¿Cuáles son las técnicas de entrevista para el reexamen de posgrado?
Habilidades integrales de entrevista para un reexamen de posgrado
1. Definición de entrevista
Una entrevista no es una simple conversación cara a cara, ni tú tampoco obtener conocimientos basados enteramente en la experiencia y la experiencia. La misteriosa "Fisonomía" requiere estándares de evaluación científica, métodos y formas organizativas.
La entrevista es una actividad de examen para probar y evaluar la capacidad y calidad del personal. Específicamente, la entrevista es un tipo de entrevista cuidadosamente diseñada por el organizador y utiliza la conversación cara a cara del examinador y la observación del candidato en un escenario específico como medio principal para evaluar el conocimiento, la capacidad, la experiencia y otros aspectos del candidato. Cualidades relacionadas desde el exterior hacia el interior. Actividades de examen.
"Cuidadosamente diseñado" es lo que distingue las entrevistas de las conversaciones, entrevistas y conversaciones generales. Las entrevistas y conversaciones enfatizan la situación de contacto directo cara a cara y el efecto de la comunicación emocional. No están cuidadosamente diseñadas: "la observación cara a cara, la conversación y otros métodos de comunicación bidireccional" no solo resaltan la "pregunta". , "escuchar" y "observar" en la entrevista Las características integrales de "análisis" y "juicio" también se deben a la diferencia en la situación de la evaluación de la calidad del personal, como entrevistas y exámenes orales, exámenes escritos, demostraciones operativas, antecedentes. investigaciones, etcétera.
2. Características de la entrevista
Comparada con otras formas de evaluación, la entrevista es relativamente única en eso:
1. Los medios y el contenido de la entrevista Evaluación Flexible y altamente específica
Los diferentes puestos tienen diferentes requisitos en cuanto a las cualidades y habilidades de las personas. Las entrevistas pueden utilizar de manera flexible diferentes métodos para evaluar las habilidades de una persona en función de las características y necesidades de diferentes puestos. En términos de forma, se utilizan métodos como entrevistas, discusiones grupales sin líder y simulaciones de escenarios. En términos de contenido, el contenido de la prueba se puede cambiar de manera flexible para diferentes puestos y diferentes candidatos, y puede probar con precisión si los candidatos se adaptan a; este aspecto en un determinado aspecto. Nivel de competencia real del puesto. Por ejemplo: durante el proceso de implementación específico, el interrogatorio del examinador puede cambiar de acuerdo con los cambios en la forma y el contenido de la respuesta de cada candidato.
2. Capaz de movilizar plenamente la iniciativa subjetiva del examinador y del examinado
Durante la entrevista, las respuestas y el comportamiento del candidato están conectados con el juicio del examinador, sin ningún intermediario. la entrevista, el contacto, la conversación y la observación entre el examinador y el candidato también son mutuos y cara a cara, el intercambio de información y la retroalimentación entre ellos también son interactivos, y el examinador puede cambiar activamente los métodos y el contenido de la prueba en función de ellos; Las respuestas del candidato. Los candidatos también pueden aprovechar al máximo sus talentos para mantenerse al día con las ideas de formulación de preguntas del examinador y responder activamente a varias preguntas planteadas por el examinador. Esta franqueza mejora la eficacia de la comunicación mutua entre el examinador y el examinado y la autenticidad de la entrevista. Al mismo tiempo, también puede comprender mucha información que no se puede obtener en la competencia.
3. Subjetividad de la evaluación
Los juicios de la entrevista son intuitivos y a menudo incluyen un alto grado de impresión y emoción. Es una evaluación y juicio de las personas, incluidos los logros. afectado por factores subjetivos.
