¿A qué departamento se queja la plataforma de transmisión en vivo?
Puedes acudir al departamento industrial y comercial o a la Asociación de Protección al Consumidor para presentar una reclamación.
Si encuentra productos falsos que se venden en una transmisión en vivo, puede manejarlo de la siguiente manera.
1. El presentador vende productos falsificados en la sala de transmisión en vivo. Si los consumidores quieren proteger sus derechos e intereses, pueden negociar con el servicio de atención al cliente la devolución del producto.
El presentador vende productos falsificados en la sala de transmisión en vivo. Si las negociaciones fracasan, los consumidores pueden llamar directamente al 12315 para salvaguardar sus derechos.
Si el producto comprado en la sala de transmisión en vivo es falso, puedes negociar primero con el servicio de atención al cliente. Si no permite devoluciones, deberá emprender acciones legales para protegerse.
De acuerdo con la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", si los consumidores compran productos a través de una plataforma de comercio en línea y se encuentran con productos falsificados, pueden reclamar una compensación tanto del vendedor como de la plataforma de comercio en línea, o exigirles que asuman responsabilidad solidaria por la indemnización. En la práctica, por la conveniencia de salvaguardar sus derechos, los consumidores generalmente optan por demandar a las plataformas comerciales en línea.
¿Cómo castigar el streaming en directo por vender productos falsificados?
Si la cantidad de ganancias ilegales provenientes de transmisiones en vivo vendiendo falsificaciones es relativamente grande o existen otras circunstancias graves, puede ser sentenciado a una pena de prisión de no más de tres años y una multa si las circunstancias; son particularmente graves o la cantidad de ganancias ilegales es enorme, podrá ser condenado a no menos de tres años y diez años. Lo siguiente será castigado con pena de prisión de duración determinada y multa.
Es ilegal retransmitir en directo con productos falsificados y se perseguirá responsabilidad penal por el delito de venta de productos con marcas registradas falsificadas.
En resumen, las plataformas de transmisión en vivo en línea deben implementar concienzudamente las responsabilidades de las entidades de gestión, fortalecer la gestión de registro de cuentas de transmisión en vivo en línea y la gestión de clasificación de cuentas, e informar a las autoridades tributarias e de información de Internet cada seis meses sobre la publicación de transmisiones en vivo en línea con fines de lucro.
Base jurídica: "Dictamenes orientativos de la Oficina General del Consejo de Estado sobre la optimización adicional de la línea directa de servicios del gobierno local" (2) Objetivos del trabajo. Acelerar la fusión de líneas directas de servicios gubernamentales distintas de las líneas directas de emergencia, como 110, 119, 120 y 122. Antes de finales de 2021, se pondrán en funcionamiento las líneas directas de servicios gubernamentales establecidas en varias regiones y las líneas directas de servicios gubernamentales establecidas por los departamentos pertinentes del Consejo de Estado y respondidas localmente. Las líneas directas después de la fusión en cada región se unifican en la "Línea directa de conveniencia de servicios gubernamentales 12345" (en lo sucesivo, la "línea directa 12345"), y el número de llamada de voz es "12345", que brinda servicio completo "7 × 24 horas". Servicios manuales meteorológicos.