¿Cómo es la actitud del servicio posventa de la medalla de oro para portátiles HP Shijiazhuang?
1. El servicio posventa proporcionado por el Centro de servicio Gold de HP es muy bueno. Puede comunicarse con el Centro de servicio Gold local para realizar las pruebas y el procesamiento correspondientes.
Nota: En cuanto a costes de mantenimiento, materiales y ciclos de mantenimiento y otras cuestiones de mantenimiento relacionadas, se recomienda contactar con nosotros telefónicamente antes de acudir para evitar desplazamientos innecesarios.
2. La información de contacto del Centro de Servicio de la Medalla de Oro de Shijiazhuang es la siguiente:
Número de contacto: 0311-86113883/8613370/8613310 Dirección: No. 206, Dongfeng East Road, Shijiazhuang. .
3. Con respecto al problema de vibración de la pantalla que mencionaste, se recomienda que sigas haciendo clic en F10 para ingresar a la BIOS al iniciar (o reiniciar):
Si la pantalla en el. BIOS es normal, entonces no hay ningún problema con el hardware de su máquina. Lo más probable es que el problema que mencionaste se deba a un problema del controlador o del sistema. Se recomienda actualizar el controlador de la tarjeta gráfica para ver si este problema se puede solucionar. Si es necesario, puede hacer una copia de seguridad de sus datos y reinstalar el sistema operativo.
Nota: Respecto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos consultar los siguientes documentos oficiales:
/portal/site/hpsc/ público/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c02903029
B. Si la BIOS tiembla, puede estar relacionado con el hardware. Se recomienda contactar al Centro de Servicio Gold para reparar el hardware.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.