Sobre el impacto de la ley de comercio electrónico
Comprensión profunda de los cambios en la situación provocados por la Ley de Comercio Electrónico y análisis del impacto de la Ley de Comercio Electrónico en la supervisión gubernamental. y el desarrollo empresarial será útil para acelerar el trabajo de cumplimiento de las empresas y mejorar la comprensión del gobierno y las empresas. La aplicación de la ley es de gran importancia.
La implementación de la “Ley de Comercio Electrónico” ha traído nuevos cambios.
(1) Los servicios de comercio electrónico están más estandarizados
La "Ley de Comercio Electrónico" aclara que el comercio electrónico se refiere a actividades comerciales que venden bienes o brindan servicios a través de redes de información como como Internet. Por primera vez se aclaró que el comercio electrónico no sólo regula la venta de bienes a través de redes de información como Internet, sino que también regula la prestación de servicios a través de redes de información como Internet. Por lo tanto, la prestación de servicios a través de diversas plataformas en línea, como alquiler de automóviles, entrega de alimentos, viajes y servicio de limpieza, también cae dentro de la jurisdicción de la Ley de Comercio Electrónico. Para estas plataformas de servicios en línea, no solo deben estar sujetas a las regulaciones de gestión industrial de las autoridades industriales correspondientes, sino que también deben estar sujetas a la supervisión de la ley de comercio electrónico. Los servicios bajo doble supervisión estarán más estandarizados. Además, teniendo en cuenta la particularidad de algunas industrias de servicios, la ley también aclara que los productos y servicios financieros, así como los servicios que proporcionan información noticiosa, programas audiovisuales, publicaciones y productos culturales a través de redes de información, no entran dentro de esta categoría. la jurisdicción de la ley de comercio electrónico.
(B) Las operaciones de comercio electrónico serán más abiertas y transparentes.
La Ley de Comercio Electrónico parte de dos aspectos para permitir a las autoridades regulatorias nacionales y a los consumidores tener una comprensión más integral de la información de los operadores de comercio electrónico. En primer lugar, la Ley de Comercio Electrónico exige que los operadores de comercio electrónico se registren como entidades de mercado y cumplan con sus obligaciones tributarias de conformidad con la ley, de modo que las autoridades reguladoras puedan tener una comprensión y un dominio más completos de la información de los operadores de comercio electrónico y apoyar de manera efectiva la formulación de políticas nacionales de comercio electrónico. En segundo lugar, la Ley de Comercio Electrónico requiere que los operadores de comercio electrónico divulguen continuamente información sobre licencias comerciales y licencias administrativas relacionadas con su negocio en un lugar destacado de su página de inicio, y requiere que los operadores actualicen rápidamente la información de divulgación cuando la información cambie. Esta medida permite a los consumidores tener una comprensión más completa de la información de los operadores y se reconoce aún más su legitimidad.
(C) Se frenarán eficazmente las prácticas comerciales deshonestas.
La Ley de Comercio Electrónico establece los requisitos correspondientes para que los operadores de comercio electrónico operen con integridad desde muchos aspectos. En primer lugar, la Ley de Comercio Electrónico exige a los operadores de comercio electrónico no realizar promociones comerciales falsas o engañosas, engañar o inducir a error a los consumidores inventando transacciones, reseñas de usuarios, etc. Esta cláusula hará que las prácticas comerciales tradicionales deshonestas, como los pedidos fraudulentos y la inducción de reseñas positivas, estén estrictamente controladas por la ley. En segundo lugar, la Ley de Comercio Electrónico exige que los operadores de plataformas de comercio electrónico no eliminen los comentarios de los consumidores sobre los bienes vendidos o los servicios prestados en sus plataformas. Esta cláusula protege el derecho de los consumidores a evaluar desde una perspectiva legal y bloquea las lagunas regulatorias que permiten a empresas deshonestas intentar eliminar evaluaciones de usuarios reales a través de la plataforma, aumentando aún más la importancia de los comentarios de los usuarios.
