La pantalla de la computadora portátil Lenovo se vuelve negra después de encenderla, pero se puede ver la flecha del mouse.
El error "Se produjo un error de lectura del disco, presione CTRL+ALT+SUPR para reiniciar" aparece en la pantalla negra al inicio.
Causa de la falla: este informe de error se debe al problema de que el disco duro de autoprueba de la computadora excede el rango seguro.
Solución: Si encuentra este error, si presiona Ctrl+Alt+Supr para reiniciar, aún podrá ingresar al sistema normalmente. Después de hacer una copia de seguridad de datos personales importantes en el disco duro, puede restaurar o reinstalar el sistema y probarlo. Si falla, se recomienda programar una cita para reparar y probar el disco duro. Si no puede acceder al sistema, debe comunicarse con la estación de servicio para ver si hay datos importantes que puedan rescatarse (la recuperación de datos implicará tarifas).
El error "Se produjo un error de inundación de sincronización de Super Transport en el último arranque" aparece en la pantalla negra de inicio.
Causa del fallo: este error generalmente es un error del bus HT informado por AMD.
Solución: Si este fallo ocurre en la plataforma AMD, en realidad es un fallo leve. Si se trata de un sistema WIN7 o WIN10, utilice el sistema y el controlador preinstalados. Si debe instalar XP, puede actualizar el controlador de la tarjeta de sonido a la última versión pública (6.1 o superior). Si no es válido o es de otro modelo, se recomienda programar una cita para la reparación y dejar que el ingeniero lo revise y se ocupe.
Error "la imagen de bootmgr está dañada. "El sistema no se puede iniciar" aparece en una pantalla negra.
Causa de la falla: este error generalmente se debe a daños en el inicio del sistema. archivo.
Solución: debe restaurar el sistema o reinstalarlo después de hacer una copia de seguridad de los datos.
Se informa el error "Comprobando medios" o "Comprobando medios" en el arranque. pantalla
Error. Motivo: este error se debe a que no se encuentra el elemento de inicio correcto.
Solución: 1. Después de que la pantalla se ilumine, haga clic en F12 en el teclado continuamente. puede ver el disco duro, seleccione el disco duro para iniciar Ingrese al sistema normalmente y, después de reiniciar, haga clic continuamente en F1 (F2 para algunos modelos) para ingresar al BIOS, busque el menú de inicio o inicio, seleccione la opción de secuencia de inicio principal. y presione "+" o "-" 2. Si está disponible en el menú de inicio F12 Si ve el disco duro, pero no puede ingresar al sistema después de seleccionar el disco duro, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos, restaurar o. reinstale el sistema. 3. Si el disco duro no está visible en el menú de inicio F12 o la reinstalación del sistema no funciona, se recomienda programar una cita para reparar y probar el hardware.
Aparece el error ". "Error de configuración CMOS" aparece en la pantalla negra durante el inicio.
Causa del error: este error se debe a un error de configuración CMOS.
Solución: si se produce este error, puede intentarlo presionando F1 (F2 para algunos modelos) para ingresar al Bios, presione F9 para ingresar, restaurar la configuración predeterminada del Bios, luego restablecer la fecha y hora correctas, luego presione F18 para guardar y salir, y espere a que la máquina se reinicie. no funciona, se recomienda concertar cita para mantenimiento y pruebas del hardware
Causa del fallo: Este error se debe a que de fábrica sólo cuenta con un sistema DOS
.Solución: Si la máquina indica "DOS libre" cuando está encendida, significa que su máquina está ejecutando actualmente un sistema DOS. La máquina acaba de ser descomprimida, lo que indica que no tiene un sistema operativo Windows de fábrica. Antes de usarlo, debe preparar una imagen del sistema de ventana para instalar el sistema.
El error "Falló la firma" se informa en la pantalla negra.
Causa del error: este error es. causado por un error en la tabla de particiones del disco duro
Solución: Si se produce este error, primero puede hacer una copia de seguridad de los datos del disco duro, restaurar el sistema o formatear el disco duro por completo. instale el sistema. Si falla, se recomienda programar una cita para reparación y prueba de hardware.
Consejo: hay muchas situaciones diferentes y es difícil enumerarlas todas si no está muy familiarizado. con él, se recomienda ponerse en contacto con el ingeniero de soporte técnico en línea o con la estación de servicio posventa de Lenovo para su procesamiento.