4. Énfasis en la evaluación de la calidad
La prueba escrita evalúa el desempeño del candidato basándose enteramente en la respuesta, siempre que la respuesta del candidato sea consistente con la respuesta estándar, no importa. Si el candidato realmente respondió correctamente o adivinó correctamente, independientemente de si el método de solución del candidato es inteligente y competente, o si el tiempo invertido es largo o corto, se otorgarán puntos. La entrevista se basa en el desempeño general del candidato en el sitio para evaluar su calidad. No sólo analiza si las respuestas del candidato son correctas, sino que, lo que es más importante, analiza la flexibilidad, lógica y adaptabilidad de las respuestas de los candidatos a las preguntas. La evaluación de los resultados de las entrevistas de los candidatos no toma como primer indicador la exactitud de sus opiniones, sino que depende de la calidad general de los candidatos.
5. El contenido no es fijo
El contenido del examen escrito generalmente lo estipula de antemano la autoridad examinadora, por lo que es fijo. No existen diferencias en las preguntas del examen que enfrentan los candidatos de la misma especialidad. Aunque el contenido de la entrevista se planifica principalmente con anticipación, el examinador puede hacer preguntas aleatorias durante el examen y los candidatos deben responderlas improvisadamente. Además, el examinador también puede hacer preguntas de forma flexible según las necesidades del examen y no tiene que ceñirse a las preguntas de prueba establecidas.
6. La entrevista es un proceso de comunicación bidireccional
La entrevista es un proceso de comunicación bidireccional entre el examinador y el candidato.
Durante el proceso de entrevista, los candidatos no son completamente pasivos. El examinador puede evaluar al examinado a través de la observación y la conversación, y el examinado también puede juzgar los estándares de juicio de valor del examinador, sus preferencias de actitud, la satisfacción con su desempeño en la entrevista, etc. a través del comportamiento del examinador para ajustar su comportamiento durante la entrevista. Actuación. Por lo tanto, la entrevista no es sólo una inspección del examinado por parte del examinador, sino también una comunicación, un intercambio emocional y una competencia de habilidades entre el sujeto y el objeto.
7. Unicidad de los objetos de la entrevista
Las preguntas de la entrevista generalmente varían de persona a persona, y el contenido de la evaluación debe centrarse principalmente en las características individuales, y realizarlas al mismo tiempo interferir entre sí.
8. Continuidad del tiempo de la entrevista
Una diferencia significativa entre las entrevistas y las pruebas escritas es que las entrevistas no comienzan al mismo tiempo, sino que continúan una a una. La prueba escrita se puede realizar al mismo tiempo independientemente del número de solicitantes, incluso sin restricciones geográficas. La entrevista es diferente.
3. Formas básicas de entrevista
Según diferentes ángulos, las entrevistas se pueden dividir en las siguientes formas básicas:
1. Entrevistas individuales y entrevistas grupales Entrevista
La llamada entrevista individual significa que el examinador entrevista a los candidatos individualmente. Este es el método de entrevista más común y básico. La ventaja de las entrevistas individuales es que brindan una oportunidad cara a cara para que ambas partes se comuniquen más profundamente. Hay dos tipos de entrevistas individuales. En primer lugar, sólo hay un examinador responsable de todo el proceso de entrevista. En segundo lugar, hay varios examinadores que participan en todo el proceso de entrevista, pero solo hablan con un candidato a la vez.
La entrevista colectiva, también llamada entrevista grupal, se refiere a una situación en la que varios candidatos se enfrentan al entrevistador al mismo tiempo. En las entrevistas grupales, generalmente se requiere que los candidatos lleven a cabo discusiones grupales, colaboren entre sí para resolver un problema determinado, o se les pide a los candidatos que se turnen como líderes para organizar reuniones, pronunciar discursos, etc. Este método de entrevista se utiliza principalmente para examinar las habilidades de comunicación interpersonal del candidato, su capacidad para percibir y captar el entorno, sus habilidades de liderazgo, etc.
La discusión en grupo sin líder es el método de entrevista grupal más común. Sin designar un coordinador y sin la participación directa del examinador, los candidatos pueden discutir libremente el tema de discusión propuesto por el examinador. Este tema generalmente se toma de necesidades profesionales o temas candentes de la vida real y tiene una fuerte particularidad, verosimilitud de escena y tipicidad. Durante la discusión, los examinadores se sientan a cierta distancia de los candidatos, no participan en preguntas ni discusiones y califican a los candidatos mediante la observación y la escucha.
