Base legal para el reembolso de los honorarios del salón de belleza

La base legal para el reembolso de tarifas en los salones de belleza es que las disputas entre consumidores son relativamente comunes. Cuando los comerciantes infringen los derechos e intereses de los consumidores, los consumidores deberían recurrir ellos mismos a las armas legales. La siguiente es la base legal y la información relacionada para los reembolsos en salones de belleza.

Base legal para reembolsos por parte de salones de belleza 1. Base legal para reembolsos por parte de salones de belleza Si un salón de belleza no proporciona los bienes o servicios según lo acordado, deberá cumplir con el acuerdo o devolver el pago por adelantado de acuerdo con los requisitos. del consumidor, y deberá presentar una queja contra el consumidor si la solicitud de reparación, reelaboración, reemplazo o devolución se retrasa deliberadamente o se rechaza injustificadamente, o en otras circunstancias que perjudiquen los derechos e intereses de los consumidores, el costo será reembolsado y La responsabilidad de compensación será asumida.

Base legal:

Artículo 48 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor"

Si un operador proporciona bienes o servicios bajo cualquiera de las siguientes circunstancias, excepto A menos que se disponga lo contrario en esta ley, la responsabilidad civil será asumida de acuerdo con las disposiciones de otras leyes y regulaciones relevantes:

(7) El contenido del servicio y las tarifas violan el acuerdo;

(8) Retrasar deliberadamente o rechazar injustificadamente las solicitudes de reparación, reelaboración, reemplazo, devolución, reposición de la cantidad del producto, reembolso de pagos y tarifas de servicio o compensación por pérdidas de los consumidores;

(9) Otros daños a los consumidores los derechos e intereses estipulados en las leyes y reglamentos. Si un operador no cumple su obligación de proteger la seguridad de los consumidores y les causa daños, asumirá la responsabilidad extracontractual.

Artículo 53 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor"

Si un operador proporciona bienes o servicios en forma de prepago, deberá prestarlos de conformidad con el acuerdo. Si no se proporciona de conformidad con el contrato, el contrato se cumplirá de acuerdo con los requisitos del consumidor o se devolverá el anticipo y correrán con los intereses del anticipo y los gastos razonables que deba pagar el consumidor; .

La base legal para los reembolsos de los salones de belleza es generalmente aceptable, salvo que se acuerde lo contrario en el contrato. Si un operador realiza una solicitud razonable de reembolso a un consumidor y establece claramente que no se otorgará ningún reembolso, o no proporciona un reembolso durante más de 15 días desde el período de validez acordado, o si el consumidor solicita un reembolso sin el plazo acordado, se considerará retraso intencionado o negativa injustificada.

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Artículo 10: Los operadores que proporcionen bienes o servicios por adelantado deberán acordar claramente con los consumidores la cantidad y calidad, el precio o tarifa, el plazo y forma de ejecución, y la seguridad. de los bienes o servicios, Precauciones y advertencias de riesgos, servicio postventa, responsabilidad civil, etc. Si los bienes o servicios no se proporcionan de conformidad con el acuerdo, el acuerdo se cumplirá o el anticipo se devolverá de acuerdo con los requisitos del consumidor, y los intereses sobre el anticipo y los gastos razonables que el consumidor deba pagar serán ser soportado. Si no hay acuerdo sobre el reembolso, el importe del reembolso se calculará según el método de cálculo que resulte beneficioso para los consumidores.

Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China

Artículo 53

Los operadores comerciales que proporcionen bienes o servicios en forma de pago anticipado deberán proporcionarlos de conformidad con el acuerdo. No proporcionado según acuerdo.

Base legal para las devoluciones de los salones de belleza 3. ¿Es posible recuperar las pérdidas de un salón de belleza que fue defraudado?

La posibilidad de que el salón de belleza sea defraudado y consiga recuperar el dinero sigue siendo muy alta. Para dominar las habilidades de los casos de reembolso exitosos, primero debe ser consciente de la protección de los derechos y hacer una copia de seguridad de todo lo relacionado con el dinero, incluidas las pruebas relevantes, contratos, registros de pago, registros de comunicación con el personal de la tienda, etc. Luego, si las negociaciones con la tienda fracasan, los consumidores pueden elegir canales legales como quejas o demandas para salvaguardar sus derechos.

Tenga en cuenta que los consumidores deben proteger sus derechos de manera racional y no acudir a la puerta a voluntad, de lo contrario sufrirán pérdidas fácilmente. La forma correcta de defender sus derechos es recopilar la mayor cantidad de pruebas posible. Si la calidad del producto está involucrada, también se deben conservar las pruebas de prueba pertinentes y luego se deben elegir canales legales para recuperar las pérdidas. Además, debes tener paciencia durante el proceso de protección de derechos y no dejarte engañar por el contrato unilateral no reembolsable del salón de belleza. Tales disposiciones no están reconocidas por la ley.

¿Qué debo hacer si me engañan en un salón de belleza?

1. Mantener evidencia relevante;

2. Mantener registros de pago;

3. Mantener los contratos relevantes; ¿Qué debo hacer si hago trampa? ¿Cómo deberían los consumidores proteger sus derechos?

(1) Negociar con el operador para resolver el problema;

(2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida

(; 3) Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente;

(4) Presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el "Acuerdo de Arbitraje" alcanzado con el operador;

(5) Archivar una demanda ante el Tribunal Popular.

Las empresas de cosmetología médica deben dejar claro que si saben que los servicios de cosmetología médica que brindan son defectuosos durante el proceso comercial, como productos de calidad inferior; usan medicamentos, inyecciones y rellenos que no cumplen con los estándares nacionales; si utilizan productos nacionales al importar bienes, etc. , y el cliente que acude a ver a un médico no es informado deliberadamente, lo que provoca daños personales al consumidor durante el proceso de servicio, la víctima tiene derecho a exigir una indemnización por daños y perjuicios. Además, la víctima tiene derecho a exigir una indemnización punitiva menor. del doble de la pérdida sufrida.

Entre ellos, si las lesiones personales son causadas por defectos en los servicios médicos de belleza, el alcance de la compensación puede incluir pérdidas por lesiones personales, gastos médicos, gastos de enfermería, gastos de transporte, gastos de trabajo perdido por muerte, incluidos los gastos funerarios; , indemnización por fallecimiento, etc. Además, se incluye la indemnización por daños a la propiedad y angustia emocional.

Según la nueva ley del consumidor, además de la indemnización por daños, la víctima también puede solicitar daños punitivos equivalentes a menos del doble del daño.