Tencent agrega una cuenta de video, ¿cómo pueden las marcas crear transmisiones privadas en vivo? En la reunión del informe financiero anual de 2021 de Tencent, Tencent reveló que probará y optimizará anuncios de video cortos en cuentas de video en 2022, que pueden ser la mayor fuente de ingresos para las cuentas de video. Según los cálculos del Insight Data Research Institute, combinando los tres factores que influyen: la duración del usuario, la tasa de carga de anuncios y el precio de CPM, con un DAU de 6,15 millones, los ingresos publicitarios anuales del flujo de información de cuentas de vídeo alcanzarán unos 25 mil millones. Combinado con factores que influyen como la tasa de pago y el ARPPU, los ingresos de las propinas de transmisiones en vivo de cuentas de video pueden alcanzar los 20 mil millones en ingresos anuales futuros. En conjunto, excluyendo el comercio electrónico de transmisión en vivo, los ingresos anuales de las cuentas de video alcanzarán los 45 mil millones de yuanes en los próximos tres a cinco años. Anteriormente, las cifras calculadas por Founder Securities eran más radicales: los ingresos publicitarios a largo plazo de las cuentas de vídeo ascendían a más de 80 mil millones. Después de dos años de desarrollo, en comparación con el próximo negocio de publicidad en videos cortos, las recompensas de transmisión en vivo y el negocio de comercio electrónico de transmisión en vivo de las cuentas de video han fortalecido continuamente el ecosistema. Tencent declaró en el informe financiero que intentará comercializar después de que aumente el GMV (transacciones brutas de mercancías). Según las predicciones de una institución de investigación de iluminación visual de terceros, se espera que la cantidad de videos DAU alcance los 600 millones en 2022 y alcance los 10 billones de GMV en tres años, lo que equivale al GMV combinado de Alibaba + JD.com. COM+Pinduoduo en 2019! Como marca, ¿cómo podemos ganarnos un lugar entre los 10 billones de GMV y crear un nuevo ecosistema privado de retransmisiones en directo basado en cuentas de vídeo? "Zhuangshuai Retail E-commerce Channel" estudió el intercambio público del nuevo grupo de operaciones minoristas de transmisión en vivo del conocido grupo de accesorios de ropa de mujer en Tencent Smart Retail School, combinado con los cambios y la lógica operativa de la cuenta de video en los dos últimos. años y resolvió el método de transmisión privada en vivo de la marca. Los sistemas y la arquitectura de transmisión en vivo de dominio privado son diferentes de los modelos de transmisión en vivo de las plataformas de contenido y comercio electrónico estilo estantería. La transmisión en vivo de dominio privado se basa en WeChat, basado en el sistema social, mediante la descentralización de cuentas de video y miniprogramas de creación propia para transmisión en vivo. Con base en esta característica, las marcas pueden cooperar bien con las oficinas centrales de la marca, agentes/distribuidores/franquiciados, proveedores de servicios externos y emisoras en vivo para formar una matriz de transmisiones privadas en vivo. En junio de 2020, Yilian Group realizó una transmisión en vivo grupal por primera vez, es decir, gracias a la cooperación eficiente del grupo de la sede, se llevó a cabo la transmisión en vivo. Además, hemos cooperado con KOL para conectar Weibo y Xiaohongshu, y también hemos llevado a cabo temas candentes como el ingreso del presidente de BOSS a la sala de transmisión en vivo, así como transmisiones en vivo de celebridades y transmisiones en vivo entre industrias, todo en forma de grupo en vivo. transmisiones. En agosto del mismo año se iniciaron las transmisiones regionales en vivo y las transmisiones de proveedores de servicios. El sistema de transmisión privada en vivo y la estructura del grupo adjunto se pueden describir con dos palabras clave: multidimensional y multicanal. Multidimensional se refiere al desarrollo de diferentes niveles de formas de transmisión en vivo, como transmisión en vivo grupal, transmisión en vivo regional, transmisión en vivo del proveedor de servicios y transmisión en vivo de la marca A. En el gráfico piramidal, podemos ver la clasificación actual del nivel de transmisión en vivo del grupo adjunto. Priorice las ventas a través de transmisiones en vivo grupales y luego complemente las ventas con transmisiones en vivo regionales y transmisiones en vivo de la marca A. Las transmisiones regionales en vivo se refieren a transmisiones en vivo integrales planificadas por cada región grande, con características más regionales en la selección de productos y el mecanismo de juego. Por ejemplo, se planeó una transmisión en vivo en septiembre. El norte de China eligió estilos más cálidos, como abrigos de lana y chaquetas de plumas, que el sur de China. Las transmisiones