El móvil también es IPTV. ¿Qué red estás utilizando (Telecom o China Unicom)? ¿Para qué se utiliza el contenido (retransmisión, elaboración propia o servicio de terceros)?
China Mobile Communications Group Hebei Co., Ltd. Texto/Jiao Yahui
1 Antecedentes
Impulsados por el acceso a banda ancha, los operadores de telecomunicaciones de todo el mundo han lanzado IPTV La ola de desarrollo. Desde que la British Video Network Company tomó la iniciativa en el lanzamiento de servicios de IPTV en el mundo en 1999, muchos operadores de telecomunicaciones nacionales y extranjeros han comenzado a ingresar al mercado de IPTV. La tecnología IPTV puede proporcionar a los usuarios diversos servicios multimedia interactivos de banda ancha de valor agregado mediante la integración de terminales de comunicaciones y electrodomésticos, haciendo de la televisión un terminal de información integral que integra comunicaciones, Internet y funciones de televisión interactiva, integrando la tecnología de las comunicaciones con la tecnología multimedia, las comunicaciones y el entretenimiento. estrechamente integrados para mejorar aún más la experiencia del cliente y mejorar la percepción del cliente. IPTV es un gran avance en la integración de tres redes. Puede acelerar la entrada de redes de banda ancha en la vida hogareña y el entretenimiento de los usuarios y tiene buenas perspectivas de desarrollo. Según el último pronóstico de la organización de investigación Gartner, se espera que el número de usuarios globales de IPTV alcance los 48,8 millones en 2010, y los ingresos aumentarán a 13,2 mil millones de dólares.
2 Una tecnología revolucionaria promueve la integración de tres redes
2.1 Definición de IPTV
En la primera reunión de ITU-TFGIPTV se dio una definición preliminar de IPTV , es decir, IPTV es un servicio multimedia que puede proporcionar requisitos de QoS/QoE (Calidad de Servicio), seguridad, interactividad y confiabilidad, como televisión, video, texto, gráficos y datos. Según la definición, IPTV incluye cuatro aspectos: (1) Un servicio multimedia, en el que la televisión, el vídeo, la voz, el texto, las imágenes y los datos son manifestaciones de IPTV (2) Se transmite a través de la red IP; La red IP es manejable Una red que puede proporcionar la calidad de servicio requerida, experiencia premium, seguridad, interactividad y niveles de confiabilidad (3) IPTV puede ser proporcionada por NGN (Red de próxima generación), es decir, los servicios de IPTV pueden ser proporcionados por sistemas existentes; o redes NGN; ( 4) IPTV es una red bidireccional que puede proporcionar servicios en tiempo real y no real.
2.2 El producto de la triple integración de red
La triple integración de red de comunicación, Internet y red de radio y televisión no consiste simplemente en combinar las tres redes en una sola red física, o eliminar uno de ellos de la Red, sino la integración y penetración a nivel empresarial y de gestión. IPTV es el producto de la integración de tres redes en las industrias de comunicaciones y radio y televisión, pero IPTV no es una simple combinación de "IP + TV". Sólo cuando se cargan contenidos de servicios específicos y entidades comerciales puede tener una connotación clara. Ya sean operadores de telecomunicaciones, departamentos de radio y televisión u otros proveedores de servicios de información, pueden utilizar la poderosa plataforma tecnológica de IPTV para desarrollar una variedad de aplicaciones y servicios, como video a pedido, mirar televisión, leer libros, jugar juegos, realizar consultas. información, recibir capacitación, etc. Asistir a eventos, dejar comentarios, y más. , y estas aplicaciones y servicios realmente pueden atraer usuarios y crear valor.
2.3 Estructura general
Tomemos como ejemplo la solución Internet Star IPTV. Como se muestra en la Figura 1, un sistema IPTV generalmente consta de varias partes: capa de soporte operativo, capa de aplicación empresarial, capa portadora y capa de acceso de usuarios. La capa de soporte operativo y la capa de aplicación empresarial realizan la gestión y provisión de servicios; la capa portadora, la capa de acceso de usuario y el equipo de usuario colaboran para completar el acceso, control, gestión, garantía de QoS y seguridad del servicio.
3 La importancia práctica de IPTV
A continuación, analice la importancia práctica de IPTV para los operadores de telecomunicaciones, las empresas de radio y televisión y los usuarios finales.
