¿Cuáles son las ventajas del comercio electrónico móvil?

Los terminales móviles no son sólo herramientas de comunicación móvil, sino también máquinas POS móviles y cajeros automáticos de banca móvil. Los usuarios pueden realizar transacciones bancarias y de comercio electrónico, incluidos pagos, en cualquier momento y en cualquier lugar.

2. No controlado por el tiempo y el espacio

El comercio móvil es una extensión del comercio electrónico desde la comunicación por cable hasta la comunicación inalámbrica, desde ubicaciones fijas hasta en cualquier momento y lugar. Su mayor ventaja es que los usuarios de dispositivos móviles pueden obtener los servicios, aplicaciones, información y entretenimiento que necesitan en cualquier momento y lugar. Los usuarios pueden utilizar teléfonos inteligentes o PDA para buscar, seleccionar y comprar bienes u otros servicios según su propia conveniencia.

3. Seguridad

Los clientes que utilizan servicios de banca móvil pueden cambiar a tarjetas SIM de gran capacidad y utilizar claves bancarias confiables para cifrar la información. Todos los procesos de transmisión utilizan texto cifrado para garantizar la seguridad y la confiabilidad.

4. Apertura y tolerancia

Debido al método de acceso inalámbrico, el comercio electrónico móvil facilita que cualquier persona ingrese al mundo en línea, haciendo así que la red sea más amplia y abierta; al mismo tiempo, hace que las funciones virtuales en red sean más reales y por tanto más inclusivas.

5. La escala de usuarios potenciales es grande.

Actualmente, China tiene casi 400 millones de usuarios de teléfonos móviles, la cifra más alta del mundo. Obviamente, a juzgar por la popularidad de las computadoras y los teléfonos móviles, los teléfonos móviles superan con creces a las computadoras. Desde la perspectiva de los grupos de consumidores, los usuarios de teléfonos móviles incluyen básicamente usuarios de alto nivel con un fuerte poder adquisitivo, mientras que los usuarios tradicionales de Internet son principalmente jóvenes que no tienen capacidad de pago.

6. Fácil de promocionar y usar

La flexibilidad y conveniencia de las comunicaciones móviles determinan que el comercio electrónico móvil sea más adecuado para áreas populares de consumo personal, como los sistemas de pago automático, incluidos máquinas expendedoras, parquímetros, etc.; sistemas de pago semiautomáticos, incluidas cajas registradoras de tiendas y taxímetros;

sistemas de cobro de tarifas diarias, incluido el cobro de agua, electricidad, gas, etc.; acceder a los sistemas de pago, incluido el inicio de sesión en el sitio web WAP del comerciante para realizar compras.

7. Rápido y flexible

Los usuarios pueden elegir de forma flexible los métodos de acceso y pago según sus necesidades, y establecer formatos de información personalizados.

Cuantos más servicios de comercio electrónico elija y más simples sean los formularios de servicio, más rápido será el desarrollo del comercio electrónico móvil. Sin embargo, pueden pasar unos tres años antes de que el comercio electrónico móvil "vuele a los hogares de la gente corriente", como el comercio electrónico basado en Internet.

Datos ampliados

Estrategia de operación

1. Siempre en línea

Un dato importante es que los usuarios de dispositivos móviles están en línea todo el año. y están muy interesados ​​en los dispositivos móviles. La aplicación del comercio electrónico tiene un impacto importante. Atrás quedaron los días en que los sitios web de comercio electrónico tenían el marketing multicanal dominando una sola transacción. El enfoque utilizado en las aplicaciones de comercio electrónico móvil es revolucionario y no transacciones reactivas y sin estado.

2. Altamente integrado

Un hito en las soluciones web y móviles es su capacidad para vincularse sin problemas. La arquitectura orientada a servicios permite que diferentes aplicaciones se comuniquen entre sí como nunca antes. La clave de las aplicaciones modernas de comercio electrónico móvil es integrar varios recursos para proporcionar valor a los clientes.

Integrar el front-end como una red social u ofrecer descuentos y promociones en el back-end no son lo ideal, pero juegan un papel clave en el éxito de las aplicaciones de comercio electrónico móvil. Ahora es el momento de que los jugadores se centren en socios y otras integraciones que puedan proporcionarles más valor más allá de las aplicaciones móviles.

3. Socialización

Las redes sociales siempre se han considerado la aplicación definitiva para el hardware de los teléfonos móviles. Las aplicaciones modernas de comercio electrónico escritas para dispositivos móviles deberían combinar las redes sociales con funciones de marketing y campañas promocionales. Permita a los usuarios compartir y colaborar a través de grupos o comentarios.

4. Gamificación

Aunque la gamificación comenzó a brotar en la evolución de los juegos de insignias simples y las competiciones de puntuación, puede liberar el enorme potencial de los productos de comercio electrónico. La gamificación es muy relevante para el comercio electrónico, ya que puede ser ampliamente utilizada incluso en sitios web de comercio electrónico tradicionales.

Está muy relacionado con aumentar la fidelidad de los usuarios de teléfonos móviles, que pagarán impulsivamente por esos atractivos objetivos.

Si se juega bien, la gamificación puede crear ganadores entre los ricos y las empresas, y esa es una distinción importante.

5. Conciencia contextual

Quizás la ventaja más duradera de los teléfonos móviles sobre las PC y los navegadores de escritorio es su capacidad de proporcionar contexto mientras el usuario opera. Ya sea rastreando la ubicación de un usuario a través de sus inicios de sesión o proporcionando menús dinámicos y personalizados según las preferencias del usuario,

o simplemente mezclando el comportamiento del usuario con productos relativamente populares. Comprender el contexto del consumidor y tomar medidas son factores clave para el éxito cuando los usuarios interactúan con aplicaciones de comercio electrónico móvil.

6. Varios terminales

Este es el inicio de la proliferación y desarrollo de los dispositivos móviles, es decir, varios dispositivos funcionan en diferentes plataformas. Presentar productos y transacciones de comercio electrónico de la manera más intuitiva es una característica diferenciadora importante de las aplicaciones de comercio electrónico móviles exitosas.

Enciclopedia Baidu-Comercio electrónico móvil