Responsabilidades y obligaciones de la plataforma de compras online

1. Para los operadores dentro de la plataforma de gestión existe cierto caos en las operaciones de comercio electrónico, como venta de productos falsificados y de mala calidad, propaganda falsa, etc. Los operadores deben cumplir con su revisión preliminar y obligaciones de inspección (la revisión preliminar es si existe un certificado de conformidad, si la publicidad es gravemente incompatible con el producto real, etc. 2. La obligación de presentar información, la obligación de recordar a los operadores y consumidores, como informar a los operadores); de las consecuencias de violar las normas de gestión, informar a los consumidores sobre los riesgos existentes, etc. 3. Obligaciones de informar sobre bienes ilegales y fenómenos ilegales a los departamentos administrativos pertinentes para su procesamiento; 4. Obligaciones de seguridad de la red, como la protección de la información personal; 5. Reparar y preservar pruebas si hay una disputa por infracción, la plataforma está obligada a cooperar con los departamentos pertinentes para extraer y preservar las pruebas correspondientes (generalmente no menos de 3 años). , formar un acuerdo o contrato (los principios básicos son equidad, justicia y apertura, sin restricciones razonables ni condiciones irrazonables 7. Importante La identificación de empresas autooperadas es fundamental para la protección de los operadores autónomos y la prestación de servicios 8); El sistema de evaluación crediticia, la divulgación pública del crédito del operador, requiere autenticidad y confiabilidad (no se permite eliminar las reseñas de los consumidores y las transacciones no son ficticias. 9. Mostrar los resultados de la búsqueda y no deben bloquearse maliciosamente); la protección de la propiedad se construye con base en el marco de las leyes relacionadas con la propiedad intelectual. Responsabilidades: 1. Responsabilidades acordadas entre la plataforma y el operador (basadas en el contrato, respetando la autonomía de voluntad) 2. Responsabilidades legales de la plataforma: (1) Responsabilidad del productor, limitaciones a los productores de productos básicos (2) Responsabilidad de compensación anticipada (consumidor); Si una persona compra bienes o recibe servicios a través de una plataforma de comercio en línea y sus derechos e intereses legítimos se ven perjudicados, puede exigir una compensación al vendedor o proveedor de servicios si el proveedor de la plataforma de comercio en línea no puede proporcionar el nombre y la dirección reales del vendedor o proveedor de servicios. e información de contacto válida, los consumidores también pueden exigir una compensación al proveedor de la plataforma de comercio en línea si el proveedor de la plataforma de comercio en línea hace una promesa que sea más beneficiosa para los consumidores, deberá cumplir su promesa y tendrá derecho a recuperar una compensación del vendedor o. proveedor de servicios. Si un proveedor de una plataforma de comercio en línea sabe o debería haber sabido que un vendedor o proveedor de servicios está utilizando su plataforma para infringir los derechos e intereses legítimos de los consumidores, pero no toma las medidas necesarias, asumirá la responsabilidad solidaria. con el vendedor o proveedor de servicios de conformidad con la ley); (3) Responsabilidad solidaria (si un operador de una plataforma de comercio electrónico sabe o debería saber que los bienes vendidos o los servicios prestados por el operador en la plataforma no cumplen con los requisitos). requisitos para proteger la seguridad personal o de la propiedad, o hay otros actos que infringen los derechos e intereses legítimos de los consumidores, pero no toma las medidas necesarias, la plataforma será procesada de conformidad con la ley. Los operadores dentro de la plataforma serán solidarios y responsabilidad solidaria para bienes o servicios relacionados con la vida y la salud de los consumidores, los operadores de plataformas de comercio electrónico no cumplen con sus obligaciones de verificar las calificaciones de los operadores dentro de la plataforma, o no cumplen con sus obligaciones de garantía de seguridad para con los consumidores, lo que resulta en. en pérdidas de consumo. Si se produce algún daño, la responsabilidad correspondiente será asumida conforme a la ley (4) Responsabilidad correspondiente, responsabilidad del administrador);