La historia del desarrollo del Bank of America
Bank of America es un holding bancario único controlado por un sindicato de California, fundado el 7 de junio de 1968 y con sede en San Francisco. El 1 de abril de 1969, Bank of America se convirtió en una subsidiaria de Bank of America, con todas las acciones controladas por la empresa.
El predecesor del Bank of America fue un banco italiano fundado en 1904 por inmigrantes italianos. Al principio se dedicaba principalmente al negocio de depósitos de inmigrantes italianos en los estados de la costa del Pacífico. Posteriormente, absorbió gradualmente depósitos de las clases media y baja y proporcionó préstamos hipotecarios y créditos de consumo a pequeñas y medianas empresas. El negocio está creciendo rápidamente. En la década de 1920, el Banco de Italia se convirtió en el banco más grande del oeste de Estados Unidos. El 1 de marzo de 1927, el banco recibió su estatuto bancario nacional con el nombre de Caja Nacional de Ahorros y Fideicomisos de Italia. En 1929, se fusionó con el American Bank of California y cambió su nombre por el de National Trust and Savings Bank of the United States.
Después de la fusión, la fuerza de los dos bancos se ha ampliado aún más. Durante la Segunda Guerra Mundial, California fue un importante centro de producción de armas en Estados Unidos, y la guerra generó enormes ganancias para los bancos estadounidenses. Después de la guerra, California se convirtió en una importante base de producción de aviones, misiles, cohetes y armas aeroespaciales, lo que proporcionó condiciones extremadamente favorables para las actividades financieras del Bank of America y aceleró su expansión. Para fortalecer la competencia, Bank of America desarrolla activamente su negocio en términos de áreas de servicios y diversificación de mercados, absorbe depósitos nacionales y extranjeros y se expande vigorosamente en el extranjero para ampliar aún más sus activos. Los activos y depósitos del banco fueron los primeros entre los bancos comerciales estadounidenses durante mucho tiempo. No fue hasta 1980 que fue superado por Citibank y relegado al segundo lugar.
El Banco de Estados Unidos fue el núcleo financiero del conglomerado emergente de California después de la guerra. Para satisfacer las necesidades de competencia y desarrollo, en abril de 2009 se creó Bank of America Single Bank Holding Company 1969. La máxima autoridad de Bank of America Corporation y Bank of America es la Junta Directiva formada conjuntamente por los dos bancos. La junta directiva está compuesta por el comité ejecutivo, el comité de auditoría e inspección, el comité de confianza integral, el comité de políticas públicas, el comité de auditoría de beneficios a los empleados, el comité ejecutivo de personal y compensaciones y el comité de nominaciones. Bank of America también tiene su propio Comité de Gestión y Comité Asesor de Gestión. A finales de 1982, Bank of America tenía 1.204 sucursales a nivel nacional e internacional, y aproximadamente 800 subsidiarias y afiliadas. Además, existen 27 instituciones y oficinas de representación especializadas en banca corporativa en el extranjero. Las instituciones extranjeras cubren 77 países y regiones.
La empresa ocupó el puesto 21 entre las empresas Fortune 500 del mundo en 2007 y el puesto 33 entre las 100 empresas más grandes del mundo en 2006, según la publicación Barron's.
Estructura organizacional
Bank of America tiene una estructura organizacional y un modelo de gestión que funcionan bien.
En primer lugar, desde la perspectiva de la estructura general, además de los cuatro negocios principales anteriores, Bank of America también tiene siete departamentos de soporte, que incluyen tecnología, riesgo, planificación estratégica, personal, marketing y productos. desarrollo y calidad, y finanzas. La división de las responsabilidades del departamento se basa en unidades de negocio, y cada unidad de negocio implementa una gestión vertical;
En segundo lugar, en cada nivel por debajo de la oficina central, Bank of America no tiene una organización de gestión integral y centralizada, pero cada unidad de negocio o el equipo se configura de acuerdo con la situación, y no están subordinados entre sí sino que colaboran entre sí. Por ejemplo, las sucursales de primera línea del Bank of America, llamadas tiendas, están afiliadas a unidades de negocios individuales y pequeñas, es decir, unidades de negocios minoristas;
En tercer lugar, los equipos gerenciales del Bank of America en todos los niveles son capaces y eficiente. Los jefes de equipos directivos en todos los niveles no tienen cargos adjuntos, o sus cargos adjuntos son directamente los jefes de equipos subordinados.
El "Modelo de Gestión Six Sigma" era originalmente solo un programa de control de calidad del producto, pero ahora ha evolucionado hasta convertirse en un sistema de métodos sistemáticos de mejora empresarial, con el objetivo de mejorar continuamente los procesos comerciales corporativos y lograr la satisfacción del cliente. Bank of America utiliza este enfoque para mejorar costos, servicios, ventas e incluso todos los aspectos y vínculos de la integración de fusiones. En los tres años que comenzaron en 2001, Bank of America aumentó sus ganancias en miles de millones de dólares mediante ahorros de costos y mayores ingresos operativos, y la satisfacción del cliente mejoró rápidamente. La aplicación del "Modelo de Gestión Seis Sigma" en Bank of America ha producido enormes beneficios.