2. Entrevista única y entrevista por etapas
La llamada entrevista única significa que el empleador realiza entrevistas con los candidatos al mismo tiempo. En una entrevista única. El grupo de examinadores entrevistadores es generalmente relativamente "fuerte" y suele estar formado por expertos. En una situación de entrevista, si el candidato puede aprobar la entrevista, o incluso si finalmente la aprueba, depende del desempeño de la entrevista. Ante este tipo de entrevistas, los candidatos deben centrarse en sus puntos fuertes, prepararse con cuidado y esforzarse al máximo.
Las entrevistas escenificadas se pueden dividir en dos tipos, una se denomina "entrevista secuencial". Una se llama "entrevista paso a paso".
3. Entrevistas no estructuradas y entrevistas estructuradas
En condiciones de entrevista no estructuradas, la organización de la entrevista es muy "aleatoria". Con respecto a la comprensión del proceso de presentación, las preguntas que se formularán durante la entrevista, el ángulo de puntuación de la entrevista y el manejo de los resultados de la entrevista, el examinador no preparó ni diseñó cuidadosamente el sistema con anticipación. Las entrevistas no estructuradas se parecen mucho a las conversaciones informales cotidianas de las personas. A menos que las cualidades personales del entrevistador sean extremadamente altas, es difícil garantizar la eficacia de las entrevistas no estructuradas. Actualmente, las entrevistas no estructuradas son cada vez más raras.
Las entrevistas formales son generalmente entrevistas estructuradas. La denominada estructuración incluye tres aspectos: en primer lugar, la estructuración del proceso de entrevista (procedimiento de entrevista). En las etapas inicial, central y final de la entrevista, el examinador planificará de antemano lo que hará, a qué prestará atención y qué logrará. El segundo es la estructuración de las preguntas de la entrevista. En el proyecto de entrevista, ¿qué aspectos de las cualidades del candidato debería examinar el examinador y qué preguntas deberían formularse en torno a estos ángulos de inspección? ¿Cuándo se planteó? ¿Cómo mencionarlo? Se harán preparativos antes de la entrevista. El tercero es la evaluación estructurada de los resultados de la entrevista.
¿Desde qué perspectivas se juzga el desempeño de los candidatos en las entrevistas? ¿Cómo se distinguen los niveles? Incluso para la puntuación, etc., habrá regulaciones correspondientes antes de la entrevista y los estándares estarán unificados entre los examinadores.
4. Entrevistas periódicas y entrevistas situacionales
Las llamadas entrevistas periódicas son las entrevistas que vemos todos los días, en las que el examinador y el candidato se enfrentan cara a cara, principalmente en la forma de pregunta y respuesta. En tales condiciones de entrevista, el examinador se encuentra en una posición proactiva, mientras que los candidatos generalmente responden pasivamente. El examinador hace preguntas y los candidatos responden de acuerdo con las preguntas del examinador para demostrar sus conocimientos, habilidades y experiencia. El examinador evaluará la calidad general del candidato en función de las respuestas del candidato a las preguntas, la apariencia, el lenguaje corporal y la respuesta emocional del candidato durante el proceso de entrevista.
En la entrevista situacional, se rompe el modelo de entrevista habitual de una pregunta y una respuesta entre el examinador y el candidato, e introduce la discusión en grupo sin líder, el procesamiento de documentos, el juego de roles, el discurso, la defensa y el análisis de casos. , etc. Método de simulación de escenarios para la selección. Las entrevistas situacionales son una nueva tendencia en el desarrollo de situaciones de entrevista. En esta situación de entrevista, los métodos de entrevista específicos son flexibles y diversos, y la entrevista es altamente simulada y realista, los talentos de los candidatos se pueden mostrar de manera más completa y completa, y el examinador también puede realizar una evaluación más completa y completa de los candidatos. ' Cualidades. Revisiones más profundas y precisas.
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