Plan de negocio de salón de uñas
En la vida social actual, las personas se están dando cuenta gradualmente de la importancia de los planes de negocios. Los planes de negocios suelen ser una combinación de marketing, finanzas, producción, recursos humanos y otros planes funcionales. Hay muchas consideraciones a la hora de redactar un plan de negocios. ¿Estás seguro de que puedes escribirlo? Los siguientes son ejemplos de planes de negocios de salones de uñas para 2021 que he recopilado para usted, solo como referencia. Echemos un vistazo.
Plan de negocio de salón de uñas 1. Introducción
Nombre: Aishang Nail Salon.
Propósito: Satisfacer necesidades de belleza y crear servicios de primer nivel.
2. Descripción del producto
Nuestro salón de uñas le brinda servicios profesionales de uñas, como reparación de uñas naturales, uñas pintadas a mano, parches de uñas, uñas de fototerapia y pintura.
En tercer lugar, análisis ambiental
Entorno económico: las mujeres jóvenes de hoy no solo prestan atención a la ropa, sino también a detalles como las uñas. Los requisitos para la manicura también han cambiado de los múltiples colores originales a patrones y adornos. Ya sea una reunión de amigos o una visita a familiares y amigos, la manicura es un elemento esencial. La pequeña escala de inversión, la rápida recuperación de la inversión, el alto margen de beneficio y la operación sostenible son ventajas incomparables en la industria de DingTalk. Los salones de uñas tienen una mayor lealtad de los clientes que otras industrias.
Entorno geográfico: Aishang Nail Shop está ubicado en el departamento de profesores en el nuevo campus de la Universidad de Finanzas y Economía de Henan. El entorno circundante se compone principalmente de joyerías y estudios fotográficos. Los principales clientes son estudiantes universitarios, especialmente chicas a la moda que aman la belleza. El estándar de posicionamiento de los salones de manicura son los servicios integrales de estilismo, como manicuras de gama media a baja. La tienda tiene una superficie prevista de 60 metros cuadrados y el estilo de decoración general refleja moda y calidad.
4. Análisis de la industria
(1) Descripción del cliente objetivo.
En general, está dirigido a mujeres que están disfrutando de su juventud universitaria, especialmente a chicas jóvenes que están interesadas en cosas nuevas. Son las principales consumidoras de los salones de manicura.
(2) Amenaza de sustitutos.
El uso de productos de aplicación, como esmalte de uñas y aceite UV; descripción, como uñas pintadas a mano en salones de belleza y salones de uñas, como la aplicación de tecnología fotográfica por computadora y tecnología de redes; , para la impresión de uñas y otras amenazas de reemplazo de productos.
(3) Poder de negociación de los proveedores.
Con las compras online, casi no hay lugar para la negociación. Elija una tienda con alta rentabilidad, buen crédito y buenas críticas para comprar.
(4) El poder de negociación del comprador.
Como los estudiantes universitarios no tienen una fuente de ingresos y gastan relativamente poco dinero, tienen un gran poder de negociación. Por este motivo, decidimos venderlo en forma de negociación y uso de paquetes gratuitos.
(5) Amenazas de competidores existentes.
Número de participantes: dos.
Principales ventajas de los competidores:
1. Abrir antes, ocupar el mercado con antelación;
2 Tener experiencia en manicura;
3.Técnicamente capacitado.
Principales desventajas de los competidores:
1. La tienda es pequeña y el ambiente no está lo suficientemente limpio y ordenado.
2. no es lo suficientemente grave.
3. Hay una diferencia de edad entre el jefe y el cliente, y no tienen muchos temas en común.
Principales ventajas en comparación con la competencia:
1. Buena calidad de los materiales y equipos de clavado;
2. Tener cierta experiencia;
3. Servicio cálido y considerado y buena actitud;
4. Ubicación estratégica, muchos turistas;
5. Rendimiento de alto costo y tienen los mismos temas que los clientes.
Principales desventajas en comparación con la competencia:
1. Falta de competencia en la tecnología de operación de uñas.
2. Falta de experiencia en la operación de un salón de manicura.
Verbo (abreviatura de verbo) el grado de competencia en el mercado de la industria
Tipo de mercado: competencia perfecta
Sexto, análisis del consumidor
Los consumidores generalmente prestan atención a los siguientes puntos al elegir un salón de uñas:
(1) Mire el nivel profesional del salón de uñas;
(2) Mire el nivel de servicio del salón de manicura;
(3) Observe el entorno del salón de manicura
(4) Observe la capacidad y reputación del manicurista en el salón de manicura
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(5) Observe la rentabilidad del efecto salón de manicura.
Los consumidores tienen los siguientes requisitos para los salones de uñas:
(1) La mayoría de los consumidores esperan que los salones de uñas mejoren sus habilidades profesionales.