(4) Las plataformas de comercio electrónico están más estandarizadas en la utilización de datos.
La Ley de Comercio Electrónico exige a los operadores de comercio electrónico recopilar y utilizar la información personal de los usuarios de conformidad con las leyes y reglamentos administrativos sobre protección de la información personal, y también establece requisitos especiales adicionales. En primer lugar, la ley de comercio electrónico exige que los operadores de comercio electrónico proporcionen a los consumidores resultados de búsqueda de bienes o servicios basados en sus intereses, pasatiempos, hábitos de consumo y otras características, y también deben ofrecer a los consumidores opciones que no sean específicas de sus características personales. . Esta cláusula regula el uso de datos personales por parte de la plataforma para publicidad y marketing precisos, y protege los derechos de los consumidores a elegir libremente los productos. En segundo lugar, la ley de comercio electrónico exige que los operadores de comercio electrónico no establezcan condiciones irrazonables para la consulta, corrección, eliminación y cierre de sesión de la información del usuario. Este reglamento estandariza el comportamiento de control de la plataforma sobre los datos personales, protege los derechos e intereses de las personas al consultar, eliminar y destruir información personal y, además, cumple con la protección de datos de información personal de la UE.
La competencia monopolística se irá frenando progresivamente.
La Ley de Comercio Electrónico requiere que un operador de comercio electrónico tenga una posición dominante en el mercado debido a sus ventajas tecnológicas, número de usuarios, capacidad de controlar industrias relacionadas y la dependencia de otros operadores del comercio electrónico. operador en transacciones Abuso de posición dominante en el mercado para eliminar o restringir la competencia.
En este sentido, se sospecha que los requisitos o subsidios de “elige uno” llevados a cabo por las principales plataformas en los últimos dos años para competir por los usuarios violan las leyes de comercio electrónico. Con la promulgación de la Ley de Comercio Electrónico, la integración efectiva de las reformas de desarrollo, las funciones antimonopolio industriales y comerciales y el establecimiento de la Administración Estatal para la Regulación del Mercado, las capacidades antimonopolio del país en el campo de Internet se fortalecerán enormemente en el futuro.
Impacto de la implementación de la Ley de Comercio Electrónico
(1) Un gran número de cuestiones de registro y tributación industrial y comercial
La Ley de Comercio Electrónico requiere que los operadores de comercio electrónico registren entidades del mercado de acuerdo con la ley. Debido a que una gran cantidad de vendedores en la plataforma C2C de comercio electrónico son vendedores individuales, muchos de ellos no han realizado antes el registro industrial, comercial y fiscal. Estos grupos de ventas individuales tienen las características de gran número, pequeña escala empresarial, amplio alcance de práctica, cambios frecuentes y fuerte liquidez. Para estos grupos de ventas, los métodos tradicionales fuera de línea de registro de empresas o empresas individuales y de pago de impuestos no podrán satisfacer las necesidades de registro de una gran cantidad de vendedores individuales en el corto plazo. A largo plazo, dado que los vendedores individuales son muy diferentes de las empresas y tienen idas y venidas frecuentes, es imposible lograr una gestión eficiente del registro en el mercado y la recaudación de impuestos para los vendedores individuales a través del modo fuera de línea.
(2) Algunos modelos de negocio, como las clasificaciones de licitación empresarial, se ven obstaculizados.
La Ley de Comercio Electrónico exige que los operadores de plataformas de comercio electrónico muestren los resultados de búsqueda de bienes o servicios a los consumidores de diversas maneras según el precio, el volumen de ventas y la solvencia de los bienes o servicios. y realizará clasificaciones de licitación competitiva de bienes o servicios. Los Servicios se "publicitan" expresamente. El requisito de etiquetar claramente "publicidad" frustrará gravemente el comportamiento de inducir a los consumidores desde atrás mediante la clasificación de ofertas, y la tasa de conversión de usuarios del modelo de clasificación de ofertas supondrá una prueba severa. Con la implementación profunda de las leyes de comercio electrónico y la mejora del nivel de conciencia de los consumidores en línea, el modelo de clasificación de ofertas se volverá más estandarizado y la era de inducir a los consumidores a elegir y buscar violencia comercial a través de la clasificación de ofertas desaparecerá para siempre.
