¿Pueden los miembros de Tencent realizar pedidos por adelantado y verlo?
El modo VOD avanzado es un servicio de valor añadido lanzado por los sitios web de vídeos. Pagar como membresía puede desbloquear el contenido del episodio por adelantado.
El 12 de diciembre de 2019, Tencent Video e iQiyi lanzaron una política anticipada bajo demanda para el exitoso drama "Joy of Life", que causó una gran controversia.
El 17 de diciembre de 2019, dos sitios web de vídeos respondieron al incidente del avance bajo demanda.
El editor jefe de vídeo de Tencent, Wang Juan, dijo que la controversia provocada por "Joy of Life" "no fue lo suficientemente reflexiva" en términos de informar a los miembros y comprender la psicología del consumidor. Enfatizó que Tencent Video optimizará y mejorará aún más la experiencia de servicio a los miembros en el futuro.
En respuesta a la controversia del video avanzado bajo demanda "Joy of Life", Dai Ying, vicepresidente de iQiyi, dijo que el contenido de la plataforma de video es cada vez más diverso y las necesidades de los usuarios también son cada vez más diversos. "Nuestra intención original era satisfacer las necesidades de contenido más diversas de los usuarios, pero es posible que no lo hayamos hecho bien. En el futuro, esperamos considerar más la psicología del usuario y diseñar y notificar horarios".
Apelar a Justicia:
Debido a que Tencent pagó por adelantado los videos a pedido en "Joy of Life", Lin Jian, miembro de Tencent Video, presentó una demanda civil contra Tencent ante el Tribunal Popular del Distrito de Shenzhen Nanshan en Weibo el 17 de diciembre. 2019.
La demanda cita al abogado civil Wang Liming diciendo: “¿Cómo regular las condiciones de transacción irrazonables bajo el sistema de libertad de contrato, mantener la justicia del contrato y evitar que los económicamente fuertes abrumen a los débiles en el mercado?” nombre del contrato. "Ésta es la tarea que debe emprender el derecho moderno. Lin Jian cree que el acuerdo de servicio de membresía VIP de Tencent Super Video involucrado en este caso es un acuerdo con una gran fortaleza económica.
Un cierto patrón de infracción de los intereses públicos requiere la confirmación de que múltiples cláusulas del Acuerdo de Servicio de Membresía VIP Super Video de Tencent Video son inválidas y una compensación por las pérdidas económicas del demandante de 500 yuanes.