¿Qué es un cuadro de mando y dónde puedo verlo?
Existen dos tipos de descuentos de puntos. Una es que los consumidores pueden disfrutar de ciertos descuentos de los comerciantes acumulando suficientes puntos, como descuentos en compras. La otra es que los consumidores pueden acumular suficientes puntos según los requisitos del comerciante e intercambiar cosas con el comerciante. A este último también se le llama intercambio de puntos. El descuento de punto fijo o el trueque de punto fijo significa que los consumidores consumen una cierta cantidad de productos de acuerdo con los requisitos del comerciante, acumulan suficientes puntos o puntos y luego usan estos puntos o puntos para obtener ciertos beneficios del comerciante.
El propósito de los comerciantes que promueven descuentos o canje de puntos es estimular el consumo repetido por parte de los consumidores. En este proceso, por un lado, aumentan las ventas de los comerciantes y, por otro, aumenta la lealtad de los consumidores hacia los productos. A través de estas actividades, las empresas a menudo pueden alcanzar sus objetivos.
En lo que respecta al punto de recogida, el bono puede ser una determinada cantidad de dinero de compra consumido por el consumidor, o puede ser parte del embalaje del producto, como tapas de botellas, marcas comerciales, bolsas de embalaje. , etc. A veces, los comerciantes colocan algunos vales en los productos, como las tarjetas rasca y gana que todo el mundo ve a menudo. Cuando los consumidores recogen estos artículos por la cantidad designada por el comerciante, pueden ir al lugar designado por el comerciante para cambiar los productos o disfrutar de descuentos al comprar nuevamente.
En el proceso de descuentos o intercambios en el punto de venta, algunos comerciantes tienen regulaciones de tiempo, como cuántos productos o cupones se deben comprar en un mes o un año antes de que los consumidores puedan disfruta de descuentos o cambios. Esto se llama descuento en el punto de venta por tiempo limitado o cambio en el punto de venta, la otra es que no hay límite de tiempo; No importa cuánto tiempo lleve, siempre que consuma los productos o las monedas designadas por el comerciante, podrá disfrutar de los descuentos proporcionados por el comerciante o intercambiar artículos designados con el comerciante. El primero es más difícil para los consumidores, pero relativamente fácil de operar para los comerciantes; el segundo es un problema de gestión para los comerciantes, y también hay problemas en términos de costo, porque no se sabe cuándo los consumidores acumularán suficientes puntos a los que están acostumbrados. canjear cosas, por lo que siempre debe tener una cierta cantidad de canje a mano para hacer frente al canje de los consumidores en cualquier momento. Esto no es una carga pequeña en términos de costo, pero es más beneficioso para los consumidores. En términos generales, el primero es adecuado para bienes que los consumidores necesitan consumir repetidamente en un corto período de tiempo, como bebidas, refrigerios y otros bienes de bajo valor, mientras que el segundo es adecuado para algunos bienes de alto valor o para retener clientes. por mucho tiempo.
Para los comerciantes, es más fácil solicitar descuentos en los puntos de recogida, y también está la cuestión de la selección y adquisición de intercambios en los puntos de recogida. Si el trueque no se elige adecuadamente y los consumidores no están interesados, se perderá el significado de la promoción. Los comerciantes deberían prestar especial atención a este aspecto. Otra dificultad en el intercambio de mercancías en los puntos de recogida es la creación de puntos de cambio. Pocos puntos de cambio y transporte inconveniente también harán que los consumidores pierdan interés, porque a los consumidores les resultará demasiado problemático y será un problema de gestión y costos para los comerciantes. En funcionamiento, el principio general es que el intercambio sea atractivo y conveniente. En cuanto a los detalles, debemos garantizar un suministro adecuado de artículos de intercambio. Si un consumidor viene hasta aquí, pero le dices que el intercambio está completo, pídele que regrese en unos días. ¿Cómo cree que se sentirán los consumidores? En segundo lugar, el umbral para las actividades no debería ser demasiado alto. El umbral se fija muy alto para disuadir a los consumidores. No se trata de causar vergüenza a los consumidores, sino de que las empresas se causen vergüenza a sí mismas.
Para los comerciantes, si cree que su tolerancia o capacidad de control es limitada, puede establecer un límite, como informar a los consumidores con anticipación cuántos artículos de canje se establecen para esta actividad, por orden de llegada y por último, para que el comerciante puede controlar las actividades bajo su propio control y no provocará quejas de los consumidores. Es más inteligente anunciar el progreso de sus actividades en cualquier momento.
En general, los métodos de promoción de descuento de puntos o canje de puntos tienen un costo mucho menor que la promoción de descuento, pero el efecto no es tan bueno como la promoción de descuento. En comparación con la promoción de obsequios, el método de "intercambio punto a punto" tiene un cierto umbral y los fondos dispersos en la promoción de obsequios se pueden agrupar y utilizar. Las opciones de canje son mayores y puede elegir algunos canjes con un valor mayor que las promociones de obsequios, que son más atractivas para los consumidores, pero no tan convenientes como las promociones de obsequios. Ambos métodos tienen sus pros y sus contras, y los comerciantes pueden elegir según sus circunstancias específicas. Este método es generalmente aplicable a pequeñas empresas con fuerza económica limitada pero mentes flexibles y una visión única.