3.1 Operadores de Telecomunicaciones
Es la necesidad de los operadores de telecomunicaciones hacer frente al impacto de la voz IP. El valor ARPU de la voz global continúa disminuyendo y la voz IP eventualmente conducirá a que la voz se convierta gradualmente en una aplicación en Internet. Los servicios de IPTV pueden aumentar el valor ARPU, mejorar la fidelidad de los usuarios de banda ancha y reducir las tasas de abandono. Los datos analíticos muestran que la tasa de abandono de clientes al combinar tres servicios es un 50% menor que la de un solo servicio de voz y un 25% menor que la de los servicios de voz y datos, mientras que el valor ARPU puede aumentar 3 veces y 2 veces respectivamente.
Es la necesidad de que los operadores de telecomunicaciones pasen del alquiler de ancho de banda a los servicios de contenidos. En China, las cinco principales empresas operadoras han planteado la idea de pasar de operadores de comunicaciones a proveedores integrales de información, y la IPTV ofrece oportunidades potenciales para nuevos servicios, nuevos ingresos y nuevos modelos de negocio, no sólo servicios de vídeo bajo demanda.
Las aplicaciones comerciales importantes de IPTV se pueden dividir en al menos cinco categorías, a saber, servicios de vídeo, acceso a Internet de alta velocidad, servicios VoIP, juegos interactivos y otras aplicaciones de juegos multimedia, y aplicaciones de servicios de información.
Es la necesidad de que los operadores de telecomunicaciones participen en una competencia de servicio completo. En el extranjero, los operadores de telecomunicaciones suelen ofrecer servicios completos, es decir, tienen tanto licencias de telecomunicaciones como de televisión. A mediano y largo plazo, la situación en las industrias nacionales de telecomunicaciones y radio y televisión no puede durar para siempre. Inevitablemente se producirá la penetración mutua de las telecomunicaciones y los negocios de radio y televisión, y la radio y la televisión pueden convertirse en un fuerte competidor de los operadores de telecomunicaciones.
3.2 Radio y Televisión
Como nuevo negocio impulsado por el progreso tecnológico, IPTV proporciona nuevos canales para radio y televisión, y también entra en conflicto con la conversión global a la TV digital impulsada por la departamento de radio y televisión. Sin embargo, las ventajas únicas de la IPTV en la televisión interactiva y los servicios de valor agregado siguen teniendo un gran atractivo para la radio y la televisión.
El departamento de radio y televisión controla firmemente el contenido y las licencias y puede cooperar con los operadores de telecomunicaciones para desempeñar un papel de liderazgo en la cadena de la industria IPTV.
3.3 Usuarios
Las ricas y únicas aplicaciones de IPTV brindarán nuevas experiencias y conveniencia a los usuarios. Por ejemplo, las funciones de cambio de hora y bajo demanda son actualmente los mayores atractivos de venta de IPTV. La función de cambio de tiempo de IPTV le permite hacer una pausa y regresar cuando mira la reproducción normal de un programa, y los programas VOD a pedido pueden ofrecer opciones distintas a la reproducción secuencial por parte de las estaciones de TV.
Cuatro tipos de servicios de IPTV
IPTV actualmente en funcionamiento proporciona principalmente tres tipos de servicios, a saber, servicios de televisión, servicios de comunicación y servicios de valor añadido. Consulte la Tabla 1 para conocer tipos de servicios específicos.
Tabla 1 Clasificación de aplicaciones de servicios IPTV
Negocio de TV
Negocio de comunicación
Servicio de valor añadido
Radio y TV
TV/Vídeo a la carta
Grabación de vídeo personal
Guía electrónica de programas
…
Correo electrónico
Navegación web
(Igual que VoiceoverInternetProtocol) Llamadas telefónicas por Internet
Mensajería instantánea
SMS/MMS
……
Negocios de TV
Juegos online
Publicidad interactiva
……
Según la encuesta de iResearch, películas a la carta Es el servicio que más desean obtener los usuarios potenciales, con un 72,8% de los usuarios eligiendo películas a la carta, seguido de los programas de televisión tradicionales a la carta. Otros son principalmente programas interactivos, como video chat, foros de comunicación y juegos en línea.
