¿Cuál es la organización gerencial de las pequeñas y medianas empresas en los Estados Unidos?
Estados Unidos de América
Aunque Estados Unidos es una superpotencia económica, las pequeñas y medianas empresas con menos de 500 empleados desempeñan un papel extremadamente importante en la economía estadounidense. Según estadísticas oficiales de la Administración de Pequeñas Empresas de Estados Unidos, a finales del año fiscal 1997 había más de 22 millones de pequeñas y medianas empresas en Estados Unidos, que empleaban a más de la mitad de la fuerza laboral del país y creaban más de la mitad de los el PIB del país. Según las estadísticas, el 70% de las exportaciones estadounidenses provienen de pequeñas y medianas empresas, y el 99% de las empresas emergentes también son pequeñas y medianas empresas. En los últimos años, las pequeñas y medianas empresas se han convertido en la fuente de la mayoría de los nuevos empleos y de la innovación tecnológica en Estados Unidos, y también han hecho una contribución extremadamente importante al crecimiento sostenido de la economía estadounidense.
Por lo tanto, los departamentos pertinentes del gobierno de Estados Unidos han tomado varias medidas para promover el desarrollo de la informatización de las pequeñas y medianas empresas. Para aumentar el acceso a préstamos y créditos para las pequeñas y medianas empresas, la Administración de Pequeñas Empresas de Estados Unidos proporcionó un total de 77 mil millones de dólares en préstamos y créditos a las pequeñas empresas hasta el año 2000. Según las estadísticas, Estados Unidos gastó 1.999 dólares en la implementación de planes de comercio electrónico para pequeñas y medianas empresas. Pero lo más importante es que los diversos programas de asistencia financiera de la SBA llenan los vacíos crediticios en los que las pequeñas empresas no podrían obtener préstamos privados en circunstancias normales. Hablar en nombre de las pequeñas empresas cuando el gobierno y el Congreso formulen políticas y regulaciones para que las políticas y regulaciones no tengan un impacto adverso en el desarrollo de las pequeñas empresas. Al mismo tiempo, buscar incentivos fiscales para que las pequeñas empresas utilicen tecnologías de la información. Por ejemplo, en 1999, la administración Clinton propuso el "Esquema de comercio electrónico global", creyendo que el gobierno debería reducir las restricciones innecesarias y ayudar a las empresas privadas a desarrollarse para promover la competencia empresarial en Internet. El 23 de junio de 1998, la Casa Blanca introdujo la Ley de Exención de Impuestos sobre Internet, que proponía una exención temporal de tres años del impuesto de acceso a Internet y una exención fiscal para bienes intangibles (como publicaciones electrónicas, software, etc.).
Al mismo tiempo, para alentar a los clientes a comprar y consumir en línea y mejorar su sensación de seguridad en las transacciones en línea, la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. ha creado un laboratorio de Internet para tomar medidas para combatir el creciente número de actividades ilegales en Internet de fraude. Los organismos encargados de hacer cumplir la ley en Estados Unidos y Canadá también han creado la base de datos Consumer Sentinel, que registra más de 6.543.870 quejas de consumidores contra vendedores por teléfono, empresas de pedidos por correo y productos de Internet.