Gestión Interesante banco de preguntas de conocimiento común
1. ¿Cuáles son los conocimientos básicos de la gestión?
1. Definición del concepto
La gestión se refiere a la forma en que los gerentes ejecutan los planes, las organizaciones y el liderazgo, controlan. y otras funciones, integrando diversos recursos de la organización, y el proceso de consecución de las metas establecidas por la organización.
2. Desarrollo histórico
Gestión de fábrica - la etapa de gestión clásica; gestión organizacional - la etapa de gestión contemporánea - la etapa de gestión moderna.
3. Tendencias de desarrollo
El rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología modernas ha provocado cambios profundos en la ciencia de la gestión, provocando cambios fundamentales en las funciones, organizaciones, métodos y conceptos de gestión y, por tanto, en la gestión. La investigación presenta seis tendencias de desarrollo.
4. Funciones básicas
Planificar el trabajo es el proceso de establecer metas y aclarar los pasos necesarios para alcanzar las metas; el trabajo organizacional es el proceso en la organización para lograr efectivamente las metas; los objetivos determinados por el plan son el proceso de dividir departamentos, asignar derechos y coordinar el trabajo; el proceso en el que los gerentes utilizan su autoridad y prestigio para ejercer influencia, guiar y motivar a todo el personal a trabajar duro para lograr los objetivos incluye el establecimiento de objetivos. controlar objetivos, medir el desempeño real y marcar diferencias Analizar y tomar medidas correctivas, etc.
5. Contenidos de la investigación
Partiendo de la dualidad de la gestión, nos centramos en estudiar la gestión desde tres vertientes:
1) Desde la perspectiva de la productividad: estudio cómo asignar racionalmente La cuestión de cómo hacer que las personas, las finanzas y los materiales de una organización desempeñen plenamente su papel la cuestión de cómo utilizar racionalmente diversos recursos de acuerdo con los requisitos de los objetivos organizacionales y las necesidades sociales para obtener los mejores beneficios económicos y sociales; beneficios sociales.
2) Desde la perspectiva de las relaciones de producción: estudiar cómo manejar correctamente la relación entre las personas en la organización; estudiar cómo establecer y mejorar las estructuras organizativas y diversos sistemas de gestión; estudiar cómo motivar a las personas dentro de la organización; miembros, maximizando así el entusiasmo y la creatividad en todos los aspectos y sirviendo a los objetivos de la organización.
3) Desde el aspecto de la superestructura: estudiar cómo adaptar el entorno interno de la organización a su entorno externo; estudiar cómo hacer que las reglas y regulaciones de la organización sean consistentes con los aspectos políticos, económicos, legales, morales y otros; superestructuras de los problemas de la sociedad, manteniendo así las relaciones de producción normales y promoviendo el desarrollo de la productividad.
2. Contenido clave de revisión del conocimiento de gestión
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Editor original: Angel's Demon b
Puntos clave del examen de gestión Capítulo 1 Introducción 1. El significado de gestión: Gestión es planificar, organizar, liderar y controlar los recursos que posee la organización en un entorno específico. ambiente para lograr efectivamente El proceso de establecimiento de metas organizacionales. 2. Tareas de gestión: ⑴ Realizar el propósito y misión de la organización ⑵ Dinamizar el trabajo y permitir que los empleados logren algo ⑶ Preocuparse por el impacto en la sociedad y asumir responsabilidades sociales 3. Funciones básicas de la gestión y sus correspondientes tareas principales: ⑴ La planificación función de gestión (tareas: determinar metas, formular estrategias y formular planes y planes de configuración) (tareas: diseño organizacional, dotación de personal, cambio organizacional y desarrollo organizacional); de la gestión (tareas: liderar y orientar a los empleados, comunicación y coordinación, resolución de conflictos, motivar a los subordinados) (4) La función de control de la gestión (tareas: determinar estándares de control, medir el desempeño, análisis de diferencias, medidas correctivas) 4. Características de la gestión: (científico y artístico y significado) Científico: refleja principios artísticos que generalmente deben seguirse en las actividades de gestión: la gestión debe adaptarse a las condiciones locales, prestar atención a los métodos y métodos, y evitar la gestión mecánica y rígida. Es decir, ingenio y flexibilidad de gestión. La ciencia y el arte de la gestión dependen y se complementan entre sí. 5. Roles de los gerentes: ⑴ Roles de relaciones humanas ⑵ Roles de inteligencia de la información ⑶ Roles de toma de decisiones 6. Habilidades que los gerentes deben poseer ⑴ Funciones conceptuales ⑵ Funciones profesionales y técnicas ⑶ Las funciones de relaciones humanas son importantes para los gerentes en diferentes niveles Diferencias de género: Lo interpersonal La función relacional es una función importante que deben poseer los directivos de todos los niveles. Capítulo 2 El surgimiento de la administración 1. Las ideas gerenciales de Babbage ① desarrollaron aún más la idea de Adam Smith de que la división del trabajo puede mejorar la productividad laboral. ② Proponer un sistema de salarios fijos y participación en las ganancias 2. El contenido principal del pensamiento de gestión científica de Taylor: La cuestión central es mejorar la productividad laboral.
