No se pudo obtener la información del contribuyente durante el proceso de inicio de sesión.

Lo que quiere preguntar es ¿qué debo hacer si no obtengo la información del contribuyente durante el proceso de inicio de sesión? Confirme la información, verifique su conexión de red, borre la memoria caché de su navegador y comuníquese con el departamento de impuestos.

1. Confirmar la información: Primero asegúrese de que la información del contribuyente ingresada (como el número de identificación del contribuyente, el nombre) sea correcta. Si se ingresa información incorrecta, el sistema no puede identificar ni cotejar correctamente la información del contribuyente.

2. Verificar la conexión de red: Si la conexión de red es inestable o está interrumpida no se obtendrá la información del contribuyente. Asegúrese de que la conexión de red sea normal e intente iniciar sesión nuevamente.

3. Borrar caché del navegador: En ocasiones, el caché del navegador puede impedir que se obtenga información del contribuyente. Puede intentar borrar la memoria caché de su navegador e iniciar sesión nuevamente.

4. Póngase en contacto con las autoridades fiscales: si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, puede ponerse en contacto con las autoridades fiscales locales o las agencias pertinentes para realizar consultas y recibir ayuda. Pueden proporcionar más información y orientación sobre la información del contribuyente.