5 Casos de Estudio
5.1 Estados Unidos - Representante Completo de Operaciones Comerciales
ATL. Lancé un nuevo negocio: U-verse a principios de julio de este año. El servicio puede transportar señales de vídeo, datos y telefonía a través de la misma línea de banda ancha de alta velocidad. Los usuarios también pueden ver varios canales de televisión al mismo tiempo, obtener información del programa al instante e incluso acceder a algunos contenidos de Internet a través del televisor. AT&T. T dijo que si todo va bien, la empresa tendrá alrededor de 5,7 millones de clientes que utilizarán los servicios de U-verse, lo que representa el 30% de sus clientes totales. En la actualidad, AT&T y Verizon Communications han comenzado a brindar servicios de televisión en algunas zonas de Estados Unidos. También presionan con frecuencia a los gobiernos estatales y al Congreso de los Estados Unidos, con la esperanza de cambiar la ley para poder obtener acuerdos de franquicia para ingresar al mercado de la televisión lo antes posible. Texas, Virginia y Kansas han aprobado leyes que permiten a los operadores de telecomunicaciones proporcionar servicios de televisión allí.
5.2 Alianza UE-Telecomunicaciones y Televisión por Cable
A finales de mayo de 2006, Deutsche Telekom y Premiere, el principal proveedor de programas de televisión de pago de Alemania, alcanzaron un acuerdo de cooperación estratégica entre las dos partes. cooperará para proporcionar servicios de IPTV. A través de la red VDSL de T-Com, filial de Deutsche Telekom, los usuarios recibirán programas proporcionados por Premiere. En agosto de 2006, T-Online, otra filial de Deutsche Telekom, transmitió la liga alemana de fútbol y brindó servicios personalizados según las necesidades del usuario, brindando cobertura personalizada en vivo del juego y actualizando la información del juego en tiempo real. Esto significa que los aficionados alemanes pueden ver emocionantes eventos de la liga alemana de fútbol a través de redes de banda ancha según sus propias preferencias.
5.3 Situación piloto nacional
El trabajo piloto de IPTV de mi país está limitado por las políticas y es difícil avanzar.
Los operadores de telecomunicaciones sólo pueden cooperar con departamentos de radio y televisión autorizados. El Cuadro 2 muestra los modelos de negocio de varios proyectos piloto recientes.
Tabla 2 Estrategias tarifarias para varios modelos comerciales de prueba de IPTV
Métodos de operación
Estrategias tarifarias
Modelo de Guangdong
Personal interno de telecomunicaciones: suscripción mensual de 200 yuanes, disfrute de 3 meses de prueba gratuita y uso gratuito de decodificadores.
Usuarios de banda ancha en Guangzhou, Shenzhen y Dongguan: después de pagar una cierta tarifa de instalación y un depósito de equipo, pueden experimentar IPTV a un precio de 50 yuanes por mes sin pagar tarifas de servicio de contenido.
Modelo Harbin
200 yuanes, los usuarios de ADSL están exentos de esta tarifa y las empresas de comunicaciones proporcionan equipos de acceso terminal de forma gratuita. La tarifa de uso mensual básica es de 60 yuanes al mes. A los usuarios de teléfonos no locales se les cobrará una tarifa adicional de 20 yuanes al mes por uso de línea dedicada.
Modelo Hangzhou
El precio del producto terminal de IPTV es de 1.500 yuanes y la tarifa mensual es de 49 yuanes (incluida la tarifa de mantenimiento de 1,4 yuanes/mes y la tarifa interactiva bajo demanda de 35 yuanes/mes). servicio). Durante el día de la promoción el 17 de mayo de 2005, los ciudadanos de Hangzhou podían obtener un decodificador interactivo de forma gratuita siempre que pagaran una tarifa de uso anual de 588 yuanes.
Fuente: NuoDa Consulting.
6 Análisis del mercado de IPTV en China
Según las estadísticas publicadas por el Ministerio de Industria de la Información, entre junio de 2006 y octubre de 2006, el número de usuarios de acceso a banda ancha a Internet en mi país superó los 38,62. millón. Según la firma de investigación de mercado IDC, el número de usuarios globales de acceso a banda ancha de alta velocidad aumentará de 205 millones en 2005 a 400 millones en los próximos cinco años. Todos estos usuarios son demandantes potenciales de IPTV. Cómo aprovechar las necesidades de los distintos usuarios y cómo posicionarse en el mercado son las principales preocupaciones de los operadores de IPTV.
A continuación, analicemos la situación actual del mercado IPTV de China desde la perspectiva de los operadores de telecomunicaciones chinos.
