¿Qué significan las capacidades comerciales de un gerente?
1. Capacidades de comunicación y coordinación. Hay un dicho que quizás haya escuchado: como alto ejecutivo de una empresa, usted tiende a centrarse en las habilidades conceptuales, como persona de nivel medio en una empresa, a menudo se preocupa por las habilidades comunicativas a nivel de base, la mayoría de la gente se centra; sobre las capacidades de aplicación. Por lo tanto, si quieres ingresar a la gerencia, debes comenzar con las habilidades comunicativas, que en realidad son habilidades de comunicación y coordinación. Como gerente, usted realmente logra sus objetivos laborales a través de las personas que dirige. Por lo tanto, solo si tenemos sólidas habilidades de comunicación y coordinación, nos comunicamos y coordinamos con las personas y departamentos relevantes y nos aseguramos de que todo el personal pueda aceptar sus requisitos en la medida de lo posible, podremos ser más propicios para el logro de los objetivos. Por tanto, las habilidades de comunicación y coordinación son las habilidades básicas de los directivos.
2. Capacidad de gestión de planes. Como gerente, debe pensar de antemano en el trabajo a realizar, formular un plan de trabajo ordenado y controlar eficazmente la implementación del plan, a fin de comprender mejor el progreso del trabajo y lograr los objetivos del trabajo. capacidad de planificación y control del plan. Un gerente calificado debe tener sólidas capacidades de planificación. Antes de comenzar cualquier trabajo, primero debe hacer un plan general para el trabajo, considerar claramente las dificultades, puntos clave, vínculos y detalles del trabajo, analizar previamente el personal, los materiales y los fondos, formular un plan de trabajo razonable y luego proceder de acuerdo con el plan de trabajo. Un control preciso inevitablemente hará que el logro de los objetivos laborales sea más efectivo.
3. Capacidad de gestión del estrés. Los gerentes son en realidad el puente entre la cima y las bases y necesitan resistir la doble presión de superiores y subordinados. Por lo tanto, es importante tener fuertes habilidades para manejar el estrés. Sólo resistiendo una mayor presión laboral e ideológica y aliviando eficazmente la presión se podrá trabajar con mayor fluidez. Al mismo tiempo, como gerente, también necesita autodisciplina, porque como gerente, a menudo tiene que predicar con el ejemplo, por lo que necesita controlar bien su propio comportamiento. En muchos casos, es posible que ni siquiera se lo pida a los empleados. hacerlo, pero los gerentes deben hacerlo. En realidad, se puede decir que esto es un tipo de presión, por lo que también se clasifica como capacidad de manejo del estrés.
4. Capacidad de resolución de problemas. En el proceso de operaciones comerciales, cualquier departamento encontrará varios problemas, por lo que manejar bien varios problemas es una tarea muy importante para los gerentes, y si pueden resolverse de manera efectiva y adecuada es una clave para evaluar las capacidades de gestión de los gerentes. La capacidad de resolución de problemas también es un indicador importante de la capacidad de gestión.
5. Identificación de las habilidades de los subordinados. Dado que usted es gerente, naturalmente necesita gestionar "personas", entonces, ¿cómo se gestiona bien a las personas? Creo que lo más importante es poner a "las personas adecuadas en los puestos adecuados", es decir, dejar que "las personas adecuadas hagan las cosas correctas". Por lo tanto, los gerentes deben poder juzgar con precisión las habilidades de sus subordinados y asignar tareas de acuerdo con sus habilidades para garantizar que todas las tareas se puedan completar de manera eficiente y al mismo tiempo garantizar que "hagan el mejor uso de sus talentos".
6. Liderazgo. Esta habilidad es la más sorprendente. Si la capacidad anterior es una capacidad de gestión "dura", creo que se puede decir que la capacidad de liderazgo es una capacidad de gestión "blanda". La llamada capacidad de liderazgo consiste en influir en los subordinados a través del cultivo y el encanto personal del gerente, de modo que los subordinados puedan trabajar duro de buena gana y conscientemente para usted.