Resumen de la experiencia en innovación de gestión
Resumen de la experiencia en innovación gerencial 1. Tome el camino de la innovación con características chinas.
La innovación en la gestión de las empresas estatales debe adaptarse a las condiciones nacionales básicas de mi país, basarse en el camino del socialismo con características chinas y partir de la realidad de las empresas estatales para llevar a cabo la innovación en la gestión con Características chinas. En la larga historia de nuestro país, muchas experiencias y lecciones nos dicen que ya sea que aprovechemos la experiencia de otros países o innovamos de forma independiente, debemos estar en línea con las condiciones nacionales básicas de nuestro país y no podemos exceder este límite.
2. Hay tanto progreso tecnológico como innovación en la gestión.
La tecnología es hardware Si una empresa quiere destacar entre la competencia entre muchas empresas, debe contar con una tecnología excelente. Por muy buena que sea la innovación, no se puede realizar sin el apoyo de la tecnología. Por lo tanto, a la hora de innovar en la gestión empresarial, debemos prestar atención al progreso de la tecnología. El desarrollo posterior y la motivación de la empresa dependen de una tecnología excelente. La gestión moderna de la innovación no puede utilizarse eficazmente sin un apoyo tecnológico actualizado. Por lo tanto, para lograr una verdadera innovación en la gestión empresarial y transformarla en productividad efectiva, se deben desarrollar simultáneamente tecnología avanzada y una gestión innovadora.
3. Adherirse a la reforma.
Debido a que algunas empresas estatales cuentan con el apoyo del Estado, todavía se encuentran bajo el sistema económico y cultural planificado. Aunque nuestro país ha estado promoviendo y reformando la gestión empresarial moderna en los últimos años, el efecto no es obvio. La reforma de las empresas estatales de China carece de presión y reglas. Por lo tanto, los departamentos gubernamentales deben adherirse a la reforma de modernización de las empresas estatales para que su innovación en gestión pueda desarrollarse en gran medida. Debemos adherirnos a los principios de la reforma de las empresas estatales para que deje de ser una mera formalidad. Debemos castigar severamente problemas como las operaciones entre bastidores y el despilfarro durante el proceso de reforma.
Resumen de la experiencia en innovación en gestión: En primer lugar, reforzar la formación empresarial.
En función de las características del puesto, el centro implementa orientación diaria, reuniones periódicas los fines de semana y sistemas de capacitación a fin de mes. ¿Comentar oportunamente los problemas existentes en la recopilación de información y la programación de casos en el trabajo diario y asignar responsabilidades a las personas? ¿Una pandilla de uno? ¿Sistema de trabajo para formar una atmósfera de aprendizaje y trabajo de ayuda mutua y promoción mutua para los recolectores que reportan más casos incorrectos? ¿Cara a cara? Evite errores repetidos en la capacitación; edite y produzca presentaciones PPT sobre problemas que ocurren con frecuencia cada mes, realice una capacitación centralizada, corrija errores en la recepción y entrega y mejore el nivel comercial. En febrero de 65438 se llevó a cabo un examen de conocimientos empresariales, lo que convirtió a cada miembro del personal en un experto en gestión urbana digital.
El segundo es construir una plataforma para garantizar un flujo fluido.
Este año, el centro promueve activamente el establecimiento de tres plataformas: construcción urbana, Qin Dou y Acrópolis. Cada plataforma está equipada con más de dos operadores profesionales, quienes son responsables del procesamiento y retroalimentación de casos específicos en el departamento y unidades subordinadas para mejorar la eficiencia operativa de la plataforma. Los operadores de plataformas de otros departamentos responsables también recibieron cinco sesiones de capacitación sobre conocimientos empresariales de gestión urbana digital, como redes organizativas, división funcional del trabajo, mecanismos de coordinación, procedimientos operativos, estándares de manejo de casos, reglas de trabajo, etc. , llevó a cabo una enseñanza sistemática y distribuyó uniformemente materiales de capacitación y manuales de trabajo. Para problemas existentes en la operación diaria de la terminal de la unidad responsable, los técnicos responderán preguntas en cualquier momento y brindarán capacitación en sitio y mantenimiento de equipos a los operadores.
El tercero es fortalecer la educación de calidad.
¿Sacar el máximo partido al centro? ¿Crear una ciudad civilizada? Aprovechando esta oportunidad para realizar activamente una serie de actividades creativas, ¿se estableció? ¿Crear un texto? 6 paneles publicitarios, distribuyó más de 200 copias de materiales promocionales y llevó al personal a convertirse en? ¿Supervisor de gestión urbana? , ¿implementar? ¿Comportamiento civilizado y comportamiento incivilizado? ¿Actividades para que todos los que trabajamos puedan participar activamente en nuestra ciudad? ¿Crear un texto? Mantente activo, comienza por ti mismo y mejora tu civilización.
Resumen de la experiencia de innovación en gestión 1. Unificar pensamientos y crear conciencia.