(3) El modelo de supervisión de las agencias reguladoras no puede mantenerse al día con los nuevos requisitos de supervisión legal.
La ley de comercio electrónico restringe el comportamiento de los operadores de comercio electrónico desde muchos aspectos y propone numerosos reglamentos vinculantes. Sin embargo, en comparación con los métodos regulatorios y de aplicación de la ley del gobierno actual, los operadores de comercio electrónico están sujetos a la aplicación de la ley de acuerdo con los requisitos de la Ley de Comercio Electrónico. Las plataformas de Internet tienen las características de usuarios masivos, que abarcan el tiempo y el espacio, y siempre. -características cambiantes. Para lograr una supervisión eficaz, los métodos de aplicación de la ley y las capacidades de apoyo técnico del gobierno actual obviamente no pueden mantenerse al día. Por ejemplo, con respecto a los requisitos para la divulgación de licencias comerciales, si la plataforma no tiene un mecanismo de gobernanza estricto para la divulgación de licencias comerciales y el gobierno no adopta medios digitales y en red para la supervisión en línea, entonces la información de la licencia comercial no se descubrirá en tiempo si no se divulga o modifica. Además, los operadores de comercio electrónico también deben cumplir requisitos legales en términos de recopilación de información personal y marketing de precisión. Si las autoridades reguladoras no cuentan con medios eficaces de apoyo técnico, será difícil lograr una supervisión efectiva y profunda, y será aún más difícil procesar las violaciones.
Contramedidas y sugerencias
(1) Supervisar a las empresas para que operen de acuerdo con la ley de comercio electrónico.
Para que las empresas aprendan más sobre el contenido de la ley de comercio electrónico y garanticen que la implementación formal de la ley pueda operar de conformidad, se deben realizar los siguientes aspectos. El primero es aumentar la publicidad de las leyes de comercio electrónico, especialmente para las pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico y los operadores individuales de comercio electrónico. Los departamentos legales de todos los niveles deben celebrar varias reuniones publicitarias y sesiones de capacitación para aumentar la publicidad de las leyes de comercio electrónico, de modo que puedan profundizar su comprensión y comprensión de las leyes de comercio electrónico, y ajustar y mejorar oportunamente las estrategias comerciales de acuerdo con los requisitos legales. . En segundo lugar, para las grandes plataformas de comercio electrónico, se deben celebrar reuniones de intercambio legal de comercio electrónico con regularidad para seguir de cerca el progreso y los problemas que enfrentan las grandes plataformas de comercio electrónico en el cumplimiento de las leyes de comercio electrónico, y discutir y estudiar contramedidas de manera oportuna. . El tercero es aprovechar plenamente el papel de las asociaciones y alianzas de comercio electrónico en todos los niveles en la popularización de las leyes de comercio electrónico, hacer un buen uso de las plataformas de asociaciones y alianzas y organizar a expertos en la industria, el derecho y otros campos para llevar a cabo Publicidad detallada y orientación sobre cumplimiento dentro de la empresa para garantizar que las leyes de comercio electrónico funcionen sin problemas en las plataformas de comercio electrónico a gran escala después de su implementación.
(2) Acelerar el avance del registro electrónico de empresas y de la recaudación y gestión de impuestos.
Ante los registros industriales y comerciales masivos y la recaudación de impuestos, los departamentos de supervisión del mercado y recaudación de impuestos deben promover la reforma y la innovación de los modelos de servicios.
