Métodos y técnicas para entrevistas por invitación telefónica
Métodos y técnicas para entrevistas por invitación telefónica Muchas empresas realizarán llamadas telefónicas al contratar personas. Entre ellas, las invitaciones telefónicas a los entrevistadores requieren métodos para que puedan obtener una buena respuesta. los entrevistadores. Los siguientes son métodos y técnicas para entrevistas por invitación telefónica.
Métodos y técnicas para entrevistas por invitación telefónica 1. Preparación antes de llamar:
1. Embalaje de información de contratación de la empresa. Después de recibir la llamada telefónica, los candidatos generalmente verificarán los registros de envío de su currículum. Las buenas ofertas de trabajo aumentarán las posibilidades de que los candidatos sean entrevistados.
2. Preparar información sobre puestos relevantes y empresas del sector antes de la entrevista telefónica (comunicación).
3. Lea el currículum del solicitante en detalle y marque la información clave que requiera mayor comprensión o confirmación.
4. Esté preparado para ser cuestionado y rechazado.
5. Diseña algunas palabras que puedan aliviar el ambiente y guiar a los candidatos.
6. Habilidades de tiempo de notificación telefónica:
A. Para aquellos que envían currículums voluntariamente, dejen claras sus intenciones profesionales y estén preparados para participar en entrevistas de la empresa en cualquier momento. La comunicación se puede realizar por teléfono a las 11 h o a las 17 h. Envíe un correo electrónico o mensaje de texto inmediatamente después de programar la entrevista. Tenga en cuenta que la velocidad al hablar es moderada y desea ser positivo. Simplemente describa claramente el nombre y la dirección de la empresa.
b, pasivo, se refiere a la búsqueda de currículums en línea y la contratación de headhunting. Esta persona no tiene ninguna intención clara de solicitar un empleo, o incluso ninguna intención. Es mejor comunicarse por teléfono después de los 18 años, para no perturbar el trabajo normal de otras personas y garantizar un breve tiempo de comunicación. Al llamarlos, asegúrese de tener un esquema claro y preste atención a presentar la empresa, el puesto y las perspectivas de desarrollo del puesto durante la comunicación. Intente presentar los aspectos más destacados de la empresa de la forma más clara posible. Esto atraerá a personas pasivas para que puedan continuar con el tema más adelante. Una vez completada la comunicación telefónica, envíe un mensaje de manera oportuna para transmitir pasivamente información de la empresa y divulgar información. Esta persona normalmente necesita leer el correo electrónico después de la primera llamada. En este momento, el contenido del correo electrónico es muy importante. Si el contenido del correo electrónico está bien redactado, la segunda comunicación será algo natural. De hecho, significa cómo lograr que la gente lea sus correos electrónicos de forma accidental a intencional.
En segundo lugar, cuando hagas una llamada telefónica, debes prestar atención a:
1 Primero saluda y pregunta si es apropiado hacer una llamada telefónica ahora.
2. Preséntate a ti mismo y a la empresa, y describe brevemente las ventajas de la misma.
3. Indique la fuente de información y el puesto a contratar. Hoy en día, muchos candidatos buscan trabajo. Cuando es necesario, envían currículums y presentan brevemente el contenido del trabajo. Hacerlo evoca la memoria del solicitante, se gana su confianza y aumenta su concentración al contestar el teléfono.
4. Elogiar adecuadamente al solicitante en términos de calificaciones académicas y experiencia laboral para aumentar el reconocimiento de la empresa por parte del solicitante.
5. Informe a la otra parte que ha pasado la evaluación del currículum, para que el solicitante pueda sentir que la contratación de la empresa tiene ciertos umbrales y procedimientos formales, y aumente aún más el reconocimiento de la empresa por parte del solicitante.
6. Preste atención a escuchar durante la comunicación y comparta o discuta sus propias opiniones con la otra parte de manera adecuada.
7. Invite, proporcione 1 o 2 horarios para la selección e informe a la otra parte de al menos dos horarios de entrevista para que elija, para que la otra parte pueda sentir la importancia de la empresa. .
8. Después de determinar el tiempo, al finalizar la llamada telefónica, repetir el tiempo de la entrevista para llegar a un contrato psicológico con el solicitante.
3. Qué hacer después de la llamada telefónica:
1. Después de la llamada telefónica, envíe un mensaje de texto o un correo electrónico a la otra parte. Envíe un correo electrónico o un mensaje de texto para informar. la otra parte de la entrevista hora, lugar y ruta de conducción, nombre de la empresa, persona de contacto. Incluya el perfil de la empresa, el cargo y la información relacionada, y deje un número de teléfono para que la persona notificada pueda llamar para realizar una consulta si hay alguna ambigüedad. Tener una carta de invitación formal hará que el candidato se sienta valorado.
La actitud de RR.HH. al realizar llamadas telefónicas puede determinar en gran medida si el candidato acudirá a la entrevista, y estos puntos y detalles clave pueden reflejar mejor la profesionalidad y la profesionalidad de RR.HH., lo que permite a los candidatos comunicarse de forma más eficaz. Sintiendo felicidad y ganancia en el proceso, este seguramente será un exitoso proceso de autocomercialización de recursos humanos.
Invitación telefónica para hablar:
w: Hola, ¿es el Sr./Sra. XXX?
Sí.
w: Soy XXX, la persona encargada de selección de recursos humanos de la empresa XX. ¿Te resulta fácil hablar ahora? Vimos su currículum en el mercado. ¿Sigues buscando trabajo?
