La factura electrónica no consultó la información del contribuyente del comprador

El motivo de esta situación es que la información está ingresada incorrectamente, los datos no se han actualizado y hay un problema con el emisor de la factura.

1. Error al ingresar información: asegúrese de que la información del contribuyente ingresada (como el número de identificación del contribuyente, el nombre, etc.) sea precisa. Cualquier error menor de ortografía o numérico puede hacer que la consulta falle.

2. Los datos no se han actualizado: es posible que la información del contribuyente del comprador no se haya sincronizado con el sistema de facturación a tiempo. Puede intentar realizar la consulta nuevamente más tarde o comunicarse con el emisor de la factura para confirmar si la información del contribuyente del comprador se ha registrado correctamente.

3. Problema con el emisor de la factura: Puede ser que el emisor de la factura haya ingresado información incorrecta del contribuyente del comprador al emitir la factura. Se recomienda contactar al emisor de la factura para verificar si la información del comprador ha sido ingresada correctamente.