Después de recibir el "Aviso sobre la presentación de informes sobre el trabajo de innovación en la construcción de eficiencia del estilo de trabajo institucional a nivel de distrito" (Wu Machinery Office (2065 438+06) No. 6) de la oficina del grupo líder de construcción de estilo de oficina de distrito, El gerente general del distrito se llevó a cabo con prontitud. Se llevó a cabo una reunión de la oficina del presidente para estudiar las ideas básicas y las prioridades de trabajo para que la oficina general del distrito lleve a cabo trabajos de innovación en la construcción eficiente. El 6 de agosto se celebró una reunión de todos los cuadros de la agencia para estudiar e implementar concienzudamente el discurso pronunciado por el secretario del Comité Distrital del Partido, Jin, en la reunión de promoción del estilo de trabajo y la eficiencia de la construcción de la agencia a nivel de distrito.
Todo el personal gubernamental debe comprender plenamente la importancia y urgencia de fortalecer la eficiencia de las agencias gubernamentales. Al mismo tiempo, ¿se requiere que la construcción de la eficiencia de la agencia esté relacionada con? ¿Organizarse y defender eficazmente sus derechos? Debe combinarse con la política laboral; debe combinarse con la construcción de un estilo de partido y un gobierno limpio; debe combinarse con la mejora de la calidad y la eficiencia del trabajo; Fortalecer la construcción de la eficiencia de la agencia desde los aspectos de ideología, trabajo y efectividad, y promover la construcción de la eficiencia de la agencia y la plataforma de trabajo del sindicato a un nuevo nivel.
En segundo lugar, fortalecer el liderazgo y aclarar la división del trabajo.
El gerente general del distrito celebró reuniones separadas del grupo líder y del grupo de trabajo para la construcción de eficiencia de la agencia para aclarar aún más la división del trabajo. Al mismo tiempo, se estudiaron las opiniones y los puntos clave del trabajo de innovación de la construcción de eficiencia de la agencia general del distrito, y el departamento de mantenimiento general del distrito lo coordinó y promovió, con la plena cooperación de otros departamentos, sentando una buena base para un mejor desempeño. llevar a cabo el trabajo de innovación de la construcción de eficiencia de la agencia general del distrito.
En tercer lugar, ponerlo en práctica y promover el trabajo.
1. Antecedentes del establecimiento del mecanismo de mediación de conflictos laborales:
Los principales factores que deben considerarse al implementar el mecanismo independiente de mediación de conflictos laborales de la empresa en nuestro distrito son: En primer lugar, el número de casos de conflictos laborales en nuestro distrito ha aumentado rápidamente. A juzgar por el número de casos de arbitraje aceptados por la Oficina Distrital de Recursos Humanos y Seguridad Social en los últimos tres años, la tasa de crecimiento en 2016 superó el 30% (843 casos fueron aceptados en 2016, 1268). En segundo lugar, las empresas son el principal organismo responsable de gestionar los conflictos laborales. Teniendo en cuenta que la mayoría de las empresas en nuestro distrito han establecido sindicatos, la ley también estipula que una de las partes que forman el comité de transferencia laboral de la empresa serán los representantes de los empleados, y el director del comité de transferencia laboral puede ser miembro del sindicato, por lo que nuestra región considera que el presidente del sindicato de la empresa y el gerente de personal actúen como subdirectores del Comité de Transferencia de Fuerza Laboral respectivamente. En principio, el presidente del sindicato es el principal responsable. En tercer lugar, nuestro distrito tiene la base para promover este trabajo. En 2016, el director del distrito llevó a cabo un proyecto piloto para la mediación empresarial en conflictos laborales en Nanjie, nuestro distrito. De enero a octubre de este año, el departamento de trabajo y sindicatos de la calle tramitó 121 casos, una disminución interanual de 24,8.
2. Ideas básicas para establecer un mecanismo de mediación por primera vez para conflictos laborales:
Entre los cuatro métodos de alivio para resolver conflictos laborales, la mediación previa al litigio tiene las características de manejar conflictos. de forma rápida y eficaz y siendo fácil de aceptar por ambas partes. Muchas ventajas. Pero en realidad, el principal método de mediación corporativa es que la empresa negocie con sus empleados y llegue a un acuerdo de conciliación, comúnmente conocido como? ¿Resolverlo? . Generalmente, este trabajo es principalmente para que el gerente de recursos humanos negocie con los empleados en nombre de la empresa. Las unidades que hacen un mejor trabajo también llaman al presidente del sindicato y al director del taller cuando negocian con los empleados. ? ¿Resolverlo? El mayor defecto es que no tiene ningún efecto jurídico, lo que es esencialmente diferente de la fuerza vinculante de un contrato cuando se llega a un acuerdo a través de la mediación. ¿Porque la mayoría de los sindicatos entre empresas solían serlo? ¿En el centro? No se comprende lo suficiente sobre la mediación. En 2016, la Federación Distrital de Sindicatos tomó medidas para que las empresas y los empleados se dieran cuenta de que los acuerdos de mediación son vinculantes en los contratos. Este espíritu básico sólo puede aplicarse después de la confirmación judicial. Esta medida tiene como objetivo implementar un sistema de mediación independiente para los conflictos laborales empresariales con el presidente del sindicato como responsable. Al principio pensé que el sindicato debería tomar la iniciativa en la promoción de este trabajo, principalmente porque me di cuenta de que la "Ley de Mediación y Arbitraje de Conflictos Laborales" considera la mediación como un principio básico y un procedimiento importante para manejar los conflictos laborales, e identifiqué a los representantes de los trabajadores. como uno de los dos miembros del comité de mediación de conflictos laborales de la empresa (el otro representante es el representante de la empresa), y el director del comité de mediación laboral de la empresa es un miembro del sindicato o una persona recomendada por ambas partes. Es legítimo instar al presidente del sindicato a que actúe como director de este comité de conciliación. Por lo tanto, en la práctica laboral en 2016, el presidente del distrito ayudó a las empresas a establecer organizaciones de mediación, formular responsabilidades laborales y procedimientos de mediación y estandarizar la redacción de los documentos de mediación.