(2) Algunas personas; quiero tener salones de manicura Se ha mejorado el entorno de servicio de la tienda;
(3) La mayoría de la gente espera que los salones de manicura mejoren el nivel de servicio de los manicuristas;
(4) Muchas los consumidores esperan que los salones de uñas mejoren el nivel de servicio de los manicuristas;
Cómo eligen los clientes los salones de uñas;
(1) La mayoría de las personas lo aceptan a través de su propia comprensión detallada y personal. experiencia;
(2 ) Algunos de ellos fueron presentados por manicuristas
(3) Algunos fueron presentados por amigos y compañeros de clase
(4) Fueron; informados a través de promociones y anuncios de manicura.
7. Estrategia de marketing
(1) Estrategia de posicionamiento.
1. Precios de DingTalk.
(1) Cuidado básico (esmalte de uñas) 10 yuanes
(2) Pintura ordinaria 15 yuanes
(3) Pintura de 20 yuanes 3) OPI;
(4) Etiqueta completa 35 yuanes;
5) Media etiqueta 45 yuanes
(6) Clavos de cristal 80 yuanes; p> p>
(7) La armadura de fototerapia cuesta 100 yuanes.
2. Tarjeta de socio.
(1) Tarjeta de membresía plateada: recarga única de 100 yuanes (disfrute de un 10 % de descuento);
(2) Tarjeta de membresía dorada: recarga única de 300 yuanes ( disfrute de un 8,5% de descuento);
(3) Tarjeta Diamante de miembro: recargue 500 yuanes de una sola vez (disfrute de un 20% de descuento).
(2)Comunicación de mercado.
La industria de la manicura es una industria de servicios con baja intangibilidad y alta inestabilidad. Los productos de servicios producidos no se pueden almacenar ni transportar, que es la mayor diferencia con los productos físicos. Por lo tanto, los productos de servicios no pueden aparecer en el mercado de manera uniforme. La oferta de servicios es inelástica y la curva de oferta de servicios suele ser una línea recta. Sin embargo, la demanda de servicios por parte de los clientes varía significativamente con el tiempo. Cómo afrontar las fluctuaciones de la demanda es el problema más difícil para los operadores de la industria del nail art. Los salones de uñas tienen poca inversión, resultados rápidos, entornos de inversión diversos, pocos empleados, tecnología fácil de dominar y muchos proyectos de productos. Hay muchos consumidores, especialmente universitarias de universidades cercanas.
Nuestra tienda tiene buena imagen, alta calidad, buen servicio y, lo más importante, bajo precio. La atención se centra en el precio y el servicio. Confíe en el precio para atraer clientes y confíe en el servicio para retenerlos. Sumado a nuestra buena imagen, nuestros magníficos diseños de uñas son la guinda del pastel de la tienda.
A medida que la búsqueda de la belleza por parte de la gente es cada vez mayor, los salones de uñas han penetrado en las vidas de las mujeres amantes de la belleza. Ya sea para asistir a una boda, cenar con amigos o incluso salir de compras, a las chicas les encanta vestirse bellamente. Por tanto, es una buena opción para los emprendedores abrir un salón de uñas.
1. ¿Cuál es la tendencia de desarrollo futuro de la industria del arte de las uñas?
Frente a un mercado de consumo femenino tan enorme, inversores de todos los ámbitos de la vida se están preparando para entrar o ya han entrado, pero el modelo primario que se basa únicamente en enormes ganancias y especulación ya no es viable. Entonces, ¿qué atrae a los clientes? Profesional, sincero y de alto valor, el desarrollo futuro de la industria del arte de las uñas tomará la marca, la especialización y la escala como direcciones principales.
El posicionamiento operativo del salón de uñas adoptará las siguientes formas: una sólida gestión de marca, una tienda de demostración de servicios de uñas de la empresa de productos, un salón de uñas integral que integra servicios de uñas y una tienda de buena reputación con el nombre de una marca personal.
Nota: Cuanto más preciso sea el posicionamiento del salón de uñas, más fácil será para los clientes recordarlo.
¡Poder brindar servicios personalizados de valor agregado es la clave para operar un salón de uñas!
En segundo lugar, comprender la psicología de los clientes y cómo ven los salones de uñas.
Los consumidores generalmente prestan atención a los siguientes puntos al elegir un salón de uñas:
(1) El nivel profesional del salón de uñas
(2) El; nivel de servicio del salón de manicura;
(3)El entorno del salón de manicura;
(4)La capacidad y reputación del manicurista en el salón de manicura;
Los consumidores tienen las siguientes opiniones sobre los requisitos de los salones de uñas:
(1) La mayoría de los consumidores esperan que los salones de uñas mejoren sus habilidades profesionales;
(2) Esperan que el servicio se mejorará el entorno de los salones de uñas;
( 3) Espero que los salones de uñas puedan mejorar el nivel de servicio de los manicuristas;
(4) Espero que los salones de uñas puedan mejorar el nivel general calidad de los manicuristas;
(5) Espero que los salones de uñas puedan mejorar sus tipos de servicios.
