidores de requisitos psicológicos simbólicos de la sociedad mercantil.
En quinto lugar, la demanda de servicios de alta calidad.
Con el desarrollo del mercado de productos básicos y la mejora de los niveles de consumo material y cultural de las personas, los servicios de alta calidad se han convertido en una parte integral de la demanda de productos básicos de los consumidores. El concepto de "pagar dinero para comprar servicios". " ha sido aceptado por la mayoría de los consumidores. aceptar. Para los especialistas en marketing, es necesario establecer el propósito y la idea de "servir a los consumidores de todo corazón", implementar verdaderamente medidas y acciones de servicio integrales y de por vida y considerar verdaderamente a los consumidores.