Se puede ver que los operadores de telecomunicaciones chinos tienen ventajas comparativas obvias en la operación de servicios de IPTV, como los costos de red y la escala de clientes existentes. Las oportunidades potenciales del mercado son enormes y se reflejan en el tamaño y la demanda de los clientes; objetivamente existen desventajas y amenazas, como el contenido y la regulación gubernamental, pero los riesgos se pueden evitar mediante la cooperación con socios como el departamento de radio y televisión.
Obviamente, los operadores de telecomunicaciones chinos deberían cooperar activamente con los departamentos de radio y televisión para explorar el funcionamiento de los servicios de IPTV. Podemos esperar que los operadores de telecomunicaciones chinos logren grandes logros en el desarrollo de IPTV en China.
7 Problemas en el desarrollo del mercado IPTV de China
Para comprender mejor los cuellos de botella en el desarrollo del mercado IPTV de China, lo siguiente se centra en los principales problemas que enfrenta el desarrollo del mercado IPTV de China. mercado.
7.1 Falta de contenido
A juzgar por la situación piloto de IPTV nacional, la homogeneidad de contenido de los servicios de IPTV y la televisión por cable es muy grave. Además, el estricto control político del gobierno chino impide que los operadores de IPTV introduzcan una gran cantidad de programas nacionales y extranjeros. En comparación con los programas de radio y televisión existentes, no pueden reflejar la riqueza y novedad de los programas. En la actualidad, como la radio y la televisión tienen un dominio absoluto en el contenido, los operadores de telecomunicaciones suelen encontrarse en una situación pasiva. El caso de Jiangsu Telecom que no unió fuerzas con la agencia de noticias Xinhua es prueba de ello.
7.2 Falta de estándares
IPTV carece de estándares unificados en códec de vídeo, seguridad, red portadora, red de servicios, gestión de red, middleware, interconexión, etc., lo que afecta el desarrollo del negocio . Existen tres estándares para la codificación de vídeo: MPEG-4, H.264 y AVS. MPEG-4 lleva más tiempo disponible comercialmente y la industria está más madura. H.264 tiene un alto grado de estandarización y buena compatibilidad; los derechos de propiedad intelectual independientes de AVS se han convertido recientemente en un estándar nacional, con tarifas de patente bajas y baja madurez de la industria.
No es fácil unificar los estándares de IPTV a nivel mundial, porque IPTV implica problemas de control de contenido. Los países no tienen una comprensión y control unificados del contenido de televisión y los servicios de valor agregado. Es difícil lograrlo a este nivel. * * * comprensión. A juzgar por la situación actual, la elaboración de normas llevará mucho tiempo.
7.3 Impacto de negocios superpuestos
Principalmente el impacto de la TV digital y el vídeo online gratuito. En la actualidad, la radio y la televisión están trabajando fuertemente para impulsar la transformación digital de la televisión por cable. La radio y la televisión están ahora más entusiasmadas con la televisión digital que con la IPTV. Según las estadísticas de los departamentos pertinentes, el número de usuarios de televisión digital superó los 4 millones en 2005. En 2006, los departamentos de radio y televisión aumentarán la transformación digital general de muchas ciudades.
La televisión por cable tendrá un impacto positivo en el desarrollo de IPTV y tiene ventajas inherentes en el desarrollo de transmisiones en vivo y otros servicios y contenidos de programas. Además, en el piloto de televisión por cable, el departamento de radio y televisión desarrolló con éxito el negocio triple play combinando módems de cable y decodificadores, agregando canales y contenido de programas, y agregando servicios interactivos como servicios de información y compras en línea, además de televisión de pago. Estos servicios se superponen con los servicios de IPTV y tendrán un impacto negativo en el desarrollo de los servicios de IPTV.
Tarifa de 7,5
En países extranjeros, las tarifas de televisión por cable/digital son muy altas. Por ejemplo, las tarifas de televisión por cable en Estados Unidos y Japón rondan los 40 dólares estadounidenses. Los servicios básicos de IPTV pueden ingresar al mercado a tarifas más bajas, formando efectivamente una ventaja comparativa con la televisión por cable/digital, atrayendo así a un gran número de usuarios. En nuestro país, el alquiler mensual de televisión por cable es muy económico, con una media de 16 yuanes, poco más de 2 dólares estadounidenses. Podemos ver decenas de programas. La televisión por cable en los mercados rurales está aún en sus primeras etapas y sólo algunas ciudades desarrolladas tienen cobertura. Se puede decir que los usuarios han desarrollado el hábito de ver televisión gratis. Esto determina que las tarifas de IPTV de mi país no pueden ser demasiado altas y las tarifas más bajas no pueden respaldar el desarrollo de la cadena industrial. Para resolver este problema, debemos proporcionar contenido pago atractivo y desarrollar servicios de valor agregado. Es muy importante contar con sistemas eficaces de fijación de precios y de agrupación de empresas.