en vivo de marca A-level son transmisiones en vivo especiales que se centran en algunas marcas con sólidas capacidades operativas y un alto grado de cooperación. Finalmente, el proveedor de servicios realizó la transmisión en vivo, lo que extendió la duración del negocio de transmisión en vivo, aumentó la exposición de nuevos productos y cultivó el buen hábito de los clientes de ver transmisiones en vivo todos los días. El Daiwan Attachment Group tiene un completo sistema de puntuación. Los proveedores de servicios que brindan juego proxy y las marcas que participan en transmisiones en vivo deben completar las tareas una por una de acuerdo con varias reglas. Se deducirán puntos por tareas incompletas o sin terminar. Los puntajes y las ventas en cada ciclo constituyen la clasificación del siguiente ciclo, donde los puntajes representan el 70% y las ventas solo el 30%. Actualmente, Yilian Group tiene 25 marcas de mini programas en línea y 18 marcas se han lanzado de manera estable en línea. Estas 18 marcas incluyen ropa de mujer, ropa de hombre, ropa de niños, deportes, bolsos de lujo, artículos de primera necesidad, etc. ¿Cómo lograr un lanzamiento estable de 18 marcas? En primer lugar, antes de programar cada transmisión en vivo, la sede del grupo debe sincronizar nodos de tiempo importantes, como el Día del Niño, el Día de San Valentín y otros días festivos, promociones 99, el cierre del Festival de Primavera y otras actividades importantes del centro comercial, y luego organizar transmisiones en vivo grupales. , transmisiones regionales en vivo, transmisiones en vivo de la marca A y luego organice que el proveedor de servicios transmita en vivo en su nombre. La segunda palabra clave es multicanal, lo que significa que, según las capacidades de desarrollo de la plataforma existente, el canal de miniprograma y el canal de cuenta de video se transmiten al mismo tiempo. Después de construir una arquitectura y transmisión en vivo de dominio privado completo, ¿cómo importar tráfico? Los grupos de archivos adjuntos forman un grupo de tráfico estable en línea/fuera de línea, dominio público/dominio privado.

El tráfico en línea se divide en tráfico de dominio público y tráfico de dominio privado según la fuente: el tráfico de dominio público incluye publicidad, recomendación de cuentas de video, búsqueda y el tráfico de dominio privado incluye tráfico natural del mini programa del centro comercial, fanáticos de la cuenta oficial de WeChat, fanáticos de la comunidad, SMS; marketing, etc. espera. La investigación del "Canal de comercio electrónico minorista de Zhuangshuai" muestra que el tráfico fuera de línea es un vínculo muy crítico y no debe subestimarse. Según experiencias pasadas, las ventas generadas por las guías de compras fuera de línea pueden alcanzar entre el 60% y el 80% durante toda la transmisión en vivo. Las guías de compras fuera de línea pueden promocionar a través de sus propios círculos de amigos y la plataforma Xiaohongshu. También tienen sus propios fanáticos dedicados para preparar materiales de transmisión en vivo para los clientes con anticipación y aclarar la jugabilidad del mecanismo de transmisión en vivo, lo que puede movilizar mejor el interés de los clientes. transmisiones en vivo y entusiasmo por el reenvío. La sede proporciona redacción e imágenes para Moments a través de una aplicación de terceros. Las guías de compras sin conexión se pueden reenviar a Moments con un solo clic, o los materiales se pueden personalizar y luego enviar a Moments. Además, se formularán algunos KPI prácticos para guías de compras fuera de línea en cada región y se enviarán a los grupos grandes en la sede en forma de imágenes y textos, y se proporcionarán las recompensas correspondientes a los equipos e individuos que completen los KPI. Por último, está el funcionamiento jerárquico de los clientes de retransmisiones en directo. Sobre la base de los retratos de clientes existentes, Yilian Group lleva a cabo una segmentación más detallada de los clientes a través de atributos de membresía, comportamiento de consumo, comportamiento interactivo y otros campos. Después de obtener un grupo más pequeño, utilizamos varias herramientas, como mensajes de plantilla, mensajes de texto de marketing y llamadas salientes de IA. Llegue directamente y luego reduzca el número de saltos. Por supuesto, todas las herramientas también se realizan por lotes y contenidos para no molestar a los usuarios enviándolos repetidamente. Por ejemplo, si los usuarios de un grupo de madres se comunican con ellos por SMS antes de la transmisión en vivo, el mensaje de plantilla enviado después de la transmisión en vivo evitará a este grupo de madres. Ahora, a través de esta estructura y sistema privado de transmisión en vivo, el grupo adjunto tiene un promedio de más de 80 