Los métodos para determinar las necesidades de capacitación incluyen principalmente
Introducción al análisis de tareas;
El análisis de tareas se refiere al análisis del contenido, requisitos, procesos, condiciones y resultados del trabajo o tarea para determinar los conocimientos, habilidades y actitudes que los empleados necesitan. dominar, para determinar los objetivos y contenidos de la formación. El análisis de tareas ayuda a los formadores a comprender las condiciones laborales reales de los empleados y diseñar programas de formación que cumplan con los requisitos laborales.
Introducción al análisis de desempeño:
El análisis de desempeño se refiere al análisis de la brecha entre el desempeño real de los empleados y el desempeño esperado para determinar la necesidad y urgencia de la capacitación, así como el enfoque y enfoque. de dificultad del entrenamiento. El análisis del desempeño ayuda a los capacitadores a identificar las fortalezas y debilidades de los empleados y mejorar la relevancia y efectividad de la capacitación.
La relación entre el análisis de tareas y el análisis del desempeño;
El análisis de tareas y el análisis del desempeño son dos métodos complementarios que pueden determinar las necesidades de capacitación desde diferentes ángulos y proporcionar información valiosa para el diseño de la capacitación. En términos generales, el método de análisis de tareas es más adecuado para analizar las necesidades de formación de nuevos empleados o nuevos puestos, mientras que el método de análisis del desempeño es más adecuado para analizar las necesidades de formación de los empleados existentes o de los puestos existentes.
Desventajas del análisis de tareas y análisis de desempeño;
Desventajas del análisis de tareas:
1. Ignorar los cambios y tendencias de desarrollo del trabajo o las tareas.
El método de análisis de tareas se basa en trabajos o tareas existentes. Si el trabajo o las tareas cambian, es posible que los resultados del análisis de tareas originales no sean aplicables y sea necesario realizar un nuevo análisis de tareas. Esto aumentará el tiempo y el costo del análisis de las necesidades de capacitación y también afectará la puntualidad y eficacia de la capacitación.
2. Influencia subjetiva del personal.
El método de análisis de tareas determina las necesidades de capacitación recopilando y analizando las descripciones de tareas o trabajos de los empleados. Se verá afectado hasta cierto punto por la cognición subjetiva, la actitud, las preferencias, las emociones y otros factores de los empleados. no propicio para su desarrollo integral, describir el trabajo o tarea de manera veraz y precisa.
Desventajas del método de análisis del desempeño:
1. Ignorar las razones de la brecha de desempeño.
El método de análisis del desempeño determina la capacitación comparando la diferencia entre la del empleado. el desempeño real y las necesidades de desempeño esperadas, pero este enfoque no profundiza en las causas de las brechas de desempeño. Si simplemente cree que las brechas de desempeño son causadas por conocimientos, habilidades o actitudes insuficientes, ignorará otros posibles problemas y será perjudicial para los efectos esperados de la capacitación.
2. Influenciado por los estándares y métodos de evaluación del desempeño.
El método de análisis del desempeño se basa en estándares y métodos de evaluación del desempeño existentes para la comparación del desempeño y el análisis de brechas, pero estos estándares y métodos pueden tener algunos problemas o fallas, como estándares poco claros, inconsistentes, injustos e injustos. Aplicable, el método no es científico, no objetivo e inexacto. No favorece la imparcialidad y razonabilidad de los resultados del análisis de desempeño.