El cliente de gestión de cuotas de seguridad social no puede encontrar la entrada.

La aplicación móvil no se actualizó a tiempo, la tarjeta de seguro social no se actualizó y el programa del sistema tuvo errores.

1. La aplicación móvil no se actualiza a tiempo: intenta comprobar si hay una nueva versión disponible para descargar en la tienda de aplicaciones o en el sitio web oficial. En algunos casos, las versiones anteriores del cliente pueden provocar que las entradas no se muestren correctamente.

2. La tarjeta de seguridad social no se ha actualizado: algunas áreas han lanzado tarjetas de seguridad social de tercera generación y la versión anterior de la tarjeta de seguridad social ya no admite las últimas funciones del cliente. Si todavía utiliza una versión de segunda generación o anterior de su tarjeta de seguro social, comuníquese con el departamento local correspondiente para reemplazarla con la última versión.

3. Error del programa del sistema: Ocasionalmente, algunas aplicaciones fallarán temporalmente debido a fallas del sistema y otros motivos. Puede intentar abrir el cliente nuevamente después de unos días para confirmar si el problema persiste.