transmisiones en vivo cada mes, con una tasa de conversión del 10% al 20%. ¿Cómo hacer una transmisión en vivo privada completa? En primer lugar, los objetivos de la transmisión en vivo deben ser claros, incluidos los datos de ventas, los datos de visualización, la tasa de conversión calculada en base a fórmulas, el precio unitario del cliente, el precio unitario del producto, etc. Luego, defina el plan de transmisión en vivo desde la dimensión de tiempo, que generalmente se divide en tres partes: un período de preparación y calentamiento de dos a tres semanas, un período de almacenamiento de agua de una semana y un período de recuperación de retroalimentación de tres a cinco días. . Partiendo de la premisa de objetivos claros, es necesario elegir la temática de cada transmisión en vivo. Los grupos adjuntos generalmente eligen temas según el tiempo o la naturaleza de la transmisión en vivo. Si se trata de un festival importante o un nodo importante, puede planificar algunas transmisiones en vivo, como celebridades que ingresan a la sala de transmisión en vivo, KOL que ingresa a la sala de transmisión en vivo, compras anticipadas para el inicio de clases, ventas especiales de ropa para niños, Double 11 recolectando lana. sin comer tierra; si es normal, puede compartir conocimientos de enfermería, enseñanza portátil y cooperación entre industrias. Con la dirección general de contenidos retransmitidos en directo, es necesario ultimar el mecanismo. Cómo resaltar las ventajas de la transmisión en vivo y cómo lograr que los clientes vengan a la sala de transmisión en vivo para realizar pedidos es el enfoque de cada transmisión en vivo. En la actualidad, Attachment Group ha creado una etiqueta de precio por tiempo limitado, lo que le permite disfrutar de precios de productos más favorables durante períodos específicos de transmisión en vivo. Para operaciones básicas como ventas flash para atraer tráfico, descuentos completos y descuentos, promoción de conversión conjunta y emisión de cupones de descuento más grandes, los detalles deben implementarse en lugares más sutiles para lograr el doble de resultado con la mitad del esfuerzo. Tome los cupones como ejemplo. Los cupones en el centro comercial se pueden configurar para el tiempo de recolección y el tiempo de uso. Permita que los clientes obtengan cupones durante el calentamiento de la transmisión en vivo y luego entrarán en vigencia tan pronto como comience la transmisión en vivo. Los datos de precalentamiento de la transmisión en vivo también pueden desempeñar un cierto papel de guía en las salas de transmisión en vivo posteriores. Además, luego de recibir el cupón, configure un espacio publicitario promocional y salte directamente a la sala de transmisión en vivo para guiar a los clientes a suscribirse y seguir. Con esta operación, los clientes naturalmente recibirán un recordatorio para ingresar a la sala de transmisión en vivo una vez finalizada la transmisión en vivo, lo que aumenta en gran medida la tasa de cancelación de cupones. Por supuesto, cuantas más actividades de transmisión en vivo, mejor. Generalmente, no se establecen más de tres actividades para combinarlas. Además, es necesario comprender las características psicológicas de los consumidores a quienes les gusta coleccionar lana y organizar actividades de lotería y entrega de obsequios en la sala de transmisión en vivo para activar la atmósfera en la sala de transmisión en vivo. Es muy interesante tener una lista de ayuda como mini programa transmitido en vivo. Los clientes que reenvían a sus amigos para que ingresen a la sala de transmisión en vivo pueden obtener una puntuación de ayuda en tres segundos. Si la puntuación alcanza el objetivo, pueden obtener los premios correspondientes. El efecto de drenaje de esta actividad es muy evidente durante la etapa de preparación del calentamiento, también es necesario aclarar la proporción de canales de drenaje. Por ejemplo, una transmisión en vivo requiere 1000 vistas, de las cuales 5000 se pueden lograr mediante el reenvío de guías de compras, las 3000 restantes se pueden lograr a través de cuentas oficiales de WeChat y presentaciones de plataformas sociales, y las otras 1000 se pueden lograr mediante publicidad y búsqueda en Moments. , los últimos 1000 se pueden obtener mediante la recomendación de una cuenta de video. Con este tipo de división del trabajo, queda claro de un vistazo qué preparativos debe hacer cada canal con antelación y qué objetivos quiere alcanzar. Para prepararse para el período de calentamiento, la elección del anfitrión y el lugar también es muy importante. Encuentre un presentador que se ajuste al tono de la marca para que los clientes puedan dejar una primera impresión profunda de la marca en los primeros tres segundos después de ingresar a la sala de transmisión en vivo.