Seguridad
La seguridad de los servicios de IPTV es diferente de los servicios de telecomunicaciones tradicionales y se puede dividir aproximadamente en tres aspectos, a saber, seguridad del contenido de IPTV, gestión de derechos digitales (DRM) y seguridad de la red portadora. . Las agencias reguladoras nacionales pertinentes sólo pueden permitir el desarrollo a gran escala de servicios IPTV después de que se resuelvan varios problemas de seguridad relacionados con IPTV.
8 Estrategia de desarrollo del mercado de IPTV móvil de China
Después de la emisión de licencias 3G, los operadores de telecomunicaciones nacionales entrarán en la era de las operaciones de servicio completo. ¿Dónde está el avance de nuestra empresa en red fija y sus servicios de valor agregado? Creemos que uno es el mercado de clientes grupales y el otro es el negocio de IPTV. El mercado de clientes grupales es muy importante y fácil de entender. Puede explicarse mediante la teoría 28/20, pero ¿por qué debería colocarse a IPTV en una posición tan alta? Esto se debe principalmente a que el negocio de IPTV tiene un enorme potencial de desarrollo, lo que puede ayudar a nuestra empresa a deshacerse del bajo valor ARPU y el bajo valor agregado de las líneas fijas y lograr el objetivo de transformarse en un proveedor integral de servicios de información.
A continuación, centrémonos en la estrategia de desarrollo futuro del negocio de IPTV de nuestra empresa.
8.1 Movilizar el poder de las partes interesadas, innovar modelos de negocio y construir cadenas de valor a través de alianzas.
Toda la cadena de valor de IPTV incluye radiodifusión, SP/CP (proveedores de servicios de valor añadido, como fabricantes de juegos, agentes de valores, proveedores de contenidos, etc.), operadores de telecomunicaciones, fabricantes de equipos, usuarios finales, y todos los enlaces. Ambos son indispensables. Entre ellos, los operadores de telecomunicaciones son los principales responsables de la prestación de servicios y negocios; la radio y la televisión proporcionan plataformas y servicios para TV, VOD y otros servicios de video; SP/CP proporciona contenido de servicios de valor agregado, su propia plataforma de servicios de valor agregado y servicios basados en ellos; en la plataforma de servicio integral IPTV.
La cooperación entre todas las partes de la cadena de valor es la salida para el desarrollo saludable de la industria de IPTV, y un modelo de negocio en el que todos ganan es la garantía de una cooperación fluida entre todas las partes. En este sentido, podemos aprender del negocio Monternet de nuestra empresa. Para promover el desarrollo del negocio de Monternet, nuestra empresa ofrece tres modelos de cooperación para SP: (1) modelo de cuenta compartida 5:5, que es un representante del modelo de cooperación estrecha. Nuestra empresa trata el negocio cooperativo como su propia promoción comercial. El SP solo es responsable de proporcionar contenido. Además de la facturación/cobro, nuestra empresa también es responsable de la promoción comercial y el servicio al cliente. SP es responsable del contenido y servicio al cliente, y nuestra empresa es responsable de la facturación/cobro y promoción comercial (3) modelo de cuenta dividida 15:85, representativo de cooperación flexible; Nuestra empresa solo es responsable del trabajo de facturación/cobro, y el contenido, la promoción comercial, el servicio al cliente y otros trabajos son realizados por el SP.
Obviamente, para promover el rápido desarrollo del negocio de IPTV, las partes relevantes deben romper el patrón de interés fragmentado y adoptar un modelo de negocio de estrecha cooperación, es decir, la parte de acceso del usuario (nuestra empresa) y el contenido. proveedor (radio y televisión Trabajar en estrecha colaboración con SP/CP) para operar conjuntamente servicios de IPTV y aprovechar al máximo sus respectivas ventajas. Los ingresos por servicios de valor añadido adoptan un modelo dividido 5:5.