Los clientes mayores de 60 años están insatisfechos con el servicio y la calidad general de nuestros manicuristas y quieren mejorar. Esto también refleja las razones de la pérdida de nuestros clientes.
Cómo los clientes eligen los salones de uñas;
(1) La mayoría de las personas lo aceptan a través de su propia comprensión detallada y experiencia personal;
(2) Parte de esto es Aceptados mediante la presentación de manicuristas;
(3) Algunos son presentados por amigos;
(4) Otros vienen aquí leyendo revistas, televisión y anuncios.
La mayoría de los clientes piensan que el nivel de servicio de los manicuristas es promedio, lo que representa un desafío para nuestra industria. Quien pueda satisfacer a la mayoría de los clientes tendrá la oportunidad de poseer un mercado enorme. Ésta es una cuestión sobre la que todo operador debería reflexionar profundamente.
En tercer lugar, ¿por qué las manicuristas tienen tanta movilidad?
(1) Los empleados son jóvenes y carecen de experiencia social;
(2) Las habilidades laborales no son altas, pero siempre están buscando un mejor trabajo;
( 3) El salón de manicura es demasiado pequeño, el ambiente es monótono y anhelo ir a un salón de manicura grande;
(4) El jefe no tiene experiencia y cambia con frecuencia los salarios y los salarios de los empleados. comisiones, dando a los empleados una sensación de desconfianza;
(5) Constantemente surgen nuevos competidores y sus niveles salariales son altos. En esta industria, las buenas tiendas se han esforzado mucho en la formación del personal y también tienen sus propios métodos para retener a excelentes manicuristas. Sin embargo, en aquellos establecimientos que carecen de gestión y sinceridad, todavía hay un gran número de manicuristas que pierden su empleo. Por supuesto que hay muchas razones. Como nuestros operadores, ¿no deberíamos examinarnos a nosotros mismos y saber qué posición ocupan nuestros empleados en nuestros corazones? Comprenda lo que nuestros empleados piensan que es ideal y cómo resolver los problemas más fundamentales en la realidad.
4. ¿Cuáles son los servicios de salón de uñas más populares?
(1) En un salón de manicura, las habilidades y servicios de los manicuristas y asistentes de manicurista deben satisfacer las necesidades de los clientes. No importa qué tienda, todos los empleados deben cooperar activamente para crear un buen ambiente de servicio.
(2) Toda manicurista debe conocer muy bien su trabajo y poder realizarlo bien.
(3) Los clientes y los manicuristas tienen expectativas razonables. Los clientes no esperan que los manicuristas sean sus esclavos y puedan dirigirlos como quieran; los empleados no se sienten infelices y a menudo quieren cambiar de jefe o aumentar los salarios.
(4) Los manicuristas pueden captar con precisión las necesidades de los clientes y generar confianza en sí mismos, haciéndoles creer que se trata de un salón de uñas profesional.
(5) Toda manicurista debe creer que los servicios que brinda a sus clientes son lo que necesitan y son beneficiosos para ellos, en lugar de pensar que les está estafando su dinero.
La sinceridad no es sólo la actuación de una manicurista hacia los clientes, sino también una credibilidad construida sobre la personalidad de cada manicurista. Cada manicurista es testigo de la personalidad del jefe, por eso juzga y elige su propio futuro. Solo desde esta perspectiva, un salón de uñas con una alta rotación tiene un problema con la capacidad del propietario o un problema con el carácter del propietario.
(6) Las manicuristas deben aprender a comunicarse eficazmente con los clientes. Mientras aprende habilidades de comunicación efectiva, también debe aprender a ponerse en el lugar del cliente y comprender sus necesidades para satisfacer verdaderamente sus necesidades.
(7) Se debe mantener una relación de confianza y creencia entre manicuristas y clientes. La buena voluntad y el entusiasmo mostrado por la manicurista hacia el cliente sólo pueden generar confianza en el cliente. De hecho, esta también es una actitud profesional. La mayoría de las manicuristas pueden hacer esto. Pero nuestros clientes necesitan que mostremos nuestra profesionalidad durante el proceso de comunicación para poder convencerlos.
Pero cuidado; si la relación entre el cliente y la manicurista es demasiado estrecha, el cliente perderá distancia del salón de uñas, el precio será imposible de negociar y nosotros también perderemos nuestra profesionalidad. . Por lo tanto, debemos mejorar nuestra profesionalidad y dejar que nuestros clientes paguen por nuestra profesionalidad.
(8) Los salones de manicura deben tener sus propios valores y normas culturales, y todas las manicuristas deben conocer y comprender los objetivos y la dirección de la gestión y los servicios corporativos.
(9) Los salones de manicura deben tener un posicionamiento comercial preciso y único para que la empresa pueda seguir siendo invencible en la competencia. Gao Ping, un buen ambiente de decoración de tiendas y materiales y equipos de última generación son muy atractivos para las jóvenes manicuristas.
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