⑴ Gestión de cuotas de trabajo ⑵ Implementar un sistema de salario diferencial a destajo ⑶
3. Conocimientos básicos de gestión
La gestión (Gestionar) es un proceso centrado en las personas en las organizaciones sociales con el fin de lograr objetivos esperados de coordinación de actividades.
Incluye 4 significados: 1. La gestión es una actividad para lograr los objetivos futuros de la organización; 2. La esencia del trabajo de gestión es la coordinación; 3. El trabajo de gestión existe en la organización; del trabajo de gestión es Gestionar personas. La gestión consiste en formular, ejecutar, comprobar y mejorar.
Formular significa formular un plan (o reglamentos, especificaciones, normas, leyes, etc.); ejecutar significa seguir el plan, es decir, implementarlo significa comparar el proceso de ejecución o los resultados con el plan, resumir la experiencia, identificar las brechas de mejora implica, en primer lugar, promover la experiencia resumida a través de las inspecciones y transformar la experiencia en mecanismos a largo plazo o nuevas regulaciones, en tercer lugar, corregir los problemas descubiertos durante las inspecciones y formular medidas correctivas y preventivas;
4. ¿Cuáles son los conocimientos básicos de la gestión?
Teoría básica de la gestión La historia de la gestión tiene una larga historia Desde el inicio de las actividades sociales humanas, ha habido actividades de gestión humana. .
Ya sea de una serie de magníficos proyectos de la antigüedad (como la Gran Muralla, las Pirámides) o de clásicos transmitidos de generación en generación (como "El Príncipe" y "El Arte de la Guerra") , podemos sentirlo profundamente. Reconocer los destacados talentos de gestión y las ideas de gestión de nuestros predecesores. Sin embargo, estas experiencias e ideas de gestión son esporádicas y dispersas, y aún no han formado una teoría sistemática y completa que oriente la práctica.
(1) Teoría clásica de la gestión Con el desarrollo de la producción y el avance de la ciencia y la tecnología, el capitalismo de libre competencia se ha movido gradualmente hacia el capitalismo monopolista. En particular, el surgimiento de las empresas capitalistas ha hecho que la gestión empresarial sea cada vez más compleja y ha impuesto exigencias cada vez mayores a la gestión.
La producción y la gestión basadas únicamente en la experiencia ya no pueden adaptarse a esta feroz competencia. Existe una necesidad urgente de mejorar la gestión empresarial para mejorar la competitividad de las empresas.
Es en base a estos requisitos objetivos que algunos directivos de empresas y técnicos de ingeniería en los países occidentales han comenzado a dedicarse a resumir experiencias y realizar diversos experimentos e investigaciones para mejorar la productividad. De ahí surgió la teoría de la gestión científica.
1. Teoría de la gestión científica de Taylor La gestión científica se formó en Estados Unidos a finales del siglo XIX y principios del XX. El surgimiento de la gestión científica es un acontecimiento importante en la historia del desarrollo de la gestión y también es el primer paso para que la gestión pase de la experiencia a la ciencia.