8.2 Captar las necesidades de los clientes y crear fuentes de beneficios a través de servicios diferenciados.
En términos de programas audiovisuales, en comparación con la televisión por cable y la televisión digital, los servicios interactivos de banda ancha y de vídeo bajo demanda representados por funciones de time-shifting y bajo demanda son las ventajas diferenciadas de IPTV y necesitan desarrollarse vigorosamente.
Por un lado, esto puede aprovechar al máximo las enormes ventajas para el usuario de nuestra empresa. Por otro lado, también puede reflejar la diferenciación con respecto al contenido de los programas proporcionados por la radio y la televisión.
La mayor ventaja de los servicios de valor añadido no audiovisuales frente a la televisión tradicional es la "interactividad". Al aprovechar plenamente las características interactivas de los servicios de IPTV para compensar las desventajas del contenido, la IPTV puede ganar mayor espacio de mercado y perspectivas de desarrollo; al mismo tiempo, desarrollar servicios de valor agregado en esta etapa es propicio para evitar riesgos políticos; Servicios de IPTV y promoción del sano desarrollo de la industria de IPTV. La expansión de los servicios de valor agregado de IPTV debe basarse en brindar a los usuarios servicios de interacción de entretenimiento en el hogar, consultas de capacitación y adquisición de información, aprovechando al máximo las ventajas principales de la interacción bidireccional de IPTV y el disfrute de la información, y cerca de la personalización y el disfrute de la información por parte de los usuarios. El "entretenimiento" y la "comunicación" convenientes e interactivos deben mejorar la experiencia del usuario. En la actualidad, los servicios maduros de valor agregado de IPTV incluyen juegos en línea, comercio electrónico, publicidad interactiva, información, etc.
8.3 Realizar investigaciones en profundidad sobre el entorno político, participar activamente en la formulación de estándares y esforzarse por tomar la iniciativa.
Hay dos puntos que requieren especial atención en las políticas macro actuales: primero, no hay duda de que el departamento de radio y televisión controla el contenido, lo que puede demostrarse plenamente en aspectos como la emisión de licencias y la supervisión empresarial. Nuestra empresa debe cooperar con la radio y la televisión; en primer lugar, en un entorno en el que el Estado apoya la innovación independiente, participar activamente en la formulación, prueba y funcionamiento de normas independientes (como AVS) no sólo puede evitar el riesgo de pagar altas tasas de patentes por estándares extranjeros, pero también ayudan a ganar el apoyo estatal y crear un buen entorno de desarrollo empresarial y tomar la iniciativa en el desarrollo empresarial. En la actualidad, China Netcom está adoptando activamente el estándar AVS para la operación de prueba de IPTV, lo cual vale la pena aprender de nuestra empresa.
8.4 Crear una marca de entretenimiento interactivo basada en IPTV
Nuestra empresa debe establecer su propia estrategia de marca y crear una marca de entretenimiento interactivo basada en IPTV, como MOD (Taiwan Province Chunghwa Telecom) .
8.5 Política de promoción eficaz
Primero, reducir el coste de inversión única del usuario. Si se puede adoptar la adquisición a gran escala, se puede reducir el costo de compra de los descodificadores. Esto puede reducir el umbral para que los usuarios utilicen los servicios de IPTV, ampliando así rápidamente el número de usuarios de IPTV. Esto facilitará que los usuarios adquieran el hábito de utilizar IPTV y, en última instancia, aumentará el valor APPU de IPTV.
En segundo lugar, la agrupación de servicios múltiples puede agrupar servicios de IPTV con otros servicios para atraer usuarios. Debido a que los servicios empaquetados permiten a los usuarios disfrutar de más servicios pagando una tarifa determinada, les resulta más fácil aceptar servicios de IPTV. Además, su valor ARPU aumentará en consecuencia. Más importante aún, este enfoque aumenta la fidelidad del cliente. Las investigaciones muestran que cuantos más servicios suscribe un cliente de un operador, es menos probable que cambie a otro operador.
8.6 Prestar atención al mercado rural y ayudar a construir un nuevo campo socialista.
El mercado objetivo de IPTV no se limita a las ciudades. El vasto mercado rural también tiene un gran potencial de aplicación. El mercado rural es el punto de crecimiento futuro de nuestra empresa y fuente de desarrollo sostenible. Actualmente, promover la IPTV en las zonas rurales tiene dos ventajas: primero, no hay cobertura de televisión por cable en las zonas rurales. En segundo lugar, podemos confiar en el "Proyecto de aldea a aldea". Con el apoyo del gobierno, podemos extender la banda ancha a las zonas rurales.