¿Cómo cancelar Telecom 114 Best Pass?
1: Marque 10000 para realizar una consulta de servicio manual y solicite al servicio de atención al cliente que cancele la suscripción al servicio Beston.
Dos: Dirígete al salón de negocios (trae tu DNI) y pide al personal de la sala de ventas que den de baja el negocio en el mejor tono posible.
3. Inicie sesión en la sala de negocios en línea de China Telecom, haga clic en procesamiento comercial, luego haga clic en ver el negocio procesado, busque el negocio que debe cancelarse y haga clic en cancelar suscripción.
"Bestcom" es el nombre colectivo de todos los servicios de valor añadido basados en China Telecom 114. Su propósito es extender y expandir los servicios tradicionales de consulta de directorio sobre la base de extraer e integrar completamente la información de los números de usuario para satisfacer las necesidades de consulta de información reales y potenciales de los usuarios, convertir 114 en una plataforma integral de servicios de información y mejorar los servicios diferenciados de China Telecom.
Este tipo de servicio consiste en proporcionar diversas formas de llamadas o servicios de transferencia de información a los clientes que realizan consultas después de satisfacer la consulta de número de los usuarios públicos. Hay muchas funciones:
Primero, transferir consultas. Después de escuchar el número de consulta transmitido por el 114, el usuario puede presionar directamente la tecla de acceso rápido o el operador puede transferir manualmente la llamada de consulta sin volver a marcar. Con el apoyo del sistema de contabilidad de facturación existente y la red de conmutación telefónica, el alcance de consulta y transferencia del 114 se limita a los números consultados que han firmado un acuerdo de transferencia con China Telecom.
En segundo lugar, las llamadas de tráfico. Firmé acuerdos de transferencia de red telefónica con algunas empresas de los sectores de reserva de hoteles, reserva de habitaciones, venta de casas, agencia de trabajo y otros sectores. Cuando el usuario consulta sobre la industria y no hay una empresa objetivo clara, la llamada del usuario se transferirá a la empresa contratada.
En tercer lugar, servicio de guía turístico. Cuando los usuarios realizan consultas basadas en diferentes condiciones como nombre de la empresa, alcance del servicio, sucursales, sitio web, correo electrónico, nombre real, industria, etc. , informarán de forma proactiva la dirección y el itinerario del comerciante consultado.
En cuarto lugar, introducción del producto. Al aceptar y responder consultas sobre cuentas de usuarios públicos, de acuerdo con el acuerdo con el comerciante consultado, presente de manera proactiva los productos y las características del producto del comerciante consultado, como platos especiales, etc.
5. Viajes de negocios personales: proporcione a los usuarios el clima de la ciudad, reservas de boletos aéreos, hoteles, agencias de viajes, atracciones turísticas y otra información numérica relacionada, y brinde servicios completos para los usuarios salientes.
Sexto, consulta multicondicional. Al aceptar y responder consultas sobre cuentas de usuarios públicos, se brindan consultas de información en función de diferentes circunstancias, como dirección, nombre, alcance del servicio, sucursales, sitio web, correo electrónico, nombre real, industria, etc. y transmitir activamente.