Descripción general del sistema de gestión de la base de conocimientos
La base de conocimiento hace que los sistemas basados en conocimiento (o sistemas expertos) sean inteligentes. No todos los programas inteligentes tienen una base de conocimientos, sólo los sistemas basados en conocimientos tienen una base de conocimientos. Muchas aplicaciones utilizan ahora el conocimiento y algunas han alcanzado un nivel muy alto. Sin embargo, es posible que estas aplicaciones no sean sistemas basados en conocimientos, no tienen una base de conocimientos. La diferencia entre las aplicaciones generales y los sistemas basados en el conocimiento es que las aplicaciones generales codifican implícitamente el conocimiento de resolución de problemas en el programa, mientras que los sistemas basados en el conocimiento expresan explícitamente el conocimiento de resolución de problemas en el campo de la aplicación, formando una entidad relativamente independiente.
Con el avance de la informatización, la gestión de la base de conocimientos ha recibido cada vez más atención por parte de las empresas. Sin embargo, en el proceso de gestión de documentos, las empresas a menudo encuentran los siguientes problemas: almacenamiento masivo de conocimientos y velocidad de búsqueda difícil; Lenta e ineficiente; la gestión de versiones de la base de conocimientos es caótica; la base de conocimientos carece de seguridad; la gestión de la base de conocimientos no puede colaborar de forma eficaz; Por lo tanto, la gestión de la base de conocimientos se ha convertido gradualmente en el foco de la investigación industrial en el país y en el extranjero.
Los sistemas de gestión de bases de conocimientos más famosos del mercado incluyen el sistema de gestión de documentos Guangzhou Siang, el sistema de gestión de documentos colaborativo Zhide E6, el sistema de software de gestión de documentos Weibontu, el sistema de gestión de documentos Deya y el sistema de gestión de documentos Yidu.