¿Por qué se retiró el aceite de motor Mobil de los estantes?
Porque algunos internautas en foros de automóviles informaron que el aceite de motor Mobil comprado en JD.com era falso. Posteriormente, Mobil Company lo identificó oficialmente y confirmó que "el aceite es un producto que falsifica la marca registrada de Exxon. Mobil Corporation. No es ExxonMobil." "Producido por Mobil o sus afiliados". A juzgar por el certificado de tasación proporcionado por Mobil, el producto identificado es "Mobil No. 1 (5W-30) dexos 4L", la fecha de producción es agosto. 24, 2013, y el número de lote es 001657. . Actualmente, JD.com ha retirado el producto de los lineales, pero éste no ha respondido a la "identificación falsa".
Con respecto al certificado de tasación emitido por Mobil Company por la compra de productos lubricantes por parte de su cliente en JD.com (identificado como falso), JD.com dijo:
Se lo toma muy en serio después aprendiendo sobre este asunto. Después de la verificación interna, el producto fue vendido por el vendedor externo "Beijing Jingheyongdao Trading Co., Ltd." Los productos relacionados del comerciante se retiraron inmediatamente de los estantes y la situación de gestión se verificó con el comerciante externo. . Si se confirma que la situación descrita en el certificado de tasación es cierta, JD.com castigará severamente el producto de acuerdo con las reglas pertinentes de la plataforma de JD.com.