Jianxin CRM compartido: ¿Cómo elegir CRM en la industria de bienes de consumo?
Con el rápido desarrollo de la industria de bienes de consumo en rápido movimiento, debido a la feroz competencia, muchas empresas aún no han formado conocimiento de marca y servicio durante el proceso de desarrollo, y su gestión no está lo suficientemente estandarizada. Más o menos problemas de gestión de ventas dentro de la empresa. La industria de bienes de consumo en rápida evolución se enfrenta a un entorno de mercado que cambia rápidamente y aspira a lograr servicios eficientes, profesionales y rápidos y mejorar la competitividad y la rentabilidad.
El sistema CRM de la industria de bienes de consumo de rápido movimiento puede romper las barreras de información y mover el sistema de servicios de la industria de bienes de consumo de rápido movimiento a la plataforma de una manera más optimizada, conveniente y rápida para brindar a los clientes mejores servicios. El sistema Jianxin CRM proporciona soluciones razonables y científicas, utilizando la tecnología de la información como medio, aprovechando la práctica de aplicaciones y la experiencia de gestión de la industria de bienes de consumo, integrando las particularidades de la industria de bienes de consumo y optimizando un conjunto completo de soluciones de gestión centradas en el cliente. .
Jianxin CRM
Gestión de distribución
Al establecer la gestión de distribuidores, las empresas pueden llevar a cabo la gestión de distribución de forma eficaz y ordenada y evitar una gestión caótica en el proceso de gestión de distribución. Al mismo tiempo, podemos lograr la integración comercial entre empresas y canales de distribución para reducir costos y riesgos.
Gestión de pedidos
El personal de ventas puede realizar pedidos a través de teléfonos móviles o cuentas empresariales de WeChat, y las empresas pueden acceder rápidamente a la lista de suministros del minorista a través de clientes móviles o cuentas empresariales de WeChat. Realice un reabastecimiento oportuno cuando esté agotado. Al mismo tiempo, los minoristas pueden comprobar el estado del pedido en cualquier momento.
Gestión de datos
Recopile datos de inventario de distribuidores y agentes secundarios para ayudar a las empresas a analizar el inventario de canales, ayudando así a los tomadores de decisiones corporativas a realizar análisis de inventario de canales y planificación de pronósticos de ventas para ayudar a las empresas a dominar; los datos de visitas a la tienda de los representantes de ventas y recopilar datos sobre productos competitivos para establecer modelos de análisis y proporcionar a los gerentes una base de análisis para la toma de decisiones.
Gestión de la formación
Las empresas pueden proporcionar formación empresarial a los concesionarios. Los manuales y vídeos de formación se pueden cargar en el CRM. El personal de ventas puede ver el video de capacitación simplemente abriendo Enterprise WeChat.
Atención al Cliente
Puedes establecer fechas de atención (recordatorios de cumpleaños, recordatorios de ventas, atención de días festivos, etc.). ) para diferentes clientes y puede enviar correos electrónicos o mensajes de texto.
CRM en la industria de bienes de consumo realiza una gestión integral de las actividades de los clientes, optimiza los procesos de gestión propios de la empresa, mejorando así la satisfacción del cliente, logrando un consumo secundario y ayudando a las empresas de bienes de consumo a aumentar su propio tráfico y generar más ganancias. En la feroz competencia del mercado, mejore la eficiencia general de su trabajo y su efectividad en el combate.