Su fundador es el estadounidense Frederick W. Taylor (1856-1915), y su ámbito de investigación es principalmente la gestión de operaciones de base. El contenido de la teoría de la gestión científica de Taylor incluye principalmente los siguientes puntos.
(1) Investigación sobre acciones y jornada laboral. El propósito de la investigación sobre movimientos y horas de trabajo es encontrar herramientas operativas, procedimientos y movimientos científicos, razonables y más efectivos para los trabajadores, de modo que los trabajadores puedan mejorar en gran medida la eficiencia de la producción sin aumentar la intensidad del trabajo.
(2) Implementar un sistema de salario diferencial a destajo. Se estipulan diferentes salarios según las normas laborales y las cuotas de tiempo.
A los trabajadores que completan la cuota de trabajo se les paga un salario más alto a destajo; a los trabajadores que no completan la cuota se les paga un salario más bajo. Esto puede movilizar en gran medida el entusiasmo de los trabajadores para completar las tareas.
(3) Seleccionar y formar científicamente a los trabajadores. Taylor cree que cada trabajador tiene sus propias características y los gerentes deben encontrar los trabajos más adecuados para los empleados, capacitarlos y motivarlos para que trabajen lo mejor que puedan.
(4) División del trabajo y coordinación entre operadores y directivos. Taylor abogó por una división del trabajo entre los trabajadores y los departamentos de gestión, separando las funciones de planificación del trabajo de los trabajadores y dejándolo en manos de los departamentos de planificación profesionales, mejorando así la cientificidad y viabilidad del plan y facilitando a los trabajadores su implementación.
La característica más importante del método de gestión científica de Taylor es la implementación de una gestión estandarizada. Este método de gestión se puede utilizar en ciertos aspectos de la gestión hotelera. Por ejemplo, la investigación de tiempo y acción se puede aplicar al trabajo de limpieza de habitaciones de hotel con procedimientos operativos fijos para mejorar la eficiencia de la limpieza de habitaciones de hotel.
Aunque la teoría de la gestión científica de Taylor se produjo en los primeros días de la industrialización, varios aspectos de la sociedad han evolucionado a lo largo del último siglo.
5. ¿Cuáles son los conocimientos básicos de la gestión?
1. Definición conceptual La gestión se refiere a la integración de los directivos mediante la ejecución de la planificación, organización, liderazgo, control y otras funciones en un entorno específico. Los diversos recursos de la organización y el proceso de actividades para lograr las metas establecidas por la organización.
2. Desarrollo histórico: Gestión de fábrica - etapa de gestión clásica; Gestión organizacional - etapa de gestión contemporánea - etapa de gestión moderna; 3. Tendencias de desarrollo El rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología modernas ha provocado cambios profundos en la ciencia de la gestión, provocando cambios fundamentales en las funciones, organizaciones, métodos y conceptos de gestión, lo que ha dado lugar a seis tendencias de desarrollo en la investigación de la gestión.
4. La función básica del trabajo de planificación es el proceso de establecer metas y aclarar los pasos necesarios para lograr las metas; el trabajo organizacional es la división de departamentos, la distribución de derechos y el proceso de coordinación del trabajo; el trabajo es el proceso en el que los gerentes usan su poder y prestigio para ejercer influencia, guiar y motivar al personal a trabajar duro para lograr metas. El trabajo de control incluye establecer objetivos de control, medir el desempeño real, analizar diferencias, tomar medidas correctivas, etc. 5. El contenido de la investigación parte de la dualidad de la gestión y se centra en estudiar la gestión desde tres aspectos: 1) Desde el aspecto de la productividad: estudiar cómo asignar racionalmente personas, finanzas y materiales en la organización para que cada elemento pueda desempeñar plenamente su papel. rol estudiando cómo de acuerdo con los requisitos de los objetivos organizacionales y las necesidades sociales, y el uso racional de diversos recursos para obtener los mejores beneficios económicos y sociales.
