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Estándares de compensación por cancelaciones de vuelos sin motivo

Estándares de compensación para cancelaciones de vuelos:

1. Las personas que compren un seguro de retraso pueden ser compensadas de acuerdo con las regulaciones del seguro.

2 Los vuelos se cancelan en el lugar de salida debido al clima. emergencias y otros factores. Los costos de retraso correrán a cargo de los propios pasajeros;

3. Si un vuelo nacional es cancelado en el lugar de escala, independientemente del motivo, el transportista deberá proporcionar servicios de alimentación o alojamiento. los pasajeros de escala.

1. El método de compensación para el seguro de retraso de vuelo es el siguiente:

1 Reportar el caso a la compañía de seguros e informar la información específica del retraso llamando a la compañía de seguros u otros métodos. designado por la compañía de seguros;

2. Proporcionar materiales de reclamo a la compañía de seguros, incluidos boletos de avión, prueba de retraso, etc. La compañía de seguros revisará los materiales después de recibirlos. Luego de pasar la revisión, la prima del seguro se pagará según lo acordado.

En resumen, si un vuelo se cancela repentinamente, de acuerdo con las reglas de transporte de la aerolínea, la aerolínea debe reembolsar el boleto del pasajero, porque el pasajero puede pedirle a la aerolínea que le haga una compensación adecuada por algunas pérdidas causadas por la cancelación de la aerolínea.

Base legal:

Reglamento normal de gestión de vuelos

Artículo 29

Después de que la salida de un vuelo se retrase o cancele, en las siguientes circunstancias Bajo estas circunstancias, el transportista o agente de servicios terrestres deberá brindar servicios de alojamiento a los pasajeros:

(1) Si la salida del vuelo se retrasa o cancela en el lugar de origen debido a mantenimiento, despliegue del vuelo, tripulación y otros Por razones propias del transportista, el transportista deberá proporcionar a los pasajeros servicios tales como comidas o alojamiento.

(2) Si un vuelo se retrasa o cancela en el lugar de origen por motivos ajenos al transportista, como condiciones meteorológicas, emergencias, control de tráfico aéreo, inspecciones de seguridad, etc., el transportista deberá ayudar pasajeros en la organización de comidas y alojamiento, a su cargo.

(3) Si un vuelo nacional se retrasa o cancela en una escala, independientemente del motivo, el transportista deberá proporcionar servicios de comidas o alojamiento a los pasajeros en escala.

(4) Cuando un vuelo nacional sea desviado, independientemente del motivo, el transportista deberá proporcionar servicios de alimentación o alojamiento a los pasajeros desviados.