Sí.
w: ¿Puedo saber qué tipo de trabajo estás buscando?
y: Se deben considerar tanto las ventas como la administración.
w: Bueno, nuestra empresa se dedica a la consultoría de inversiones y pertenece a la industria P2P. Su sede está en Beijing, con 65.438 02 sucursales en todo el país. Debido a su expansión, Shunyi está contratando un grupo de destacados talentos en ventas, con un salario básico de 3000 más comisiones. La dirección de la empresa está en Mapo, Shunyi. ¿Le conviene venir mañana por la mañana a una entrevista al 65.438 00?
w: ¿A qué se dedica exactamente su empresa?
y: La empresa es una plataforma de servicios para servicios financieros y gestión patrimonial y pertenece a la industria financiera. Es decir, nuestra empresa se divide en dos servicios: uno es para clientes que tienen fondos inactivos y necesitan administración financiera aquí. Proporcionaremos ingresos anualizados y el otro es para clientes que necesitan fondos. Ofrecemos préstamos de crédito y cobramos tarifas de servicio. Somos la plataforma construida en el medio.
Permítanme presentarles brevemente nuestra empresa. Nuestra empresa es una plataforma de terceros. Al igual que una agencia de bienes raíces, si alguien quiere comprar una casa y alguien quiere venderla, tiene que pasar por una agencia de bienes raíces. Nuestra empresa también tiende un puente entre las personas que necesitan pedir dinero prestado y aquellas que quieren invertir y administrar dinero, para facilitar la realización de sus transacciones. Nuestro personal de ventas ayuda principalmente a los clientes a formular planes de asignación de activos y brinda asesoramiento de gestión financiera en función de sus necesidades financieras. Al mismo tiempo, hacen un buen trabajo manteniendo y desarrollando clientes nuevos y antiguos para lograr ciertos objetivos de ventas.
w: Pero no tengo experiencia en esta área.
y: No se requiere experiencia. Brindaremos capacitación profesional después de unirse a la empresa. A nuestra empresa no le gusta aceptar personas que hayan trabajado en algunas empresas informales de gestión financiera, lo que puede dañar nuestra atmósfera. Por lo que tu falta de experiencia en esta área puede ser una ventaja.
Verás, puede que no nos convenga comunicarnos cara a cara por teléfono. Me gustaría invitarlo a una entrevista mañana a las 10 de la mañana. Al mismo tiempo, también podrá obtener más información sobre nuestra empresa. ¿Es esto conveniente?
w: Muy conveniente
y: Más tarde, te enviaré la dirección de nuestra empresa y la ruta del autobús a tu teléfono móvil. Tenga en cuenta que llegue a la entrevista a tiempo. Si tienes más preguntas, puedes contactarme en cualquier momento. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Mujer: No es conveniente
y: ¿Cuándo crees que me sería conveniente reprogramar?
Métodos y técnicas para la entrevista por invitación telefónica 2. ¿Qué debo hacer si no acudo a la entrevista después de la cita por invitación telefónica?
Sugerencias:
1. Si el solicitante no viene a la entrevista, no se rinda directamente. Intente concertar una segunda cita por teléfono. Niégate si ven que eres tan sincero. Por supuesto, también hay entrevistadores que recién lo están intentando y no tienen prisa por encontrar trabajo, por lo que quedan excluidos.
2. La comunicación telefónica es un punto clave, la forma, método y contenido de hablar.
Llame: 1. Confirme si soy yo; 2. Presente brevemente el departamento de personal de una determinada empresa; 3. Confirme si está buscando trabajo. Si es así, puede hacer algunas preguntas abiertas. por ejemplo, si ha trabajado antes. Ha realizado un trabajo relevante en el puesto de contratación y luego obtuvo las responsabilidades laborales del puesto de contratación. Hay que considerar las condiciones de búsqueda de empleo desde la perspectiva del solicitante de empleo, hacer que la otra persona se sienta respetada, escuchar más lo que dice la otra persona y hablar más lento y gentilmente.
Una invitación telefónica de alta calidad puede darte una idea aproximada de la probabilidad de que la otra persona sea adecuada para el trabajo. Cuando la otra parte tiene experiencia pero no está muy interesada, debes ponerte en su lugar, darle 1 o 2 segundos para pensar, elegir la adecuada para ella y finalmente confirmar a qué hora puedes entrevistar en un día determinado, y enviar un mensaje de texto después. De lo contrario, debes mostrar respeto a la otra parte y dejar una nota. Incluso si no hablas de trabajo, puede usarse como una posible reserva de talentos en el futuro.
3. También debes prestar atención a la evaluación del currículum. No asuma que cada currículum enviado es válido tan pronto como lo vea. Algunos de ellos deben ser evaluados cuidadosamente, teniendo en cuenta condiciones difíciles como experiencia laboral, habilidades profesionales, frecuencia de cambio de trabajo, etc. Por supuesto, también se requieren condiciones intangibles, como restricciones en cuanto a títulos, altura, género, matrimonio, etc.
4. Existen muchas razones para el incumplimiento del contrato.
Haga un análisis en profundidad: la influencia de la marca de la empresa, la reputación social de la empresa, los requisitos laborales, el cumplimiento del entrevistador, el salario y beneficios, la jornada laboral y la ética profesional del invitado.
5. Puedes enviar un mensaje de texto al candidato con antelación el día de la entrevista y estimar el tiempo que tardará en enviar el mensaje de texto desde su lugar de residencia a la empresa. reducir la tasa de no presentación.
El reclutamiento es un puesto de ventas. Por un lado, deberían comprender todo tipo de información sobre el puesto y hacer más deberes. Por un lado, puede conectar a los solicitantes de empleo con puestos adecuados, habilidades de presentación y habilidades psicológicas.
Es normal que te dejen ir. ¿Qué vendedor cierra un trato al encontrarse con un cliente? Haga algunas llamadas y venga a entrevistas. Cada trabajo en cada industria requiere estudio y preparación serios, ¡y no hay atajos!