3. Los principales métodos para establecer un mecanismo de mediación previa en conflictos laborales:
Primero, emitir opiniones de implementación. En febrero de 2016, el director general del distrito emitió las "Opiniones sobre el fortalecimiento de la mediación de conflictos laborales entre los sindicatos de base del distrito" (Wugongde [2065 438+06] núm. 19). En junio, la Federación Distrital de Sindicatos, junto con la Oficina Distrital de Recursos Humanos y Seguridad Social, emitieron las "Opiniones sobre el establecimiento y mejora del mecanismo de mediación para conflictos laborales en las empresas de nuestro distrito" (Wugongde [2065 438+06] No 66, Wurenshe [2065 438+06] No. 62 ), ayudó además a las empresas a establecer y mejorar los comités de mediación de conflictos laborales y formuló las responsabilidades laborales, los procedimientos de mediación y los ejemplos de acuerdos de mediación de conflictos laborales emitidos por las reuniones de ajuste laboral de las empresas.
La segunda es realizar una reunión de promoción. Sobre la base de los proyectos piloto de 52 empresas de demostración en Chengnan Street en la segunda mitad de 2016, nos movilizamos para promover integralmente este trabajo; el Sindicato de Chengnan Street y el Centro Laboral de la ciudad de Mudu presentaron la situación de mediación de conflictos laborales en sus respectivas regiones; Suzhou) Co., Ltd. Las empresas representativas presentaron sus experiencias.
El tercero es impartir formación empresarial. La Federación de Sindicatos de Distrito organizó especialmente una formación para mediadores de conflictos laborales sindicales en marzo y septiembre respectivamente, y 46 camaradas también participaron en el examen de calificación de mediadores de conflictos laborales sindicales organizado por la Federación Municipal de Sindicatos. Más de 1.200 cuadros sindicales de diversos sindicatos municipales y callejeros (que también actúan como líderes del comité de ajuste laboral) participaron en cursos de formación sobre conocimientos empresariales sobre conflictos laborales organizados por los sindicatos del mismo nivel.
El cuarto es implementar evaluación y recompensas. La Federación Distrital de Sindicatos ha incluido los avances del sindicato en la mediación de conflictos laborales corporativos en la evaluación de los sindicatos de nivel medio a nivel municipal. Al final del año fueron seleccionadas 65.438 unidades avanzadas y 65.438 individuos avanzados. Las unidades recibieron medallas y los individuos recibieron premios materiales. Se seleccionarán y recompensarán los sindicatos municipales y de calle que hayan logrado logros destacados en la promoción de conflictos laborales regionales.
4. El efecto real de establecer un mecanismo de mediación prelaboral para conflictos laborales:
Según el orden de trabajo de la reunión de ajuste laboral para empresas estandarizadas en nuestro distrito, empresas con primero se regularán más de 350 empleados y luego se regularán gradualmente las empresas con más de 100 empleados; requisitos para acelerar la construcción de conferencias regionales de ajuste laboral y conferencias de ajuste laboral industrial. En la actualidad, se han establecido las 102 empresas con más de 350 empleados en nuestro distrito; se han establecido más de 400 empresas con más de 100 empleados, el 82,3% han establecido organizaciones regionales de mediación de conflictos laborales en 170 aldeas, que abarcan más de 3.000 empresas. 1-10, varios tipos de conflictos entre trabajo y capital en nuestro distrito han disminuido gradualmente. Hubo 146 quejas e informes a los departamentos funcionales de distrito (supervisión administrativa), una disminución interanual del 42,1%; los departamentos funcionales de distrito y ciudad (calle) * * * presentaron 1.987 casos, una disminución interanual de 28,0; %, de los cuales 1.449 casos se resolvieron mediante mediación, lo que supone el 72,9% del total. El primer mecanismo de mediación de la empresa ha logrado los primeros resultados.