2) Desde el aspecto de las relaciones de producción: estudiar cómo manejar correctamente la relación entre las personas en la organización; estudiar cómo establecer y mejorar las estructuras organizativas y diversos sistemas de gestión; estudiar cómo motivar a las personas dentro de la organización; miembros, maximizando así el entusiasmo y la creatividad en todos los aspectos y sirviendo a los objetivos de la organización. 3) Desde el aspecto de la superestructura: estudiar cómo adaptar el ambiente interno de la organización a su ambiente externo estudiar cómo mantener las reglas y regulaciones de la organización consistentes con las superestructuras políticas, económicas, legales, morales y otras de la sociedad, para lograr mantener relaciones normales de producción y promover el desarrollo de las fuerzas productivas.
6. Conocimientos básicos de gestión
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Conocimientos básicos de público *** El contenido del examen incluye principalmente inglés, informática, conocimientos generales y escritura. La proporción de cada parte es inglés 15%, informática 20%, conocimientos generales 20% y escritura 45%. Las preguntas del examen se dividen en preguntas de examen objetivas y preguntas de examen subjetivas. Las preguntas de la prueba objetiva incluyen preguntas de opción múltiple, preguntas de juicio, etc., mientras que las preguntas de la prueba subjetiva son principalmente escritas. El tiempo límite para responder las preguntas es de 120 minutos y la puntuación total es de 100 puntos.
Inglés: Reconocer entre 4000 y 6000 palabras, ser capaz de utilizar 2000 de ellas con soltura y dominar sus colocaciones básicas, tener un conocimiento sólido de la gramática práctica de lenguas extranjeras, comprender la concordancia sujeto-verbo y oraciones de inversión y varios tipos de palabras. cláusulas y ser competente en el uso del modo subjuntivo, verbo infinitivo y participio tener sólidas habilidades de lectura en idiomas extranjeros, ser capaz de comprender correctamente materiales escritos de dificultad moderada, captar la idea principal del material leído y comprender los hechos; que ilustren la idea principal y los detalles; no sólo comprendan el significado literal, sino que también hagan juicios e inferencias basadas en los materiales leídos; no sólo comprendan el significado de oraciones individuales, sino que también comprendan la relación lógica del contexto y sean capaces de; Ajustar conscientemente la velocidad de lectura y las habilidades de lectura según sea necesario durante la lectura.
Computadora: Se requiere dominio de tecnología informática y conocimientos básicos, conceptos y principios básicos de software y hardware de computadora, conocimientos básicos del sistema operativo Windows2000/xp, software de procesamiento de textos Word2000/xp y hoja de cálculo Excel2000/xp. Métodos de uso, principios básicos y tecnologías clave de la tecnología de la información multimedia y la tecnología de seguridad de la información informática, aplicaciones de conceptos básicos de bases de datos relacionales, conceptos, teorías y aplicaciones relacionadas de redes informáticas, incluidos los principios y conocimientos relacionados de LAN e Internet, etc.
Conocimientos integrales: que abarcan política (incluidos temas de actualidad), economía, derecho, gestión, ciencia y tecnología, humanidades, coyuntura provincial, etc.
Escritura: los candidatos deben escribir un artículo basado en su propia comprensión del material proporcionado, que pone a prueba principalmente sus habilidades de análisis integral y expresión escrita.
Lo que quiero decir es que no hay preguntas reales en este examen, ya sea un examen de servicio civil o una institución pública, el departamento de personal no publicará las preguntas al público después del examen. Hemos visto los que se venden en el mercado. Los materiales de prueba reales son todas preguntas realizadas en secreto por las principales instituciones de tutoría para encontrar personas que tomen el examen.
El año pasado tomé este examen y los conocimientos básicos del La empresa solo probó la informática y la escritura en inglés, sin un conocimiento integral. Puede ser un poco más difícil este año. Se estima que este conocimiento integral de economía, derecho y administración representa una proporción mayor. conocimiento del examen nacional
Las computadoras en inglés son todos conocimientos básicos de dificultad media. Antes del examen ¡Practica tus manos!
El conocimiento profesional en la entrevista depende del puesto que estás solicitando, qué tipo de conocimiento requiere y qué tipo de conocimiento has preparado.
Definitivamente te preguntarán. ¿Cuánto sabes sobre nuestra unidad? ¿Por qué decidiste postularte para este puesto? Esa es la motivación para presentar la solicitud. Esto requiere que usted consulte información importante sobre la unidad que está solicitando. Encuentre más en línea
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