Para ello, deben hacer las tres cosas siguientes: primero, acelerar el registro electrónico de hogares y empresas industriales y comerciales individuales, mejorar el mecanismo de conexión entre el sistema de registro industrial y comercial y los sistemas de plataformas de comercio electrónico a gran escala, y lograr la escala de registro y cancelación industrial y comercial en plataformas de comercio electrónico, por lotes e instantáneo. El segundo es acelerar el pago electrónico de impuestos, mejorar el mecanismo de acoplamiento entre el sistema del impuesto dorado y los sistemas de plataformas de comercio electrónico a gran escala, y permitir que las plataformas de comercio electrónico retengan y paguen impuestos para un gran número de operadores de comercio electrónico que se han instalado en la plataforma. El tercero es confiar en el sistema electrónico de registro de empresas y recaudación y gestión de impuestos para mejorar el sistema estadístico de comercio electrónico, mejorar el sistema de indicadores estadísticos y el modelo de recopilación de datos, fortalecer la comparación cruzada de datos, la extracción de correlaciones y la predicción de tendencias, y mejorar la Comprensión de las operaciones económicas, el desarrollo social, los servicios de medios de vida de las personas y las habilidades sociales. Habilidades analíticas y predictivas en profundidad en áreas como la gestión.
(3) Incentivar a las empresas a llevar a cabo innovación empresarial y competencia en condiciones de cumplimiento.
La actual “Ley de Comercio Electrónico” es a la vez una ley reglamentaria y una ley de promoción. En condiciones legales, es muy importante alentar a las empresas a promover la innovación empresarial. Con este fin, es necesario realizar el siguiente trabajo: En primer lugar, se insta a los operadores de comercio electrónico a cumplir estrictamente las leyes y reglamentos administrativos pertinentes, incluido el comercio electrónico, al recopilar y utilizar la información personal de sus usuarios para innovar modelos de negocio, y no permitido utilizar información personal Llevar a cabo asesinatos de big data, recomendaciones irrazonables y extracción excesiva de información personal. El segundo es alentar a las empresas de comercio electrónico a gran escala a cumplir estrictamente la Ley Antimonopolio, llevar a cabo una competencia de mercado justa y ordenada, no abusar de su posición dominante en el mercado para excluir o restringir la competencia y apoyar el desarrollo innovador de la industria. . El tercero es alentar a las empresas de plataformas de comercio electrónico a mejorar las reglas operativas de las plataformas, mejorar los mecanismos de gobernanza de las plataformas y construir un ecosistema de plataformas benigno, sostenible y saludable al tiempo que promueven la innovación empresarial.
(4) Promover la innovación de métodos y modelos de gobernanza supervisora por parte de las agencias reguladoras.
La implementación de la "Ley de Comercio Electrónico" no solo trae nuevos desafíos a la innovación del modelo de negocios de las empresas, sino que también trae nuevos desafíos a la gobernanza gubernamental. Para mejorar la capacidad de los departamentos de supervisión del mercado para supervisar y gobernar el mercado del comercio electrónico e implementar mejor la aplicación de la "Ley de Comercio Electrónico", es necesario realizar el siguiente trabajo: Primero, adaptarse a las necesidades del mercado en línea. supervisión, acelerar la racionalización del sistema y los mecanismos de supervisión del mercado en línea, y aclarar las funciones departamentales y los métodos de cooperación, y modelos claros de gobernanza colaborativa entre departamentos, regiones y niveles. El segundo es acelerar la construcción de una plataforma nacional unificada de supervisión y gobernanza del comercio electrónico, fortalecer la conexión del sistema con importantes plataformas de comercio electrónico, promover la supervisión digital, en red y basada en plataformas, y mejorar la capacidad de supervisión durante y después. el evento y entre departamentos, regiones y niveles. El tercero es fortalecer la aplicación de Internet de las cosas, big data, inteligencia artificial, blockchain y otras tecnologías en las plataformas de gobernanza regulatoria, promover la recopilación automática de datos, la comparación de correlación de datos y la supervisión inteligente, y mejorar la percepción automática, la gobernanza en profundidad y la inteligencia. Capacidades de supervisión y trazabilidad de la información.